买家退货调包+卖家怎么办
答:依据我国相关法律的规定,将商品调包的,是属于诈骗的行为,可以向公安机关报案,可以要求经营者赔偿损失。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,...
答:淘宝买家退货退的不是原来卖家发货的东西:建议卖家和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,卖家可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题(卖家收到的买家退货有破损,空盒子,不是实际发出的商品等问题)。同时卖家可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。
答:法律分析:买家退货调包以诈骗罪报警,并起诉对方。买家退货调包属于《刑法》中的诈骗罪,会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金,甚至处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。法律依据:《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者...
答:闲鱼买家退回被调包了可以通过客服反馈处理,具体流程如下:工具/原料:华为P30、EMUI10、闲鱼12.21。1、直接在闲鱼用户页面那里,点击安全中心进入。2、这个时候,需要找到全部工具并选择跳转。3、下一步,继续浏览图示项。4、如果没问题,就启用相关类型。5、等完成上述操作,根据实际情况确定提交申诉。6...
答:买家退货掉包报警有用。买家退货掉包,可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等证据材料到当地派出所报警。这个行为本质上是诈骗,数额较小,尚不构成犯罪,但是可以民事起诉,要求赔偿。涉嫌诈骗,次数多或者金额大,构成犯罪。诈骗罪是指以非法占有为目的,采用虚构事实或隐瞒真相的手段,骗取公私财物...
答:没办法,淘宝要快递开红章证明,但是快递是无论如何也不会开具的。今年遇到过这种情况,网上不是说找国家邮政局投诉快递公司就会给开具嘛,淘宝客服也是这样说的,然后就傻傻的去找国家邮政局了,但是人家也不管这事。最后自己认栽了。以后都当快递员拆开看,确认没问题再签收。
答:买家退货调包,商家该如何维权 首先注意保存证据,签收买家退回包裹时,当着快递员面验收。用手机拍摄包裹验收视频,作为证据。若发现被调包直接告知快递员拒收此包裹。通过退货单号,找到买家进行协商,协商失败,可以选择拒绝退款,填写拒绝原因。上传退回被调包包裹证据,必要时可申请客服介入。如果不服客服...
答:淘宝买家故意调包商品,一再要求退货需要保存证据。1、你发出的快递的重量,和退货的快递重量 向发件站点索要,必要时要他们开证明。2、照片证明,照片原件和商品对比(新旧对比)标注出来上传。3、文字描述:清晰的描述事情经过即可,没用的、情绪化的话不要乱写,小二没时间看,有人提到的云标签功能,只...
答:要求快递员在旁边确认收货的物品实际情况,证实已经调包,平台介入,需要快递出示带红章证明,证实确实是退货调包,平台不会支持买家的。
答:1、首先需要登入淘宝卖家中心,登入你需要投诉不合理评价的关联账号,如下图为卖家中心首页页面,你要投诉买家只能通过规蜜。2、接下来页面下滑到中心部位,如下图所示,找到左侧的客户服务。3、鼠标放置在客户服务后面的菜单商,接下来系统会出现菜单页,如下图所示,找到闺蜜入口并点击进入。4、进入闺蜜后...
网友评论:
阳皇17571536187:
淘宝退货卖家恶意拒收,说我们调包.怎么处理? -
63239项狄
: 一般找派件快递员 咨询是否是当面签收并验收拒收.如果不是就可以让快递员作证.不过一般这种快递员会和卖家关系好,很容易偏向卖家.
阳皇17571536187:
我是咸鱼卖家,我刚卖了一手机,买家收到货时说想要退货,结果退货被买家调包了,怎么办? -
63239项狄
: 你签收了就属于默认 闲鱼不会支持你的 你没签收就不存在退货的问题
阳皇17571536187:
收到买家退货被调包了怎么办 -
63239项狄
: 拒绝退货.拍图为 凭证.货被调包为 由.
阳皇17571536187:
淘宝的退换货过程中被调包怎么办 -
63239项狄
: 淘宝认证的商城一般就不会出现上述的情况.如果买家怕出现上述情况 必须预先给自己留下有利证据比如拍照、物流公司发货单、淘宝客服一般都只讲求证据谁的证据有理 纠纷一般就属于哪方你也没必要怕遇到骗子 骗子无非就那几个伎俩 自己注意下就OK了我也是淘宝卖家也曾经遇到过这种情况 我之前包装过程都进行拍摄 因为我是卖手机的 记住一定要高清 那次我直接把我的证据提交给淘宝客服最后淘宝客服认定买方故意恶伤卖家.希望我的回答能给你提供帮助
阳皇17571536187:
淘宝退货被买家掉包问题 -
63239项狄
: 问题只在于你有没有签收?如果你签收完成,只要对方不承认有掉包,这个损失淘宝客服会要求你承担,无法向买家追溯.如果你有快递公司开具的书面公章签收证明,以证明在你签收前货物即被调包,...
阳皇17571536187:
淘宝买家故意调包商品,一再要求退货,我改怎么办 -
63239项狄
: 您打电话联系淘宝小二进行沟通说明,快递公司是没法开这种证明,因为他们肯定无法知道“掉包”前后的衣服情况.
阳皇17571536187:
淘宝买家退回的化妆品调包我怎么办 -
63239项狄
: 淘宝卖家的收退货程序应该是当着快递员的面验货,有问题拍照,拒收,拒绝退款.照片多拍几次,清晰.能附面单就一起照.以备淘小二介入时用.和快递员也说一声,有可能会由快递公司出具证明,这个都简单,盖个章的事.
阳皇17571536187:
淘宝买手机退货后卖家说被人掉包了怎么办 -
63239项狄
: 像这种情况,寄之前就应该拍照作为证据,以证实他寄过来和你寄回去的手机序列号相同,这样无凭无据淘宝也很难受理,卖家那边再做点手脚很容易退不了货
阳皇17571536187:
手机退货给卖家,卖家掉包怎么办 -
63239项狄
: 退货给卖家-、哪来的掉包???不是不要货,要回钱嚒 寄回前 拍下手机进网许可证那一面 记下*#06#的手机序号 保存快递单号 就这么简单
阳皇17571536187:
淘宝卖二手机被买家掉包后退款怎么办 -
63239项狄
: 1.若卖家对于收到的退货有任何疑义,可以联系买家确认具体情况,如果买卖双方无法协商解决的,卖家可以点击“拒绝退款”协议,将自己的意见反馈至退款详情页面,后续要求客服帮助核实介入处理. 2.卖家收到买家退货后与实际不符等问题,请提供退回商品的发货单. 针对常用退货地址下的签收问题,需要提供收到商品有问题的物流红章证明,凭证样式如下: 3.注意:提供的物流红章凭证,需要注意下面几点 物流红章凭证由给送货的物流公司开具; 证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符; 包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况; 证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明.