前台文员的工作职责是什么？ 前台的岗位职责是什么？
\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u7684\u4e3b\u8981\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f\u4f4f\u8981\u8d1f\u8d23\u4ec0\u4e48\u5de5\u4f5c\uff1f\u884c\u653f\u524d\u53f0\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23:
1.\u670d\u4ece\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u4e3b\u7ba1\u7684\u9886\u5bfc\uff0c\u6309\u89c4\u5b9a\u7684\u7a0b\u5e8f\u4e0e\u6807\u51c6\u5411\u5ba2\u4eba\u63d0\u4f9b\u4e00\u6d41\u7684\u63a5\u5f85\u670d\u52a1
2.\u8d1f\u8d23\u8bbf\u5ba2\u3001\u6765\u5bbe\u7684\u767b\u8bb0\u3001\u63a5\u5f85\u3001\u5f15\u89c1\uff0c\u5bf9\u65e0\u5173\u4eba\u5458\u5e94\u963b\u6321\u5728\u5916\u6216\u534f\u52a9\u4fdd\u5b89\u5904\u7406
3.\u719f\u7ec3\u638c\u63e1\u516c\u53f8\u6982\u51b5\uff0c\u80fd\u591f\u56de\u7b54\u5ba2\u4eba\u63d0\u51fa\u7684\u4e00\u822c\u6027\u95ee\u9898\uff0c\u63d0\u4f9b\u5e38\u89c4\u7684\u975e\u4fdd\u5bc6\u4fe1\u606f
4.\u8d1f\u8d23\u7535\u8bdd\u3001\u90ae\u4ef6\u3001\u4fe1\u51fd\u7684\u6536\u8f6c\u53d1\u5de5\u4f5c\uff0c\u505a\u597d\u5de5\u4f5c\u4fe1\u606f\u7684\u8bb0\u5f55\u3001\u6574\u7406\u3001\u5efa\u68635.\u8d1f\u8d23\u516c\u53f8\u6587\u4ef6\u3001\u901a\u77e5\u7684\u5206\u53d1\uff0c\u505a\u597d\u5206\u53d1\u8bb0\u5f55\u5e76\u4fdd\u5b58
6.\u914d\u5408\u63a5\u5f85\u4e3b\u7ba1\u5b8c\u6210\u90e8\u5206\u6587\u4ef6\u7684\u6253\u5370\u3001\u590d\u5370\u3001\u6587\u5b57\u5de5\u4f5c
7.\u8d1f\u8d23\u7ba1\u7406\u524d\u53f0\u529e\u516c\u7528\u54c1\u53ca\u529e\u516c\u8bbe\u5907\u7684\u6e05\u6d01\u4fdd\u517b
8.\u7ef4\u62a4\u524d\u53f0\u533a\u57df\u5185\u7684\u6574\u6d01\uff0c\u8fdb\u884c\u8be5\u533a\u57df\u5185\u7684\u62a5\u520a\u6742\u5fd7\u3001\u76c6\u666f\u690d\u7269\u7684\u65e5\u5e38\u7ef4\u62a4\u548c\u4fdd\u517b
9.\u6267\u884c\u516c\u53f8\u8003\u52e4\u5236\u5ea6\uff0c\u8d1f\u8d23\u5458\u5de5\u7684\u8003\u52e4\u8bb0\u5f55\u6c47\u603b\u3001\u5916\u51fa\u767b\u8bb0\uff0c\u76d1\u7763\u5458\u5de5\u5237\u5361
