ftth装维助手
答：请确认你是用有线连接还是wifi连接？有线连接是接到iptv机顶盒还是直接接到光猫，是使用自动获取ip还是静态ip还是需要本机拨号？无线连接的wifi密码是否正确？实在不会拨打客服吧，让装维人员指导你或者上门帮你设置
答：拨打10000或到电信营业厅咨询(与办理电信普通宽带一样)，由电信工作人员查询用户安装宽带地点是否具备安装条件，具备条件的，电信工作人员会答复用户相关办理程序，到营业厅办理手续或装维人员上门受理。点击下方“官方网址”获取更多服务。客服219为你解答。
答：就是维护或营销人员在小区做活动时有用户办理业务就立即安装开通使用的一种业务模式。分公司采用即装即通方式，针对线路资源不到位，新建工程未完工的，暂时不具备装机条件的有线宽带用户使用3G免费卡。1、发放范围及使用期限：1、凡在市区申请办理宽带业务用户，但线路资源不到位、FTTH户线、熔纤不到位等...
答：处理指引：客户宽带出现故障报障后，装维工程师发现是光纤平移造成客户故障的，（解释口径为：为提高客户网络质量，我公司积极推动光纤到户工程，造成通信中断的主要原因是您所在的区域现在正在进行升级，我们会在XX小时后为您修复。且对您造成的不便表示歉意，请您谅解！）对于客户意见较大的，为提高客户感知...
答：分公司组织维护人员参加了新资源系统、华为数通、FTTH和EPON网管、代维管理、春季维护、光缆线路及FTTH装维技能强化培训、装维及接入网维护技能培训等。参加培训人员至少一人一次,参培率100%;外出参培人员回单位开展二次培训,同时加强对营维部维护人员的培训工作,网络部通过集中培训、现场培训等方式,就运维系统、资源...
答：此外，中国联通的“智慧沃家”APP用户数接近百万，具备开展家庭互联网增值业务运营的基础；中国联通推出的“装维助手”APP，服务联通6万余名智慧家庭工程师。中国联通的woLink协议将作为家庭互联网领域智能家居互通协议，并广泛安装到数百万智能网关上。“在家庭互联网生态方面，中国联通强调千兆智能网关协同...
答：拨打10000或到电信营业厅咨询(与办理电信普通宽带一样)，由电信工作人员查询用户安装宽带地点是否具备安装条件，具备条件的，电信工作人员会答复用户相关办理程序，到营业厅办理手续或装维人员上门受理。
答：拨打10000或到电信营业厅咨询(与办理电信普通宽带一样)，由电信工作人员查询用户安装宽带地点是否具备安装条件，具备条件的，电信工作人员会答复用户相关办理程序，到营业厅办理手续或装维人员上门受理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220号为你解答。
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网友评论：
台战18097829526：
FTTH装维技巧 -
36862万晓
： 我是2011年就开始做光纤入户改造工作,现在转行去 聚纤缆 做FTTH产品去了,你说的这个冷接问题一直以为都是光纤入户的一个问题,对技术要求比较高,而且故障多.我建议采用不要在继续采用冷接,减少维护,你可以采用皮线尾纤和跳线去放线,就是我们厂家直接找好头,质量好,还有就是可以采用光纤跳线和皮线溶接的方式.只不过表面看出来成本高一点,实际来说以后维护成本小多了.
台战18097829526：
FTTH装维要什么工具? -
36862万晓
： 工具: 光纤切割刀/皮线开剥器/导轨条/光纤剥线钳/斜口钳 配件:皮线光缆/快速连接器 利用工具:把快速接头组装在光缆上面就可以了
台战18097829526：
关与FTTH传输模式.能改吗? 装维兄弟进.
36862万晓
： 限速的是账号,不是AD,LAN,或FTTH,我先罗列一下,账号方面,通常是下行/上行2M/512K,4M/512K,8M/512K,12M/640K,20M/1M,100M/2M,看到这些,你会懂的.另外物理速率最大为AD 1代,AD 2+,LAN,FTTH(EPON),8M/1M,24M/1M,100M/100M,850M/850M.这个是技术极限,但不是商用的.而LAN与FTTH其实是同宗的.该怎么对比,大家想想,发表一下吧.
台战18097829526：
我刚学FTTH安装 什么都不懂怎么办啊?
36862万晓
： 我干了3个月维修,光纤也不是很懂,大致是这样,数据会弄好端口,我们去把光交接箱,看看主干和端口能否对应,有没有红光,然后看看衰减正常么,正常就跳到配线上,然后去分线盒,到用户家布线,穿管,设置猫,输入SN号.IPTV首先要先设置业务账号,然后是域名,能进电视后,再输入带@itv的账号,就完成了.
台战18097829526：
电信FTTH安装人员是做什么的,辛苦 不,待遇怎么样?
36862万晓
： FTTH是光纤到户,就是光纤直接拉到用户家里,从电信机房一路连接到用户家里 辛苦,怎么不辛苦,装起来简单,修起来麻烦,最关键的是用户不会用,跑得都是冤枉路 待遇怎么样得看各个代维公司的薪水水平了,现在做这些活的都是电信外包给的代维公司了
台战18097829526：
安装FTTH需要拔掉宽带网关吗 -
36862万晓
： 不需要.安装FTTH只是接入方式的改变,用户上网终端(包括路由器)不需做任何修改(如果宽带账号和密码没有改变的话).
台战18097829526：
请问FTTH平移装维人员是否上门进行测速?若测速不达标如何处理?
36862万晓
： 您好!光纤平移工作会有电信施工人员上门安装调测并与您进行确认业务开通情况,包括速率达标确认.请您放心.(注:施工人员上门安装时对用户的FTTH平移进行测试.经测试网速能达到用户所办理的速率时(包括互联网视听的测试能正常使用时),在施工单上要备注:“经测试网速能达**M以上,速率达标”和“经测试IPTV能正常使用”,并请用户签名确认).谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
台战18097829526：
光纤入户(FTTH)安装人员 具体是做什么的,暑期想去打工看到这个招人想了解一下 -
36862万晓
： 1、从楼道或者小区机柜布放一根皮线光缆到用户家中;2、在用户端的皮线光缆末端做一个冷接头,再接入设备;3、设置设备参数、调试网络,保证用户电脑能正常上网.
台战18097829526：
FTTH怎样接入家里
36862万晓
： ftth是光纤到用户家里的方式,真接在家里接入一个光转换盒之类的,接入到电脑用网线,用法和ADSL一样都是虚拟拔号,我们这里用的是联通的,可以直接用以前的帐号移机过去就可以 双绞线就可两线绞在一起,电话线一般都是平行线,光纤到单元的一般只用五类网线在单元里应该是个比较大的箱子,里机有交换机
台战18097829526：
了解FTTB与FTTH装维实例分析需要什么 -
36862万晓
： 一般情况需要使用跳线或者制作冷接子直接接入ONU中;而FTTH需要做冷接子,是光缆接入fttb是双绞线或者五类线接入,需要制作水晶头等
