京东实体店退货规定
答:二、京东退货时间是多长?京东退货时间是7天之内。由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(不含客户个人原因)。京东商品自签收之日起7天不满意是可以无理由退货的;无理由退换货的标准是商品能够保持原有的品质和功能;手机京东部分商品因为商品属性问题是不支持7天无理由...
答:一般情况下京东商城受到商品之日起支持7天无理由退货,或是15天换货,特殊商品会做补充说明。如果购买的商品超过规定的退换货期限,那么产品有问题就不能再申请退货了,当然有的产品有故障可以进行报修。京东商品多数支持7天无理由退货,买的商品不满意退货不是难事,但是七天后商品出现质量问题也不能申请无...
答:京东7天无理由退换货规则:1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。京东无理由7天无理由退换货指商家使用京东提供的技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定...
答:京东退货流程:1.在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd1002d...
答:2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下...
答:3、售后服务:在京东购买手机后,如果遇到质量问题或者其他问题,可以享受京东的售后服务,包括退货、换货、维修等,而在实体店购买手机则需要自行解决售后问题。4、七天无理由退货不同:京东商城购买的手机,享受七天无理由退货的权益。而实体店购买的手机,在法律上是不包含七天无理由退货的,只有手机有问题...
答:京东七天无理由退货期限从消费者签收商品的次日零时开始计算,持续到第七天的24点结束。京东规定消费者从商品签收次日零时起拥有七天的无理由退货权利。这是京东的官方政策,保障消费者权益,确保购物体验。这一政策准确地界定了退货时间范围,有效防止了消费者与商家之间的争议。
答:不是,该法只适用于网购,而不适用于实体店。根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外...
答:京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。收货时间判定标准:(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;(2)非京东配送的订单,按照...
答:(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。(3)如果第三方商家自己规定是可以15天退换的话,你就可以申请退换,比如京东BILLION牛仔旗舰店就是15天无理由退换货;2.下述...
网友评论:
吉卷18585903218:
京东申请退换最多延迟多长时间
46059汪哲
: 5到7天时间大概在5到7天. 京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题. 京东商城购买的产品因...
吉卷18585903218:
京东退货需要什么东西?包装扔了还能退吗? -
46059汪哲
: 需要保证商品(含包装和附件)完好,部分商品因质量问题返修退换货,需要原厂包装.若您无商品外包装,可找一个盒子将商品装上.若无原厂包装需以售后审核意见为准. 完好的定义:原包装、附件完整;外观上无人为划痕/碰撞痕迹;性...
吉卷18585903218:
京东退货什么理由最好 -
46059汪哲
: 1、如果这个商品是支持7天退货的,是不需要理由的.大部份商品都是支持7天退货的,少数的不支持的.可以说一下不满意的地方,例如质量觉得不太好,东西用着不适合等. 7天无理由退换货:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)...
吉卷18585903218:
京东购物可以无理由退货吗 -
46059汪哲
: “7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货.具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满...
吉卷18585903218:
在实体店买了东西可以退货么?实体店支持无理由退换货吗?
46059汪哲
: 实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货.
吉卷18585903218:
我买的东西没拆箱,不想买了,能退吗? -
46059汪哲
: 在哪里面买的东西,要是在网上比如说淘宝,京东,上直接退货,因为有七天无理由退货的,如果在线下实体店里面买的东西虽然也有规定七天无理由退货但是不如网上好退.
吉卷18585903218:
在京东上买的东西超过了七天无理由退货,以后还能不能退? -
46059汪哲
: 京东分自营跟第三方商家 一、自营退货标准1、退换货规则 京东承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜.(质量问题15天可以申请退货) 2、收货时间判定标准 (...
吉卷18585903218:
实体店给退货吗?怎么在实体店退货?
46059汪哲
: 实体店购买东西后想退货.要看什么东西!早上去一般不愿意给你退的!下午晚点去可以!卖家图吉利!采纳吧~!
吉卷18585903218:
法律有规定实体店买的电器可以七天无理由退货的?网购有,实体店有吗?急 -
46059汪哲
: 实体店也可以的,《消费者权益保护法》规定的 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务. 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用.