10.\u8d1f\u8d23\u5458\u5de5\u51fa\u5dee\u9884\u8ba2\u673a\u7968\u3001\u706b\u8f66\u7968\u3001\u5ba2\u623f\u7b49\uff0c\u5dee\u65c5\u4eba\u5458\u884c\u7a0b\u53ca\u8054\u7edc\u767b\u8bb0
11.\u5bf9\u5de5\u4f5c\u4e2d\u51fa\u73b0\u7684\u5404\u79cd\u95ee\u9898\u53ca\u65f6\u6c47\u62a5\uff0c\u63d0\u51fa\u5de5\u4f5c\u6539\u8fdb\u610f\u89c1
12.\u5b8c\u6210\u9886\u5bfc\u4ea4\u529e\u7684\u5176\u4ed6\u6216\u4e34\u65f6\u5de5\u4f5c
\u9152\u5e97\u524d\u53f0\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23\uff1a
1\u3001\u901a\u8fc7\u63d0\u4f9b\u81ea\u4fe1\u670d\u52a1\u548c\u56e2\u4f53\u914d\u5408\u8fbe\u5230\u5e76\u8d85\u8fc7\u5ba2\u6237\u548c\u56e2\u961f\u4eba\u5458\u7684\u671f\u671b\u503c
2\u3001\u505a\u4efb\u4f55\u5408\u60c5\u5408\u7406\u7684\u4e8b\u60c5\u8fbe\u5230\u548c\u8d85\u8fc7\u5ba2\u4eba\u7684\u671f\u671b\u503c\uff0c\u4e3a\u5ba2\u4eba\u63d0\u4f9b\u589e\u503c\u670d\u52a1
3\u3001\u5728\u5ba2\u4eba\u5165\u4f4f\uff0c\u79bb\u5e97\u548c\u9017\u7559\u8fc7\u7a0b\u4e2d\uff0c\u901a\u8fc7\u7acb\u5373\uff0c\u6709\u6548\u548c\u793c\u8c8c\u7684\u56de\u7b54\u5ba2\u4eba\u63d0\u95ee\u63d0\u4f9b\u4f18\u8d28\u670d\u52a1
4\u3001\u767b\u8bb0\uff0c\u5904\u7406\uff0c\u548c\u8fce\u63a5\u5ba2\u4eba\uff0c\u6b22\u8fce\u4ed6/\u5979\u5165\u4f4f\u9152\u5e97
5\u3001\u56de\u7b54\u5ba2\u4eba\u5173\u4e8e\u9152\u5e97\u7684\u7684\u95ee\u9898
6\u3001\u4e3a\u5ba2\u4eba\u63d0\u51fa\u7684\u7279\u6b8a\u8981\u6c42\u4f5c\u51fa\u5b89\u6392
7\u3001\u901a\u8fc7\u5ba1\u67e5\u6bcf\u4e00\u73ed\u7684\u5de5\u4f5c\u65e5\u5fd7\u638c\u63e1\u9152\u5e97\u7684\u6700\u65b0\u8fdb\u5c55\uff0c\u4e3a\u4e0b\u4e00\u73ed\u66f4\u65b0\u5de5\u4f5c\u65e5\u5fd7
8\u3001\u901a\u8fc7\u548c\u884c\u674e\u623f\uff0c\u5ba2\u52a1\u90e8\uff0c\u9884\u5b9a\u90e8\u548c\u5ba2\u623f\u670d\u52a1\u7b49\u90e8\u95e8\u5408\u4f5c\uff0c\u5b89\u6392\u5b8c\u6210\u5ba2\u6237\u670d\u52a1
9\u3001\u901a\u8fc7\u4e25\u683c\u9075\u5b88\u6240\u6709\u5f00\u7acb\u4fe1\u7528\u548c\u5e93\u5b58\u63a7\u5236\u7a0b\u5e8f\u51cf\u5c11\u8425\u4e1a\u989d\u7684\u635f\u5931
10\u3001\u5728\u5ba2\u4eba\u5165\u4f4f\u7684\u65f6\u5019\u4fdd\u8bc1\u6240\u6709\u5ba2\u4eba\u5f00\u7acb\u4fe1\u7528
