手机丢了怎么办
如果vivo手机不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。
温馨提示
如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。
使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：
1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能
2、丢失设备处于开机状态
3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：
1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。
2、定位设备
1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。
2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。
3）如祥并果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。
*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便您通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。
*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后，您可以远程锁定设备。同时，您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，您可以点击 “查看照片”获取照片内容答悔。
*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后，您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。
*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步谨举迹至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少您的数据损失。
*注：操作“数据备份”后，您可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若您确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护您的隐私安全，防止隐私数据被泄露。
*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
1. 手机没有卡丢了怎么找回来
您好，
在手机丢失后请不要惊慌，冷静下来尝试通过以下方法解决。
1，首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
2.如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。
1）您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常您的手机已经无法找回了。
2）您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法；如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下：
进入腾讯手机管家官网防盗页面，登录开启防盗时的QQ帐号，输入丢失的手机号码，进入防盗系统。
1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“清空数据”，稍等片刻，即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料：
2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“锁定手机”，稍等片刻，手机即可锁定成功，小偷将无法再使用丢失的手机。
3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置！
2. 手机不见了
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1.此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：
/
3.输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击查找我的手机，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。
3. 手机显示没有SIM卡怎么办
解决手机不读SIM卡的几种方法：
1、首先确定是G网的SIM卡还是C网的UIM卡，是否和手机支持的网络相匹配。将C网的U卡插到G网的手机里面，肯定读不出的。
2、如果卡没选错，就用橡皮擦擦拭一下手机卡的金属片，同时用无水酒精擦拭一下手机电池仓内的卡槽金属触点。记住手机的金属触点千万不要用橡皮擦去擦，很容易损坏，而且橡皮擦的碎末会掉入手机里面，造成其他的影响。
3、如果还没有用，可能是卡比较薄，卡槽接触不是很紧密。可以在手机卡的背面垫上一张小的纸片，再装好电池开机。
4、如果以上方法都不行，就得试一试用其他的卡装到手机上，或将卡装到别的手机上，用排除法看到底是手机的问题还是卡的问题。
5、如果确定不是手机问题，那么就要联系网络运营商去更换SIM卡。
4. 手机卡丢了怎么办
手机卡丢了怎么办 1、手机制造商肯定是不管的（也没能力解决） 手机卡丢了怎么办 2、到运营商营业厅可挂失补卡，仍可使用原来的号码 手机卡丢了怎么办 3、大多数手机在安全设定菜单下有一个保姆功能（不同手机叫法不一样），你只要事先设置密码，再重复3次故意输错密码，手机便自动锁死该张卡，也就是说再换其它的SIM卡手机是不能用的，这样，一旦你再丢手机，只用把卡挂失，别人就永远无法使用该手机了（当然有技术高的售后工程师再配合手机制造厂家是可以解开的，不过一般人是做不到的）。
对于你这次的情况是已经没办法了，只能便宜捡到手机的人了，以乐观心态对待吧！以后小心就是了！ 丢了手机不要慌。近年来，我国移动电话得到了迅速发展，1999年，手机用户已达3800万户，其中北京有150多万户。
但手机意外丢失的情况时有发生且日渐增多。仅去年一年，在北京，丢失的手机就有4万多部。
在此我们 手机或者手机卡丢了怎么办？特别提醒读者： 1、及时报警。 2、方便时，可立即到移动电话营业厅办理补卡手续。
个人用户需带着身份证，单位用户需开具单位正式介绍信，交补卡费150元，并结清上月话费。如补卡及时，可以不用办停、开机手续，还能节省手续费80元，并将手机话费损失减到最低。
3、及时申请停机。手机丢失后，若不想马上补卡的话，应尽快到附近营业厅办理停机手续。
漫游在外或在夜间丢失了手机，可通过 1860申请紧急停机业务。 如果发现手机或者手机卡丢了怎么办，我建议第一时间紧急停机避免损失。
丢手机和丢了手机卡时要第一时间拨通1860电话就可实现紧急停机。
5. 手机更新之后就用不了了,显示无卡,怎么办
1. 更新后显示无SIM卡，而且系统显示并未更新成功，此种情况建议用户可以尝试刷机排除手机的系统问题。2. 用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
3. 关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。
4. 选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
5. 选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
6. 在刷机后手机系统问题会被排除，如果依然无法修复异常，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
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