外卖商家碰到顾客敲诈
答：1. 若顾客明显讹诈，例如声称外卖中的荷包蛋并非所期望的，而实际上并无明显错误，应坚决拒绝私了，而应引导其走正式的理赔程序。若轻易妥协，可能会助长此类不良行为，并可能遭受连续的诈骗。2. 当顾客对食品质量提出质疑，特别是对于难以判断责任的情况，如不新鲜的炸鸡腿，首先要明确是商家操作失误还是...
答：1. 妥善保存证据：一旦发现顾客进行恶意敲诈，商家应立即保存相关证据，包括聊天记录、订单信息、支付凭证等。这些证据不仅能为商家维权提供支持，还能为后续警方介入提供帮助。2. 仔细核实情况：面对敲诈，商家不应轻率妥协或盲目抵抗，而应仔细核实事实真相。商家需要评估顾客的指控是否有根据，以便采取合适的...
答：1、及时保留证据。当商家发现有顾客恶意敲诈时，要保留证据，可以将聊天记录、订单、支付凭证等相关信息保存下来。以备不时之需，证据不仅可以作为商家维权的依据，同时也可以为后续的警方介入提供依据。2、认真分析事实。商家在遇到恶意敲诈时不要轻易妥协也不要一味的抵抗，要认真分析事实看看顾客的讹诈是...
答：这种事情直接就是报警处理呀，遇到敲诈绝对不能妥协。直接就是报警处理。
答：1. 法律分析：对于外卖顾客故意放置蟑螂并以此威胁索赔的行为，首先可以通过协商解决。如果协商未果，可以向警方报案，依法追诉其敲诈勒索的罪行。2. 法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第123条规定，若违反食品安全法的规定，尚未构成犯罪的行为，将由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和...
答：可以让顾客拍照确认。如果外卖商家发现客户恶意投诉，只要你们觉得不是自己的问题就大可放心，做每一行都有风险，都会遇到类似的顾客，但是千万不能退步，遇到事情及时报警，越是退步，后面可能这种事会越多。光明正大做生意，行得正坐得端，不要害怕。敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年...
答：对于一些外卖商家而言，他们在从业的过程当中很大可能也会碰到一些顾客做出恶意投诉的行为，其实明眼人都知道，这些顾客也纯粹就想希望自己能够吃霸王餐，从而也能够在商家的身上捞取那么一些好处，所以很多商家也为了顾及自己的经营信誉，往往也是大事化小小事化无，也是在这些始作俑者的面前选择妥协。近日河南...
答：法律分析：可以先协商解决，协商不行的可以报警处理，告他敲诈勒索。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十三条 违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、...
答：1. 一位顾客在外卖中发现一根头发，随后向商家提出退款要求。2. 商家金先生得知后，立即向顾客道歉并进行了退款。3. 然而，顾客并未就此罢休，反而向金先生索要3000元赔偿，威胁要继续投诉直至商家关门。4. 面临压力，金先生为了保护自己的小吃店，最终屈服于顾客的敲诈，支付了3000元，顾客随后撤销了...
答：客户敲诈商家怎么办1、一般来说，可以与顾客沟通协商，协商不成且敲诈数额较大的，构成敲诈勒索罪，可以报警处理，处三年以下的有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。2、如果产品没有问题，顾客故意制造食品安全问题，如往产品里放虫子，然后索要赔偿这种属于敲诈，可以拿证据然后报警，交由警方处理。
网友评论：
笪显17245405779：
外卖商家被顾客恶意讹诈怎么办? -
40828阮饲
： 1.第一种情况,如果可以确定是荷包蛋,当时让他直接走理赔程序或者是报案.直接给钱私了这样处理,那个人心理还觉得占了便宜,这么容易就蒙骗过去了,下次还可以继续这样.善良心慈要看对谁.2.这个不熟的炸鸡腿,不好辨别是,你们...
