护理文书不合格鱼骨图分析
答：护理文书质控原因分析及整改措施：1、病房管理：危重病人物品多而乱。2、基础护理：颜面不洁净，未能达到质量要求。3、技术操作：技术操作考核12人次，包括皮肤护理、口腔护理、会阴护理等。存在问题：病人身体暴露过多、手法不准确、与病人交流少、关心体贴病人不够。4、消毒隔离：对4个班次进行检查考评，...
答：一名主班年轻护士从早到晚,精神压力大,文书书写记录内容多,加之巡视病房,记录不熟练,容易造成了护理工作中细节问题疏漏或处置不当、不及时,对患者提出的问题不能耐心解答,情绪烦躁,不能为患者多检查一下,多问一句,加之生怕被质控检查发现,被扣分,导致了恶性循环,问题依然存在,依然在这个人身上反复出现相同的质控问题...
答：护理部、科室要进一步加强和完善质量控制体系,落实人人参与质量控制的建设要求,积极调动其自觉性,掌握质量控制标准和规律,掌握质量控制标准,绘制质量控制问题的鱼骨图和柏拉图图,分析问题并提出对策,将品管圈活动落实到我科质量控制管理中,使全体护理人员由被动管理向主动自愿参与管理转变。细化强化患者满意度调查标准,修订...
答：1.护理管理知识欠缺,现代护理管理工具如品管圈、根因分析法、鱼骨图等知识掌握甚少,新的护理管理方法也有待改进。 2.护士分层次培训考核力度不够。 3.护士人力资源不能满足快速发展的临床工作需要。 九、明年工作计划: 1.积极争取,外出学习先进护理管理理论和方法,开展“品管圈”、监测“护理质量敏感指标”, 跟...
答：(步骤:前期动员护士学习逐步了解品管圈护理部有计划培训开展活动运用护理工作) 1、品管圈活动在护理质量管理中的应用:对全院护士长和护理骨干进行护理“品管圈”专题培训。 品管圈七大管理工具(甘特图—表示工作进度计划的线条图鱼骨图—原因分析图“人机料法环”柏拉图—所搜集的数据,加以整理、分类,以寻求占最大...
答：鱼骨图使用步骤 步骤1 集合有关人员：召集与次问题相关的、有经验的人员，人数最好4~10人。步骤2 把问题写入鱼头，将:人、机、料、法、环境等大原因写入鱼身，并针对问题点，选择层别方法。步骤3 由集合的人员就影响问题的原因发言，发言内容记入图上，中途不可批评或质问（头脑风暴）。步骤4 时间...
答：护理文书质控原因分析及整改措施：1、病房管理：危重病人物品多而乱。2、基础护理：颜面不洁净，未能达到质量要求。3、技术操作：技术操作考核12人次，包括皮肤护理、口腔护理、会阴护理等。存在问题：病人身体暴露过多、手法不准确、与病人交流少、关心体贴病人不够。4、消毒隔离：对4个班次进行检查考评，...
网友评论：
水烁18576297165：
跌倒不良事件鱼骨图怎么画 -
18011屈康
： 作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图. 1、分析问题原因/结构. A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等). 鱼骨图 B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素). C、将找出的各要素进行归类、...
水烁18576297165：
质量管理中常用的调查表有那些 -
18011屈康
： 1、采购控制方面:有关市场供应行情的调查表或报告. 2、供应商方面:供应商信息调查表;供应商综合能力调查表. 3、设计开发方面:有关产品设计开发方向的调查表或调研报告,作为项目立项建议书输入的一部分. 4、生产和服务的提供...
水烁18576297165：
简述护理工作中容易发生哪些问题 -
18011屈康
： 加药时疏于核对导致溶剂错误 葡萄糖中忘加胰岛素对抗 液体剂量混淆 药物剂量过多或者过少 将各种引流管错接 未给患者做皮试,擅自输注抗生素 未认真核对导致抽错血 输液后忘记将患者的止血带松开 患者液体输完未及时更换,导致空气入体 ...
水烁18576297165：
什么是qc七大手法
18011屈康
： 新QC七大手法 1. 关联图法--TQM推行, 方针管理, 品质管制改善, 生产方式, 生产管理改善 2.KJ法--开发, TQM推行, QCC推行, 品质改善 3. 系统图法--开发, 品质保证, 品质改善 4.矩阵图法--开发, 品质改善, 品质保证 5.矩阵开数据...
水烁18576297165：
什么是QC七手法 -
18011屈康
： 七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图一、检查表检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出,然后定期或不定期的逐项检查,并将问题点记录下来的方法,有时叫做查检表或点检表.例如:点检表、诊断表...
水烁18576297165：
鱼骨图法怎么理解?? -
18011屈康
： 鱼骨图法也叫因果图,主要是利用5M因素分析问题的一种方法. 5M因素包括人、机、料、法、环5个方面,“人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些;“机”通俗一点就象战斗的武器,通指软、硬件条件对于事件的影响;“料”就如武器所用的子弹,指基础的准备以及物料;“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效;“环”指的是内外部环境因素的影响. 5个方面就象鱼的“主刺”一样,每个主刺上还有很多的小刺,这些小刺就是与主刺相关的问题,来构成了一条难以下咽的鱼骨头,如果不拔掉,一不小心就会卡住喉咙,让人痛苦不堪.
水烁18576297165：
如何做因果分析法鱼刺图及如何应用
18011屈康
： 因果分析法使用因果图,也称为鱼骨图、鱼刺图,原先用于质量管理中分析质量原因,现移植于职业卫生安全性分析.其形状类似鱼骨,故得此名. 画因果图时首先确定结果(即事故),然后从主要原因、次要原因、分支原因一层层进行分析,直到基本原因可以采取措施预防的事件为止,依次用大、中、小箭头标出. 主要原因一般可分为6个方面,即人员、设备、管理、环境、物料、监测等. 典型因果图的应用见下图:因果分析法的鱼骨图示意
水烁18576297165：
什么是关键绩效指标,请举例说明 -
18011屈康
： 编辑词条关键绩效指标编辑本段关键绩效指标法定义 关键绩效指标,又称KPI(Key Performance Indicator,KPI),是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,...
水烁18576297165：
鱼骨分析法的原因 -
18011屈康
： 问题的特性总是受到一些因素的影响,通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,因其形状如鱼骨,所以叫鱼骨图. 鱼骨图(Fishbone analysis method)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图.鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”.鱼骨图原本用于质量管理. 头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法.BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车.
