电力投诉电话12398
答:国家电网投诉电话是12398。投诉人可通过12398热线,对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全,电力市场公平开放,电网公平无歧视开放,“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报。城镇居民用电收费标准如下:1、峰时电价为每千瓦时0.55元(每天8点-21...
答:供电局之所以对12398能源监管热线保持高度的重视,是因为这一热线是国家能源局及其派出机构设立的,专门用于接收和处理公众关于电力供应问题的投诉与举报。当供电局的服务出现问题时,如电压低、停电频繁等,群众可以通过12398热线进行反馈。国家能源局会根据群众反映的情况,进行专项督导,并提出具体的监管要求,...
答:(2021年12月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况见附件)针对群众反映的投诉举报事项,国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理:一是通过行政处罚、监管约谈、责令整改等方式,纠正了有关企业的违法违规行为,维护了当事人的合法权益;二是通过协调督促,加快电能质量、供电服务等...
答:(1) 投诉人与投诉事项无利害关系。(2) 投诉事项不属于电力监管机构职责范围。(3) 投诉事项已通过法定途径如诉讼、仲裁或行政复议解决。(4) 应由电力企业或其他组织先行处理的事项。(5) 投诉事项内容不符合相关法律法规。(6) 电力监管机构已处理,投诉人再次以同一事实或理由投诉。二、12398电话号码的...
答:6. 除了12398,用户也可拨打95598进行投诉。投诉成功后,供电公司会对相关人员进行相应处理,如罚款或辞退等。7. 12398作为政府专线,是电力部门的外部监督投诉电话。自热线开通以来,其管理制度不断完善,影响力逐年上升,有效解决了大量涉及群众利益的问题。8. 12398热线在电力行业内受到广泛关注,并在...
答:当您拨打12398电话时,系统将自动播报语音提示信息,您可以根据语音提示信息选择相应的按键进行投诉、举报或咨询。为了更高效地解决问题,建议在拨打电话前准备好相关的详细信息,如问题发生的时间、地点、具体情况等。需要注意的是,12398电话并不是电力公司的客服热线,而是电力监管部门的投诉举报电话。因此,...
答:电力投诉热线电话号码是12398。这一热线电话是全国电力监管投诉举报电话,旨在为民众提供服务。如果您在生活中遇到任何电力相关问题,例如停电、电压不稳或电费争议等,都可以通过拨打12398来进行投诉或咨询。当您拨打12398时,系统会自动播放语音提示信息,引导您进行相应的操作以实现投诉、举报或咨询。为保证...
答:12398是全国电力监管投诉举报热线电话的专用投诉电话号码。该电话号码是2006年8月1日正式使用开通的。群众可以通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权,行使行政执法职能。其相应的设立背景是2006年中华人民共和国信息产业部将“12398”号码核配给国家电力监管...
答:95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。这是一个24小时服务的热线,用户在用电方面遇到问题时,可以直接拨打此电话进行求助或咨询。由于其服务范围广泛且专业性强,95598在处理电力相关问题时具有非常高的效率和专业性。而12398是全国电力监管投诉举报热线,主要负责处理电力投诉和...
答:综上所述,12398是一个用于投诉和举报的平台,公众可以通过它对华北区域内违反国家电力监管法律、法规、规章和其他规范性文件的行为进行举报,同时也可以对电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构的侵权行为提出投诉。【法律依据】:《电力监管机构举报处理规定》第四条 电力监管机构应当向社会公布举报电话、...
网友评论:
艾嘉19451927853:
12398和95598哪个管用 -
1004父阳
: 具体哪个个管用取决于实际情况,12398是全国电力监管投诉举报电话,通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报;而95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释. 为了贯彻落实国务院《信访...
艾嘉19451927853:
电力投诉热线电话是多少? -
1004父阳
: 根据《电力监管条例》的规定,投诉人可通过12398热线,对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全,电力市场公平开放,电网公平无歧视开放,“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报.
艾嘉19451927853:
大家能说一下电力监管投诉举报热线电话是多少? -
1004父阳
: 国家电网的投诉电话为95598(这个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局.)电力监管委员会的投诉电话为12398 .电力局:除省、自治区、直辖市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局.市电力局隶属于网局或省电力局.电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责供电、农电、营业等工作.此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导.电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调.
艾嘉19451927853:
中国电力举报电话是多少 -
1004父阳
: 电力监管投诉举报电话:12398 **************************************************************如果你对这个答案有什么疑问,请追问,另外如果你觉得我的回答对你有所帮助,请千万别忘记采纳哟!***************************************************************
艾嘉19451927853:
电力监管机构投诉举报热线电话号码是什么?中国电力信息公开网网址是?
1004父阳
: (《供电企业信息公开实施办法(试行)》) 电力监管机构投诉举报热线:12398;中国电力信息 公开网网址:www.12398.gov.cn.
艾嘉19451927853:
拨打12398投诉国家电网有用吗 -
1004父阳
: 有用,他们会帮你解决你的问题,可能会慢一点.