笪显17245405779：
我是新手卖家,被人恶意购买,敲诈勒索怎么办 -
40828阮饲
： 卖家你可以购买一个超级店长,把这些人都加入到差评拦截里面的黑名单里面,看他有多少个号购买,我们就不相信买家有上千个号,这个店长还有其他功能,价钱不贵,卖家可以考虑一下 或者申请小二介入,说明情况.或者,关店重开.
笪显17245405779：
卖家能投诉买家吗?真的是遇到恶意敲诈的买家了怎么办? -
40828阮饲
： 你可以找淘 宝客服店小 二反映情况
笪显17245405779：
买家敲诈不成差评威胁卖家怎么来维权?
40828阮饲
： 没有办法,林子大了什么鸟都有的!对付这样的人,你一定要保存好证据,而且,聊天要用旺旺,不要要QQ等其它第三方聊天工具,因为淘宝只认旺旺的.他者属于敲诈行为,要投诉到底.不要怕他给差评,只要你给了证明,证明这是恶意差评,淘宝可以给该过来的.投诉直接给他电话!
笪显17245405779：
被买家敲诈投诉违反广告法拒绝了怎么办 -
40828阮饲
： 商家通过虚假宣传吸引消费者购买,属于欺诈消费者行为,商家违反了广告法,违法了消费者权益保护法,消费者有权要求商家根据消费者保护法第五十五条规定,索取三倍赔偿,退回货物,不属于敲诈勒索,如果超过三倍则涉嫌敲诈勒索,一个打假人比商家懂法,更不会触法!
笪显17245405779：
美团商家可以设置顾客黑名单吗
40828阮饲
： 亲亲您好,很高兴为您解答.美团商家不能直接拉黑顾客,除非顾客违反网上交易规则.具体操作步骤如下:1、进入美团官网,然后在首页的上方找到“联系客服”,选择“常见问题”点击进入2、在页面的右边就有美团客服的服务电话,拨打外卖服务电话进行投诉.3、在手机上打开美团,然后在主页面点击“外卖”.4、在页面的右下方就会有一个“订单”的图标,点击进入.5、进入“订单”以后就可以看到最近的订单情况了,然后找到要投诉的商家名称.6、点击右上方的一个类似于头像的按钮也就是在线客服.7、在页面当中找到“投诉商家”,然后点击进入.以上是我的全部回复,希望可以帮助到您,祝您生活愉快~
笪显17245405779：
天猫商家必看:店铺遇到买家恶意敲诈怎么办 -
40828阮饲
： 卖家一定要守法诚信经营.如果卖家遇到买家故意要开发票恶意敲诈可以向天猫举报.1、根据天猫规定,卖家须开具发票,否则将被扣除6分.而一旦店家被扣12分,将面临支付违约金1万元、屏蔽店铺7天的处罚.商业消费开具发票理所当然,天猫也明文规定要求开具发票,“发票投诉师”能得逞关键在于商家自身的问题.因此有人利用这一规定,拍下商品后不付款,而是询问是否能开具发票,一旦得到否定答复,就借机要求高额赔偿.2、天猫已出台了一整套防止利用发票敲诈的措施,包括开放其他聊天工具、手机短信、电话录音的举证,开设专门的申诉邮箱.一旦核实卖家遭遇恶意行为,将判定买家投诉不成立,并把情况反映给警方.
笪显17245405779：
美团商家怎么把顾客拉黑 -
40828阮饲
： 美团商家不能直接拉黑顾客,只能对其进行投诉.但是顾客可以拉黑商家. 1.首先打开美团外卖. 2.在美团首页,点击进入右侧的外卖选项.3.找到自己需要处理的商家,并在此商家中点击右上角的 … .4.在弹出的小框中,点击最右侧的不喜欢.5.再点击最右侧红色框的拉黑选项.6.就这样需要被拉黑的商家已经被成功拉黑.如图就看不到了.