11\u3001\u5b8c\u6210\u9ad8\u989d\u7ed3\u7b97\u62a5\u544a\u548c\u8bc1\u5b9e\u767b\u8bb0\u4fe1\u606f\u7684\u51c6\u786e\u6027\u76d1\u7763\u5ba2\u4eba\u5e10\u76ee\u4fdd\u8bc1\u9075\u5b88\u9152\u5e97\u4fe1\u7528\u9650\u5ea6
12\u3001\u9075\u5b88\u6240\u6709\u5f00\u7acb\u4fe1\u7528\u548c\u5e93\u5b58\u63a7\u5236\u7a0b\u5e8f\uff0c\u63d0\u9ad8\u73b0\u91d1\u6d41\u52a8\u7684\u53ca\u65f6\u6027
13\u3001\u8bc1\u5b9e\u9884\u5b9a\u5165\u4f4f\u7684\u6240\u6709\u4fe1\u606f\uff0c\u59d3\u540d\uff0c\u5730\u5740\uff0c\u4ed8\u6b3e\u65b9\u5f0f\u7b49
14\u3001\u4e3a\u73b0\u91d1\u548c\u4fe1\u7528\u5361\u4ed8\u5e10\u7684\u5ba2\u4eba\u68c0\u7d22\u540d\u79f0\uff0c\u5730\u5740\uff0c\u4ee5\u53ca\u6279\u51c6\u4ee3\u7801
15\u3001\u8bc6\u522b\u548c\u8bb0\u5f55\u7279\u6b8a\u4ed8\u6b3e\u6307\u4ee4\u5e76\u901a\u77e5\u8d22\u52a1\u90e8
16\u3001\u901a\u8fc7\u83b7\u5f97\u6279\u51c6\u7b7e\u5b57\u548c\u6388\u6743\u4ee3\u7801\u51c6\u786e\u5b8c\u6210\u4ea4\u73ed
17\u3001\u901a\u8fc7\u63d0\u4f9b\u5ba2\u4eba\u5347\u683c\u623f\u95f4\u548c\u63a8\u9500\u9152\u5e97\u8bbe\u65bd\u53ca\u5546\u5e97\u63d0\u9ad8\u8425\u4e1a\u989d
18\u3001\u5c55\u793a\u6240\u6709\u9152\u5e97\u670d\u52a1\u548c\u8bbe\u65bd\u7684\u5de5\u4f5c\u77e5\u8bc6\uff0c\u5e76\u6709\u6548\u5730\u534f\u52a9\u9152\u5e97\u5ba2\u4eba
19\u3001\u6b63\u786e\u5904\u7406\u5ba2\u4eba\u7684\u90ae\u4ef6\uff0c\u4fe1\u606f\uff0c\u548c\u5305\u88f9\uff0c\u4fdd\u8bc1\u5ba2\u4eba\u6536\u5230\u8fd9\u4e9b\u7269\u54c1
20\u3001\u6240\u6709\u95ee\u9898\u6216\u5f02\u5e38\u60c5\u51b5\u8981\u7acb\u5373\u62a5\u544a\u76f4\u63a5\u4e0a\u7ea7
\u516c\u53f8\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23
\u4e00\u3001\u54a8\u8be2\u63a5\u5f85\uff1a
1.\u63a5\u542c\u5ba2\u6237\u54a8\u8be2\u7535\u8bdd\uff0c\u5e94\u719f\u7ec3\u5730\u4f7f\u7528\u89c4\u8303\u7528\u8bed\uff0c\u70ed\u60c5\u3001\u793c\u8c8c\u5730\u63a5\u542c\u7535\u8bdd\u54a8\u8be2\uff0c\u79d1\u5b66\u3001\u8010\u5fc3\u3001\u6709\u9488\u5bf9\u6027\u5730\u56de\u7b54\u5ba2\u6237\u7684\u6709\u5173\u57f9\u8bad\u7684\u76f8\u5173\u95ee\u9898\uff0c\u5305\u62ec\u57f9\u8bad\u7684\u6700\u65b0\u5b89\u6392\u3001\u57f9\u8bad/\u62a5\u8003\u8d39\u7528\u3001\u57f9\u8bad\u65f6\u95f4\u7b49\u3002
