销售时点情报系统系统概述

随着科技的日益发展,零售业开始利用计算机技术来优化店面商品管理。1970年代,商品条形码的标准化促进了这一转变,制造商在商品出厂时直接印制条形码,商店借此实现商品的精确追踪与管理,这就是销售时点情报系统(POS)的核心功能。


POS系统不仅包含计算机软件,硬件设备也十分重要,通常包括收款机、计算机主机、激光扫描仪以及打印机。为了提高管理效率,零售业者会根据自身需求选择其他装置,如个人数字助手(PDA)或其他专业手持设备,这些设备通常还配备网络,以便实时将数据传输到企业总部。


在结账过程中,商家利用激光扫描仪读取商品条形码,扫描数据能为收款机提供商品信息,通过这些信息,收款机能够计算价格,而计算机主机则能分析商品销售情况。有些商家还会要求员工输入顾客的基本信息,如年龄和性别,甚至结合信用卡、会员卡等,以便更好地理解顾客行为,为业务决策提供依据。


POS系统与电子订货系统(EOS)、电子数据交换系统(EDI)以及会计信息系统紧密相连,它们的结合为零售商带来了显著的效益,提高了运营效率,帮助业者更好地洞察市场动态并作出有针对性的策略调整。




扩展资料

销售时点情报系统(Point of sale)简称POS,在欧洲又简称EPOS,即Electronics at the Point Of Sale)是一种广泛应用在零售业界的电子设备,主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为,零售业界可以透过此系统有效提升经营效率,可以说是现代零售业界经营上不可或缺的必要工具。



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