400电话呼叫中心

  • 400电话如何设置400电话如何设置转接
    答:知道如何设置车迪400电话。成功登录后,通过后台管理代理(已开通CRBT的企业),呼叫中心管理代理(已开通呼叫中心的企业)开始设置代理。设置说明①通过按优先级顺序设置号码,将按顺序接听来电。第一个座位占线或占线,15秒后会自动转到第二个设置座位,以此类推。②添加座机:区号号码;添加手机0号码③对于开...
  • 什么是400电话呼叫中心
    答:400呼叫中心是当前一种较为热门的400电话,其充分融合了计算机技术与通信技术。简言之,智能400与传统400电话的区别是其带有许多特殊功能,在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升了的新一代的400电话。优音通信400电话呼叫中心实现了简单提升企业形象,到为企业的营销和服务增值的转变。
  • 400电话和呼叫中心有什么区别吗?
    答:区别:1、400可以向运营商或代理商申请,而呼叫中心只能向政府部门申请。2、400没有通道占用费,呼叫中心有通道占有费,要上缴国家。3、400码号长,11位,呼叫中心最长为6位。4、400论分计账,呼叫中心论秒 5、400申请时间短,3天左右。呼叫中心申请时间长,要3个月左右。6、400一般是小企业,呼叫...
  • 什么是400电话呼叫中心,400电话与呼叫中心区别?
    答:400电话呼叫中心是由:400电话和呼叫中心组成的 400电话:不能呼出,只能呼入。绑定几个号码,就可以允许几个号码同时打入400电话,呼出不能显示400电话号码。400电话呼叫中心系统:400电话+呼叫中心系统,对400电话下绑定的电话线路进行电话管理,客户管理,权限管理等,类似实现10086,政务服务热线的功能。
  • 如何建立企业400电话呼叫中心系统
    答:一、呼叫中心和400电话都能开通座席功能,两者虽然不能说设置的模式一模一样,但是基本原理是都差不多的。二、座席有管理员座席,班长座席,普通座席三部分。三、管理员座席,通过对人员、权限、系统配置、网络流量监控、服务器硬件运行情况、排队监控等方面的管理控制,保证了呼叫中心全系统的正常运行和...
  • 400电话客服是做什么的
    答:400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。400电话的是其带有许多特殊功能,在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升了的400电话。400客服电话系统作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务...
  • 如何建立一套400电话系统?需要什么硬件和软件?
    答:400电话系统搭建不需要硬件或者软件设备,只需要后台进行管理即可。建立400客服电话呼叫中心系统步骤:1、确定需求。在搭建客服呼叫中心系统前要有明确的规划,包括战略规划和业务规划。呼叫中心要以客户为中心,业务规划其实是对战略规划的落地实施,主要包括咨询业务、售后服务与支持,即为客户提供产品咨询的...
  • 什么是400电话
    答:400电话 一、400业务介绍 “400业务”,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。对需要用400业务做呼叫中心客户,需要申请一个“400-...
  • 400电话是免费的吗
    答:400电话是免费的,企业和组织可以免费申请使用。400电话是一种特殊的呼叫中心服务,其基础设施不需要付费,因此企业和组织可以随时随地拨打400电话,而不会产生任何费用。此外,400电话还可以提供来电提示、语音留言等服务,从而提高客户满意度。因此,选择400电话服务对于提高客户满意度和品牌声誉至关重要。
  • 400电话有哪些功能?好用不
    答:这有助于提高客户体验和满意度。3. 呼叫中心:400电话可以提供呼叫中心功能,允许企业在接听电话的同时建立一个虚拟客服中心,由专业的客服人员负责处理客户问题。这有助于提高企业的响应速度和服务质量。4. 语音记录:400电话可以提供语音记录功能,允许企业在接听电话的同时进行录音,以提高客服人员的服务...

