骑手不点送达一直挂着
答：1. 当外卖骑手未能在预计送达时间送达，且未与顾客进行任何形式的沟通时，顾客出于无奈申请取消订单是可以理解的。2. 如果顾客表示愿意耐心等待，那么餐馆老板可以决定亲自配送，这样订单就能顺利完成。3. 如果顾客不愿意继续等待，餐馆老板应当建议顾客取消订单。随后，老板可以在后台提交订单赔付申请，并标注...
答：评价不了的话就不评价了呗，如果你有这个心就可以了，他们有的时候忘记了的话就没有点确认送达的。
答：依我看还是应该和新骑手说一下的好，赔付计时越长，赔付就会越多，应该说干骑手这一行也不容易，还是要和新骑手说一下的。
答：2，而又没有骑手经过你点的那家餐厅附近，所以系统也派不了，最终你的餐就会一直显示没有骑手接单，但是大部分情况下，你点的餐是做出来了的，如果是需要立即送达才好吃的食物，我建议你还是过了高峰期再点较好。3，还有一种情况就是下雨天，特别是持续下雨的天气，这时最容易发生你的餐做出来一个...
答：你显示超时了而骑手不一定超时，按照超时一个小时我估计应该是快送（也就是众包）有些订单挂在平台上一两个小时没有骑手抢（可能你那小区不好送，地址偏，或小区物业装逼等等）如果是这种情况他不可能会跟你道歉，因为他是正常送的就算你给他差评或投诉美团平台也会给他免责的，建议你以后点专送商家...
答：相关说明 很多老板可能都出现过这种情况：当顾客下单之后，商家接单，但是餐都已经做好了，还是迟迟没有骑手接单，导致顾客没有在规定的时间内收到餐品，甚至很多顾客会投诉店铺。我们站在顾客的角度，如果点的外卖没有在规定的时候送达，也没有收到任何的电话/微信联系沟通，对此顾客有脾气也是正常的。
答：骑手超时订单申诉小妙招：在预感到手里的订单即将超时时，先上报位置不符，再去送这个订单。如果在上下楼梯等过程中弄超时了，也不用担心。送完该订单后，等到别的地方再点送达，此时系统会弹出一个未到收货点提前点送达的提示。由于之前已经去过那里了且已经送完了，系统会有配送轨迹。系统会自动申诉...
答：美团未收到外卖显示已送达的话，那么那个外卖员就会过几分钟就会送达到你家的。过不了几分钟，他就会送来的，因为外卖员的话，他的餐可能就是有点多，他会提前显示已送达，如果超时的话，他是需要罚钱的。所以他会可能提前就是显示已送达，但是他的餐提示是没有送达的。外卖，是指销售供顾客带离...
答：如果你是顾客，当你的预约单被骑手提前送达时，你可以与骑手沟通，了解提前送达的原因。如果这个情况对你有不便，你可以在美团平台上投诉并要求相应的补偿。如果你是骑手不小心点了提前送达，你可以尝试联系美团官方，看是否可以通过平台联系到顾客，以便在正确的时间重新配送。以下是关于预约单的一些补充信息...
答：美团帮买挂着不取消不会怎么样的，只要你不取消订单，商家就会把订单发给美团接送人员，他就会接到订单。这个问题的话，一般都是有区域限制的
网友评论：
彭蒲15647685297：
美团小哥外卖在规定时间到就是没有点送达怎么处理? -
11184通夜
： 会罚钱.外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外敏渣卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资.现在有的网站例如美散磨团、饿了么是有超时赔付的,如果迟到超过15分钟,就会得到超时赔付.不仅超时会扣工资,如果给外卖员差评的话也会扣桥掘悄钱,不同的公司有不同的制度,有的公司外卖员被给一个差评,就可能会扣半天工资.
彭蒲15647685297：
饿了么点了外卖四个多小时了还没有给我送到该怎么办? -
11184通夜
： 你看看你手机上的订单状态,是否已经接单,骑手的电话都在订单里,如果是接单了四个小时还没送到你可以投诉他,还弄清原因在决定怎么处理
彭蒲15647685297：
饿了么骑手没送到却说送到了
11184通夜
： 如果外卖没有送达但是却已经显示点送达了那么你可以第一时间电话骑手确认原因,比如是否配送错了地址等,如果电话联系以后不能让你满意要投诉的可以在APP里订单页面有投诉按键,可以在当中投诉,选择原因以后由系统确认那么会对骑手进行处罚.
彭蒲15647685297：
今天外卖订单预计11:46送达,迟到后我看配送上一直显示已接单,我就给退单了,结果12:11给我 -
11184通夜
： 其实预计送达时间不是骑手的时间,骑手的时间会比这个长些.没显示接单只是配送的忘记点了.生活中这些事很正常,何必去在意一餐饭.
彭蒲15647685297：
饿了么外卖,选了10:15送达,骑手9:50就到了.人不在家,就骑手说要挂门上.我不同意? -
11184通夜
： 楼主不是不能投诉,不过这样的投诉真心没有必要,骑手提前送到其实是好事,人家也是靠时间来换钱的,何必这样.
彭蒲15647685297：
蜂鸟众包提前点送达申诉技巧
11184通夜
： 你好很高兴为你解答这个问题!蜂鸟众包平台的单子骑手不小心点提前送达了.那么你一定要及时联系客户.告诉他你无意中点送达了你现在马上就过去给他急送,这样一般客户都会理解你的,并不会投诉你.众包检测到你距离不够最多会扣你一点违规钱.这个申诉你没有道理的,一点小钱罢了! 蜂鸟众包提前点送达申诉技巧 已经跟顾客沟通好,只能保证顾客不至于投诉你从而有更高的罚款.而提前送达,如果距离顾客定位距离在300米以内,不会罚款的.如果距离过远,系统会判定送货位置异常,会扣一部分配送费.
彭蒲15647685297：
饿了么超时未送达会退款吗? -
11184通夜
： 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
彭蒲15647685297：
众包骑手未送达,被扣50,怎么申诉? -
11184通夜
： 如果美团众包因为因为未送达,但是提前点了送达而被扣了50元,申诉的时候可以选择以消费者定位的地方有异常为由提交申诉,只要注意提前在系统里报备一下异常就可以了,这样申诉的成功率是比较高的.申诉方式如下:1.打开手机微信,在微信中搜索美团骑手进入;2.在首页右下方点击互动,在子菜单中点击联系我们;3.最后在弹出的自动回复中点击客服电话,根据提示转接人工服务投诉.
