铁路12306

  • 铁路12306客服电话是多少,怎么联系人工服务?
    答:4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。5、拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。“铁路12306”新媒体...
  • 铁路局电话12306客服人工服务
    答:- 国家铁路局行政复议办公室的通信地址为北京市复兴路6号院,联系电话为010—51897942,电子邮箱为[email protected]。2、铁路局人工客服电话号码 铁路局人工客服电话号码是12306。12306是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。3、铁路局电话...
  • 为什么铁道部的网站叫12306?
    答:铁道部的网站之所以叫12306,是因为这个数字在中国文化中象征着铁路和旅行的紧密联系。12306网站的命名灵感来源于中国铁路客户服务中心的热线电话号码12306,这个号码为广大旅客提供了购票、咨询等一站式服务。首先,从数字本身来看,12306并没有特别的含义,但在中国铁路系统中,它成为了一个标志性的符号。这...
  • 铁路12306客服在哪里找
    答:首先,打开铁路12306的官方网站:https://www.12306.cn/在网站首页,找到“我的”或“个人中心”的选项,并点击进入。在个人中心页面中,找到“客服”或“帮助中心”的选项,并点击进入。在客服页面中,您可以选择联系客服的方式,例如在线客服、电话客服或邮件...
  • 铁路12306客服在哪
    答:拨打12306客服热线 。如果遇到购票或退票等问题,可以拨打12306客服热线:12306,按照语音提示选择相应的服务,最后选择“人工服务”即可。通过12306官方微信转人工服务 。打开微信,搜索并关注“铁路12306”公众号,在公众号主界面点击“服务”按钮,进入服务页面后选择“...
  • 12306铁路客户服务中心电话是多少
    答:12306铁路客户服务中心的电话是12306。这个电话号码是全国统一的铁路客户服务热线,用于提供火车票查询、购票、退票、改签、乘车咨询以及投诉建议等全方位的服务。无论是关于列车时刻表、票价信息,还是关于购票过程中遇到的问题,乘客都可以通过拨打这个电话寻求帮助。此外,12306铁路客户服务中心还提供了语音提示...
  • 12306是中国铁路吗
    答:1. 12306是中国铁路官方的票务服务平台。2. 通过12306网站或手机应用程序,旅客可以购买火车票、查询列车时刻、办理改签和退票等服务。3. 12306平台隶属于中国铁路总公司,是铁路部门提供给公众的官方服务渠道。4. 旅客在使用12306服务时,应遵循平台的操作规程,包括实名制购票、按时取票和进站等。5. 若...
  • 为什么铁道部的网站叫12306?
    答:铁道部的网站之所以叫12306,是因为这个数字在中国文化中象征着铁路和旅行。12306网站的命名源于中国的电话区号分配,其中“12”代表长途电话区号,而“306”则是铁道部的专用号码。这个命名方式不仅符合当时电话服务的习惯,还体现了铁道部作为国家级交通管理部门的权威性和专业性。随着...
  • 铁路12306的设置在哪里
    答:首先,打开铁路12306应用,进入首页。在首页的右上角或左上角,可能会看到一个齿轮状或三个点的图标,这通常代表“设置”或“更多选项”。点击这个图标,可能会直接进入设置页面,或者弹出一个包含“设置”选项的菜单。如果在首页没有找到设置入口,那么可以尝试进入个人...
  • 12306是什么电话
    答:12306是中国铁路客服电话。首先打开手机拨号键盘,拨打12306客服。听语音的同时可打开拨号键盘,准备好选择查询项目的按键。听语音选择查询按键,客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键。选择后...

  • 网友评论:

    徒悦18259711653: 铁路12306 - 百科
    5063沙雁 : 中国铁路客户服务中心(英语:Sinorail Customer Service Center),俗称12306网站,是中国铁路总公司下属的信息服务网站.中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务.客户通过登录该网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章.铁路货运大客户可以通过该网站办理业务 .

    徒悦18259711653: 铁路12306是什么软件? -
    5063沙雁 : “铁路12306”(安卓版、iPhone版)是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能,为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验.

    徒悦18259711653: 12306 -
    5063沙雁 : “铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能.于2013年12月8日正式上线试运行.

    徒悦18259711653: 12306是什么东西? -
    5063沙雁 : 铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”,

    徒悦18259711653: 铁路12306给别人买票怎么核验
    5063沙雁 : 铁路12306给别人买票时,是需要核验的.核验就是对乘车人进行身份核验,需要本人凭身份证件到火车站售票窗口进行网上身份核验,核验成功后,方可在铁路12306上购买出行的火车票.铁路12306给别人买票时,还需要提前录取他人的姓名、身份证号码和联系电话才能购票成功.

    徒悦18259711653: 铁路12306怎么改签 -
    5063沙雁 : 1.首先登陆火车票订票官网:12306.cn,输入用户名和密码后,进入个人中心页面:2.点击“改签”按钮,查找需要改签的火车票订单,下面有详细的改签注意事项:3.接下来,显示查到的火车票信息,选中要改签的火车票:4.然后,进入到车票查询,找到你想改签的车次,再点击改签;5.要对新订单进行确认,如下图,这时是没有车厢、座位的,系统会自动选座.6.下一步,需要30分钟内确认改签,时间充足,不用紧张.没有手续费的.

    徒悦18259711653: 铁路12306怎么用? -
    5063沙雁 : 1)登录账号 首先登录我的12306帐号.2)车票预订 然后选择出发地和到站地点,再选择席别和客户人数,必须核对好客户的身份证信息,并且一个账号一次只能预订5张车票,用户预订成功后,页面会弹出已经被锁定的车次的坐席号,并进入支付程序,支付可以选择8种方式,使用银行支付需要开通银行的手机支付功能,而使用支付宝则可以直接支付完成.3)订单查询 提交订单后在45分钟之内完成支付,否刚系统将自动取消订单.4)退票改签 铁路12306功能完备,使用简便,可以完整的进行购票、退票及改签操作.

    徒悦18259711653: 铁路12306买票收不到短信怎么回事
    5063沙雁 : 铁路12306买票收不到短信的话,首先检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误.如果12306注册时预留的手机号码与现在使用的不一致的话,要及时在12306账号中更改,以免再次发生收不到12306短信的情况第二检查是否将12306短信屏蔽.检查自己的垃圾短信中是否有12306的短信,如果有的话,将垃圾短信拦截功能关闭即可.

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