  • 网友评论:

    东查15618679768: 什么是400电话呼叫中心 -
    65082陈惠 :400呼叫中心是当前一种较为热门的400电话,其充分融合了计算机技术与通信技术.简言之,智能400与传统400电话的区别是其带有许多特殊功能,在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升了的新一代的400电话. 优音通信400电话呼叫中心实现了简单提升企业形象,到为企业的营销和服务增值的转变.400呼叫中心已经具备初级呼叫中心的功能,但由于呼叫中心的建设价格昂贵,周期较长.因此市场上也就浮现出集群400呼叫中心.400呼叫中心被誉为“超值版呼叫中心”. 来源:网页链接

    东查15618679768: 什么是400电话呼叫中心,400电话与呼叫中心区别? -
    65082陈惠 : 400电话呼叫中心是由:400电话和呼叫中心组成的400电话:不能呼出,只能呼入.绑定几个号码,就可以允许几个号码同时打入400电话,呼出不能显示400电话号码.400电话呼叫中心系统:400电话+呼叫中心系统,对400电话下绑定的电话线路进行电话管理,客户管理,权限管理等,类似实现10086,政务服务热线的功能.

    东查15618679768: 400电话呼叫中心是什么? -
    65082陈惠 : 400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的通信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力. 华讯动力就是专门帮企业建设400电话呼叫中心的

    东查15618679768: 400电话和呼叫中心有什么区别吗? -
    65082陈惠 : 呼叫中心是常使用400作为接入号码,但呼叫中心是个系统,会提供一系列功能的.荆棘鸟呼叫中心是重庆本地专业的,而且也是重庆市双软企业,也有自己的研发团队,常为大型企业服务的.

    东查15618679768: 400电话是什么 -
    65082陈惠 : 400业务是由三大电信运营商提供的一种“主被叫分摊付费”电话业务,是一项为被叫客户提供一个以“400开头”的全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的目的码(电话号码)的全国性智能网业务.该业务通话费由主、被叫分摊付费.在全国任何范围内,主叫用户拨打无须加拨区号,而且无论在何地,均无需支付长途话费.400业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能基本相同.400号码共计10位数,前三位不变统一为400,第四位区分归属不同电信运营商,目前三大运营商的400号段归属分别为:中国联通:4006、4000;中国电信:4008、4009;中国移动:4007、4001.开展这一业务比较好的是新格元素智能400

    东查15618679768: 有没有了解400呼叫中心是用来做什么的~ -
    65082陈惠 : 简而言之,400呼叫中心就是以400作为接入号码的呼叫中心平台.目前的400呼叫中心主要是呼叫中心使用方对外提供客户服务和市场技术支撑的窗口,也可以作为主动外呼电话营销的手段,类似于电信的10000号客服中心和移动的10086.400电话目前都是双向收费的,号码为全国统一接入号码,拨打的用户只需支付市话费用.

    东查15618679768: 400电话与400呼叫中心的区别~~是什么? -
    65082陈惠 : 400呼叫中心 400电话相信大家都很熟悉了,因为它的存在给我们的日常生活带来的方便和给企业带来的利益那是我们有目共睹的,呼叫中心的概念可能对大家来说的话可能就有点陌生,这是什么原因呢?主要的是400电话在走向大家的心中有...

    东查15618679768: 400是什么电话? -
    65082陈惠 : 400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用.目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面.400电话分为4006( 中国联通),4007( 中国移动原铁通),4008( 中国电信),4001( 中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段). 400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上.400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征.

    东查15618679768: 什么是400电话 -
    65082陈惠 : 400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机. 企业办理400电话的主要好处有: 1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手; 2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失; 3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统.

    东查15618679768: 请教一下,什么是呼叫中心?是400电话吗? -
    65082陈惠 : 一般为固定电话,造价低.400电话与传统的呼叫中心区别在于400电话跟呼叫中心内容差不多.使用方便.希望能帮到你!呼叫中心指的是企业的总机功能.线路灵活

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