移动免费上门换路由器
答：移动公司提供免费更换路由器的服务，需要为各种不同的设备提供技术支持，这会增加维护和支持的复杂性，因此移动公司更换路由器不免费。
答：是免费更换的，不过这个设备是我们向移动公司租用的，当设备出现故障以后我们可以联系移动客服安排工作人员上门免费更换设备。
答：移动宽带上门安装不需要收费。根据查询相关公开信息显示，宽带安装不需要收费，服务费已经包含在宽带中了。
答：移动工作人员一般不会主动更换用户的路由器，他们更换的是光纤猫，如果他们要更换光纤猫一般是因为宽带网速升级，之前的光纤猫规格跑不动现在的带宽，所以需要升级光纤猫。如果你确定他们是移动的工作人员上门免费换光纤猫，不会导致信息被盗。如果他们要你的信息根本不需要通过路由器来收集。
答：正常情况下，以河南客户为例，如果是进行宽带报障，上门维修的工作人员帮您检测处理是不收取任何费用的（除材料费外）。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工咨询一下具体收费标准，如有疑问，也可告知工作人员工号帮您进一步核实处理。
答：用户中途自己在网上买路由器，让宽带师傅免费上门安装这件事没有合理不合理一说。宽带师傅会过来免费安装是情分，说明他服务做得很到位。宽带师傅不过来安装是本分，因为客户自己购买的路由器安装调试并不在宽带师傅的职责范围内，宽带师傅一般只管到光猫并不会管用户的室内网络。相关介绍：路由器(Router)...
答：这个具体问运营商，一般运营商是免费提供更换的
答：如果是运营商标配的，猫、路由器一体的，那么可以到营业厅免费更换。如果是自行购买，路由器直接更换，没有维修价值。本身就几十块的事情，维修的话价格大于购买。
答：宽带路由器，建议客户自行购买，具体请以10086实时咨询为准。
答：如果是安装宽带的光猫故障，就可以打售后服务（10086/10010/10000）走宽带报修然后修复。移动无线网路由器设置不了当然可以联系上门服务啊。你直接打电话给移动的10086,就说你们家宽带上不了网，他们自然会派人上门给你维修，到时候让师傅给你调一下就行了。中国移动是提供这个服务的，所以你也不用太担心...
网友评论：
蔡荣17825516558：
移动上门安装的路由器靠谱吗
68031葛邰
： 靠谱,移动推荐的路由器很好用.居民用户在移动公司办理移动宽带业务时,移动公司前台服务员或上门安装工程师会为用户推荐购买路由器,其主要推荐的品牌有中兴、大华和威视等,这些品牌的路由器都有行业入网许可并性能良好,运行传输稳定可靠,所以移动公司推荐的路由器很好.
蔡荣17825516558：
移动公司送的路由器坏了怎么办
68031葛邰
： 移动路由器坏了是免费更换的.原因:移动路由器坏了是免费更换的,但前提是正常使用出现故障,如果路由器是人为损坏的也是需要花钱的,只不过花的少一些.所以使用和安装路由器的时候一定要安装师傅来操作,自己千万不要随意的去乱动.
蔡荣17825516558：
用移动的网四五年了,路由器老旧了,能免费更换吗? -
68031葛邰
： 这个要看当地的情况,一般的话就是你升级宽带才会再送你一个,正常情况下,建议你自己买一个,因为送的路由器带宽都比较低,不是和现在多设备的链接
蔡荣17825516558：
让移动公司的人来家安装路由器要钱吗,
68031葛邰
： 如果网络没有问题,移动公司的人可能不会上门维修,移动公司的人也不会给你安装路由器,他们只负责把猫装好调试好就完成任务了.路由器很好安装的,路由器和猫连接,在路由器里把帐号、密码输入进去,再把你的无线密码(如果是无线路由)设置下就OK了
蔡荣17825516558：
拨打三大运营商上门设置路由器收费吗 -
68031葛邰
： 如果是他们给你的路由器会给你免费上门设置,但如果路由器是自己网上购买,或者自己以前的的路由器,一般会在首次安装宽带的时候免费安装,后期设置路由器都是用户自己负责.如果是在不会可以给点上门费给维护小哥,叫他帮门设置一下.
蔡荣17825516558：
自己购买的路由器叫移动师父上门调试路由器要不要钱? -
68031葛邰
： 不需要吧,路由器设置很简单的,按照向导设置就行,主要就是输入一下宽带账号和密码.提前问好账号密码是什么就可以.
蔡荣17825516558：
移动wifi故障维修要钱吗 -
68031葛邰
： 您好 如果是您的宽带出现故障,您可以直接拨打10000号报修,工作人员会免费上门维修的,但如果是路由器问题,一般需要您自己处理的.
蔡荣17825516558：
请问路由器问题联系移动公司,移动公司派人过来看看,要收费吗 -
68031葛邰
： 不收费 如果是路由器坏了有可能收取路由器的费用 如果不是路由器的问题他还找你收费的话你可以投诉它 移动公司给她开工资是干嘛的
蔡荣17825516558：
88元移动飞享套餐送宽带上门安装收费吗 -
68031葛邰
： 手机固定消费,宽带免费用,上门安装不收费的.但是比如调路由器,可能会收取费用,因为这个不属于安装宽带的工作范畴.