2.\u63a5\u5f85\u5ba2\u6237\u6765\u8bbf\uff0c\u5e94\u4e3b\u52a8\u3001\u70ed\u60c5\u3001\u793c\u8c8c\u5468\u5230\uff0c\u8010\u5fc3\u89e3\u7b54\u5ba2\u6237\u6709\u5173\u57f9\u8bad\u7684\u5404\u7c7b\u95ee\u9898\uff0c\u9047\u5230\u7591\u96be\u95ee\u9898\uff0c\u5e94\u534f\u8c03-\u6559\u5e08\u4e00\u540c\u89e3\u51b3\uff0c\u4fdd\u8bc1\u5ba2\u6237\u7684\u6ee1\u610f\u5ea6\u3002
3.\u505a\u597d\u54a8\u8be2\u767b\u8bb0\u8868\u7684\u8bb0\u5f55\uff0c\u8981\u6c42\u80fd\u591f\u5b8c\u6574\u53cd\u6620\u5ba2\u6237\u7684\u4e2a\u4eba\u4fe1\u606f\u53ca\u57f9\u8bad\u8981\u6c42\uff0c\u4e3a\u540e\u671f\u5ba2\u6237\u8ddf\u8e2a\u53ca\u516c\u53f8\u5e02\u573a\u5ba3\u4f20\u51b3\u7b56\u63d0\u4f9b\u6709\u5229\u4f9d\u636e\u3002
4.\u57f9\u517b\u4e0e\u63d0\u9ad8\u4e1a\u52a1\u80fd\u529b\uff0c\u5584\u4e8e\u89c2\u5bdf\uff0c\u533a\u5206\u5bf9\u5f85\uff0c\u7075\u6d3b\u5e94\u53d8\u3002\u5bf9\u521d\u6b21\u6765\u8bbf\u7684\u5ba2\u6237\uff0c\u5e94\u53d1\u7ed9\u5176\u76f8\u5173\u7684\u6700\u65b0\u57f9\u8bad\u8d44\u6599\uff0c\u5e76\u5bf9\u57f9\u8bad\u8bfe\u7a0b\u8fdb\u884c\u6982\u8981\u4ecb\u7ecd\u3002\u5bf9\u5f85\u72b9\u8c6b\u6001\u5ea6\u7684\u5ba2\u6237\u54a8\u8be2\uff0c\u5e94\u660e\u786e\u57f9\u8bad\u4e2d\u5fc3\u7684\u4f18\u52bf\uff0c\u5305\u62ec\u5e08\u8d44\u529b\u91cf\u3001\u786c\u4ef6\u73af\u5883\u3001\u57f9\u8bad\u65f6\u95f4\u5b89\u6392\u3001\u57f9\u8bad\u4ef7\u683c\u3001\u9ad8\u6bd4\u4f8b\u7684\u901a\u8fc7\u7387\u3001\u8bc1\u4e66\u7684\u542b\u91d1\u91cf\u7b49\uff0c\u6811\u7acb\u5ba2\u6237\u201c\u57f9\u8bad\u653e\u5fc3\u3001\u4ef7\u683c\u79f0\u5fc3\u3001\u8003\u8bd5\u5b89\u5fc3\u3001\u62ff\u8bc1\u8212\u5fc3\u201d\u7684\u4f01\u4e1a\u5f62\u8c61\u3002
