会议的纪要

会议的纪要范文

  会议上的纪要能帮助我们记录好会议的具体内容。下面是我推荐给大家的会议的纪要范文,希望大家有所收获。

  会议的纪要范文一

  会议时间:20xx年4月18日15:30-16:00

  会议地点:公司总经理办公室

  主 持 人:xxx

  参会人员:xxx、谷月英、戴寅初、王贵刚、毕晓康、陈伟伟、张宗君、闫现伟、吴玉钊、刘海健、郭冬冬、王前程、崔维花。

  记 录 人:xxx、陈伟伟

  会议议题:制定公司例会制度及人职工作责任制

  会议内容:

  一、例会:

  时间:每周一上午9:30—10:00.

  参加部门:总经理,财务部,工程部,综合办公室,餐厅部。

  参加人员:以上部门所有人员。

  参会内容:汇报上周工作总结,本周工作进度,下周工作计划。

  二、车辆管理办公室

  成立专门的司机办公室,管理公司车辆、游艇的使用。

  工作内容:

  1、 车辆、游艇的钥匙保管。所有钥匙统一保管,不得私人专管。

  游艇钥匙由梁加恒负责保管。

  2、 需要出车部门先到办公室填写《车辆使用登记表》,拿到登记表后方可出车,使用人出车前先在《车辆出勤统计表》上填写清楚,如有漏填或者不填发现后严肃处理。

  3、 每月月初至月末的时数里程及费用支出填写《车辆费用支出月报表》,交由办公室存档。

  三、所有部门钥匙管理

  1、董事长办公室钥匙管理如下:

  由刘海健管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。

  刘海健不在的情况下再由办公室使用,如都不在由财务室使用。其他人员一律不得留有和使用此钥匙。

  2、总经理办公室钥匙管理

  由吴玉钊管理1把,负责日常使用,办公室备用1把。

  其他人员不得留有和使用此钥匙。

  3、财务室钥匙管理

  由谷月英一人负责及使用。

  其他人员不得留有和使用此钥匙。

  4、办公室钥匙管理

  由办公室人员管理。

  其他部门不得留有和使用此钥匙

  5、接待包间钥匙管理

  由梁加恒管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。

  梁加恒不在的情况下再由刘海健去办公室领取使用。

  其他人员不得留有和使用此钥匙。

  6、 库房钥匙管理

  由梁加恒管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。

  其他人员不得留有和使用此钥匙。

  四、工作人员责任制及工作安排

  1、4月20日递交沂源房产市场调研报告,由陈伟伟负责,办公室人员协助。

  2、4月23日对库房酒水盘点,由办公室登记造册,谷月英和梁加恒协助盘点,提供酒水发票和数量,并每月月底对账核实。

  3、4月23日开始做鲁村文化收集工作,由毕晓康负责,王贵刚协及办公室人员协助。

  4、张宗君负责公司网站建设,及辅助办公室工作。

  5、由戴寅初负责工程进度的督促及人员的考核,刘海健配合戴寅初工程方面的工作。

  6、餐厅部门

  需要采购用车应避免用车高峰期,尽量选择早上或晚上去。

  接待菜品明细由郭冬冬负责登记,接待酒水由梁加恒或刘海健负责登记,并每月的月初和月底做好统计核对。

  7、对公司犬类管理,由梁加恒督促管理。

  会议的纪要范文二

  会议时光:年月日14:00至月日12:30

  会议地点:东莞太子酒店

  会议主持:z

  与会人员:zzzzzz

  会议主题:年度第二次管理评审会议

  会议记录:z

  会议主要资料:

  本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系贴合性、职工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。

  一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大好处,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要用心推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,用心向外拓展,努力争取透过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。

  二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次职工和用户的意见满意度调查状况分别进行了分析说明。

  三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标贴合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,透过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、推荐努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。

  四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自我的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。

  五、党支部z书记就职工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下推荐:

  1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要资料,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,务必注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。

  2、关于薪酬、待遇的问题。职工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。

  3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的.前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。

  4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时光等。

  5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。

  同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,用心开拓外部市场。

  六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高职工的工作用心性和提升职工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。

  大家普遍认为,应加强职工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动职工的工作用心性。

  七、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升十分重要,各部门工作要不断提升、完善。

  1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,职工应摆正心态,在企业的不断发展中任何职工都将与企业利润挂钩。

  2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动职工的用心性,工作上重在解决问题、完善问题。

  深圳市z物业管理有限公司

  品质管理部

  年月日

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