5.\u534f\u52a9\u5ba2\u6237\u586b\u5199\u62a5\u540d\u8d44\u6599\uff0c\u6838\u9a8c\u624b\u7eed\u662f\u5426\u9f50\u5168\uff0c\u586b\u5199\u662f\u5426\u5b8c\u6574\uff0c\u9047\u5230\u7279\u6b8a\u60c5\u51b5\u5e94\u63d0\u51fa\u4e66\u9762\u7533\u8bf7\uff0c\u6309\u7167\u9010\u7ea7\u7533\u8bf7\u7684\u7a0b\u5e8f\u8fdb\u884c\u7533\u62a5\uff0c\u5ba1\u6279\u540e\u65b9\u53ef\u6267\u884c\u3002
\u5546\u573a\u5ba2\u670d\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23
1\u3001\u6bcf\u65e5\u68c0\u67e5\u5458\u5de5\u793c\u4eea\u670d\u9970\uff0c\u6ce8\u91cd\u90e8\u95e8\u793c\u4eea\u793c\u8c8c\uff0c\u63d0\u4f9b\u516c\u53f8\u826f\u597d\u7684\u5916\u90e8\u5f62\u8c61;
2\u3001\u68c0\u67e5\u5458\u5de5\u7684\u5ba2\u670d\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\uff0c\u786e\u4fdd\u670d\u52a1\u8d28\u91cf;
3\u3001\u7ef4\u6301\u826f\u597d\u7684\u670d\u52a1\u79e9\u5e8f\uff0c\u63d0\u4f9b\u4f18\u8d28\u7684\u987e\u5ba2\u670d\u52a1;
4\u3001\u505a\u597d\u987e\u5ba2\u6295\u8bc9\u548c\u63a5\u5f85\u5de5\u4f5c;
5\u3001\u4ee5\u8eab\u4f5c\u5219\u5021\u5bfc\u201c\u987e\u5ba2\u81f3\u4e0a\u201d\u7684\u7ecf\u8425\u7406\u5ff5\uff0c\u675c\u7edd\u5458\u5de5\u4e0e\u987e\u5ba2\u4e89\u6267\u73b0\u8c61;
6\u3001\u505a\u597d\u4f1a\u5458\u7684\u62db\u52df\u548c\u5927\u5b97\u987e\u5ba2\u7684\u62dc\u8bbf;
7\u3001\u8d1f\u8d23\u987e\u5ba2\u7535\u8bdd\u9884\u7ea6\u5b9a\u8d27\uff0c\u56e2\u4f53\u8d2d\u7269\u7684\u63a5\u5f85;
8\u3001\u6307\u5bfc\u8d60\u54c1\u53d1\u653e\u3001\u987e\u5ba2\u5b58\u5305\u548c\u9000/\u6362\u8d27\u5de5\u4f5c\u6807\u51c6\u5316\u4f5c\u4e1a;
9\u3001\u5408\u7406\u5206\u914d\u672c\u533a\u57df\u5404\u5c97\u4f4d\u4eba\u5458\u7684\u5de5\u4f5c;
10\u3001\u8d1f\u8d23\u5b89\u6392\u5458\u5de5\u4e13\u4e1a\u77e5\u8bc6\u7684\u8bad\u7ec3\u53ca\u5458\u5de5\u7684\u4e1a\u7ee9\u8003\u6838;
11\u3001\u8d1f\u8d23\u5b89\u6392\u5546\u573a\u5feb\u8baf\u7684\u53d1\u653e\u4e0e\u8ffd\u8e2a\uff0c\u786e\u4fdd\u6267\u884c\u5546\u573a\u7684\u5404\u79cd\u4fc3\u9500\u6d3b\u52a8;
12\u3001\u534f\u52a9\u505a\u597d\u51fa/\u5165\u53e3\u5904\u7684\u5ba2\u6d41\u758f\u5bfc\u548c\u4fdd\u5b89\u5de5\u4f5c;
13\u3001\u8d1f\u8d23\u8d23\u4efb\u533a\u57df\u7684\u73af\u5883\u536b\u751f\uff0c\u4e3a\u987e\u5ba2\u63d0\u4f9b\u826f\u597d\u7684\u8d2d\u7269\u73af\u5883;
14\u3001\u5b8c\u6210\u4e0a\u7ea7\u4ea4\u529e\u7684\u5176\u5b83\u4efb\u52a1\u3002
\u7269\u4e1a\u5ba2\u670d\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23
1\u3001\u63a5\u5f85\u65e5\u5e38\u5ba2\u6237\u6765\u7535\u3001\u6765\u8bbf\uff0c\u53d7\u7406\u5404\u7c7b\u670d\u52a1\u9884\u7ea6\uff1b
2\u3001\u63a5\u53d7\u5ba2\u6237\u54a8\u8be2\u53ca\u6295\u8bc9\u5904\u7406\uff0c\u53ca\u65f6\u5206\u6d41\u5904\u7406\uff0c\u5e76\u505a\u597d\u8ddf\u8e2a\u53ca\u56de\u8bbf\uff1b
3\u3001\u5ba2\u6237\u6295\u8bc9\u7cfb\u7edf\u5165\u5f55\uff1b
4\u3001\u534f\u52a9\u96c6\u56e2\u3001\u516c\u53f8\u7ec4\u7ec7\u5c0f\u533a\u4e1a\u4e3b\u6d3b\u52a8\uff1b
5\u3001\u5b8c\u6210\u90e8\u95e8\u5b89\u6392\u7684\u5404\u7c7b\u4e34\u65f6\u6027\u4efb\u52a1\u3002
1\uff09\u8d1f\u8d23\u7ba1\u7406\u5904\u63a5\u5f85\u3001\u63a5\u542c\u8bb0\u5f55\u4e1a\u4e3b\u6295\u8bc9\u3001\u62a5\u4fee\u7535\u8bdd\u5e76\u53ca\u65f6\u53cd\u9988\u76f8\u5173\u90e8\u95e8
2\uff09\u8d1f\u8d23\u7ba1\u7406\u5904\u65e5\u5e38\u4fe1\u51fd\u3001\u4f20\u771f\u4ef6\u7684\u6536\u53d1\u3001\u4f20\u9012\u5de5\u4f5c
3\uff09\u8d1f\u8d23\u529e\u7406\u4e1a\u6237\u5165\u4f4f\u3001\u88c5\u4fee\u7b49\u6709\u5173\u624b\u7eed
4\uff09\u8d1f\u8d23\u7ec4\u7ec7\u6536\u96c6\u4e1a\u6237\u610f\u89c1
5\uff09\u503c\u73ed\u6536\u8d39\u5de5\u4f5c
6\uff09\u5b8c\u6210\u9886\u5bfc\u5b89\u6392\u7684\u5176\u4ed6\u5de5\u4f5c\u3002
2. 正规点的公司通常还有如何工作也需要前台文员做
2.1 新员工入职工卡制作 --很简单，有机器，会操作就行了
2.2 办公室文具管理--这也蛮简单，做个文具清单，谁想领填单就可以领，但是要主管签字。所以文员负责发放就行了
2.3 会议室的预订和投影仪等会议设备的管理---会用，能解决一些简单的非技术类问题
2.4 公司联络单的更新和管理---要会用邮件和Office 软件，特别是Excel
2.5 酒店或参观预订--不一定要前台做，但前台要会做。万一那天安排去做
2.6 定机票、船票之类----这种一般公司都有固定的订票代理，直接跟他们联系就好了
其实主要是涉及到领导的行程安排时需要小心处理，给他们提供有价值的选择，让他们很简单就能做出决定就行了。----一定记得让他们自己决定。
有的公司如果有国外客户，还会要求前台会英语，其实也就是简单的打招呼，能听懂别人要找谁，然后转过去就行了。
就这些了！希望能对你有点帮助。
文员一般就是接待来宾的
还有就是接电话呀
整理文件之类的小事
文员一般要求长相很好的那种
接电话 转电话 记录一些事情向上级部门汇报 顺便接待一下来宾
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