哪个银行的手机APP做得最好?
看到大家的回复,小招就放心了,以后一定更多多进步努力,不辜负大家认可。手机银行好用的标准为:
1、使用流畅,不会经常出现页面卡死的情况;
2、页面布局合理,能很清楚、很迅速找到需要找的地方;
3、产品丰富、功能齐全,比如存款、贷款、理财产品很多,并且支持转账、消费、生活缴费等;
4、费率低,比如转账免费,且能实时到账。
我目前使用的手机银行包括招商银行、工商银行、北京银行,之前还使用过中国银行。
在我使用过的银行中, 招商银行是最最最好用的手机银行,没有之一 。我来说说招商银行手机银行的优势。
首先,使用非常顺畅,抛出网络和手机的原因,页面基本没有卡过,支持指纹登录;
其次,招行是最早规定手机银行跨行转账免费的银行之一,而且5万元以内转账都是实时到账,超出5万元可以分几次转,也可以一次转,不过要2小时之内到账;
第三,理财产品走在创新的前沿,产品包括固定收益类理财、净值型理财、封闭期理财、开放式理财,虽然收益率比其他银行少了一点,但是胜在产品丰富;
第四,页面布局合理,我想要找什么就能迅速找到,即使有不懂的,招行的客服也很好,无论是电话还是网点的客服,服务态度都很好。
再说说工行和北京银行, 首先我要吐槽一下,工行的各种APP实在是太多了 ,让人摸不着头脑,我有时候在商场看到工行APP支付有优惠,但仔细问了才知道不是工行APP,是工行其他的APP。
工行APP使用起来也没有招行顺畅, 转账还需要U盾,每次开机再加上输入长长的动态密码,就麻烦死了,大额转账很烦 。
北京银行APP,就是一个评语:不好用 。页面容易卡,老是缓冲,要不是因为取医保存折里的钱,我才不办北京银行卡呢。
有用过比招行手机银行还好用的,请跟我说说,我还真没见过。
回答这个问题,我是来吐槽的。要吐槽下招商银行的一个新功能。
我自己是用过工行、招行、建行、中行的APP,哦对,还有浦发。
个人感觉,还是招商银行的APP最好用。也可能是习惯啊,因为一开始就用的招行。
但是,最近很恼火,招行把安卓手机上的截屏键屏蔽了。
什么意思呢,就是在打开招行的APP界面后,不能再截屏。
比如,我想要把招行现在有的几款产品发给朋友看,以前可以截图直接发,现在不行了。我得再找个手机把屏幕拍下来,再发出去。
完全无法理解,为什么招行要加这个控制。理论上来说,若是帮它推广产品,那是在做广告,有什么秘密不能让没有招行的人知道呢?
所以,特别想吐槽下,希望有招行的工程师或者产品经理能听到,给反馈下。
随着移动互联网的发展,各家银行纷纷开始重视并大力推广自家的手机银行,竞争也趋于白热化,手机银行App已成为我国银行业重要的线上运营平台,它不仅仅是一个单纯的App,而是从中可看出我国银行业的数字化转型战略。那么哪一家银行的APP最好用呢?
我有用过建行、工行、招行、兴业、邮储,基本上大部分业务都能手机操作也很少跑银行了,那么哪一家有更好的用户体验直接决定了客户的黏着度。据相关数据显示2018年我国手机电话设备已经超过15亿,上网注册用户达12.5亿,手机银行独立APP用户超过3亿,手机银行交易规模达到220亿,可以说手机银行APP在未来有巨大的发展空间。
哪家银行最受欢迎呢?
从下载情况还看宇宙行稳拿第一,前五基本也被国有四大行包揽,这也说明国有大银行本身用户基数就大,线上营销力度也大,对手机银行的开发运营比其他银行完善的多。
用户活跃量
结合CICC选取6大国有银行、11家股份制银行、3家互联网银行(微众、网商、百信)、13家地方商业银行发布的手机银行日、月活跃数据中可以看出,综合排名建行在日活跃和月活跃都是最高的;招行作为股份制银行中的佼佼者也拿下股份制银行活跃量第一;互联网三大银行排名为网商、微众、百信。另外,城市商业银行及农信社、农商行由于地域经营限制、产品及体验还有待提升等因素影响,手机银行活跃用户都不高。
用户满意度
在收集的上市银行手机银行APP评分中,共5家评分次数过万,其中建行收到评分最多,工商、农业、中行、平安紧随其后。
在评论数据中发现,26家上市公司有1家获4星以上,19家在3星-4星之间,6家低于3星,评分最高的为平安银行。评论中大家吐槽最多的是闪退、无法登陆、运行卡顿、银行提示不足增加操作麻烦等。而高分手机银行给出5星评价的多集中在界面清晰明了、功能强大、优惠活动多、整体好用流畅等。
从整体来看工行的用户规模行业第一,建行的用户活跃量行业第一,建行也是较早布局线上金融业务与场景搭建。手机银行已经成为各大银行重要的线上流量入口,只有加速引流、寻求差异化定位并进一步提升用户体验满意度,才能在未来更好的推动业务转型及盈利增长。
如果按照排序,应该是招商银行 民生银行 中国银行 邮政银行 建设银行!在我看来,这五种银行App是我目前使用,以及觉得可以这样排序的。
我最新注册的App是中国银行,但是对于中国银行的App体验确实让我很不喜欢,主要是打开界面的速度比较卡顿,后来我就很少使用中国银行了(现在中国银行有了很大的改变),但是第一次使用招商银行的时候,主要是因为它的速度吸引了我,我使用了很多银行App,进行App优化做的确实挺差的,可是招商银行App,目前来看还是比较靠前的。
但是,这款App比较令我不满意的地方是,界面主要第一个是信用卡,好像每时每刻都在提醒我,快快还信用卡。
民生银行的App也属于目前App中排名靠前的,这款App的优势也是在于速度,基本上很少卡顿,并且整体的规划还是比较合理,功能性都能够涉及。
自然大家也能非常准确的看到它的扫一扫和付款码等。
第三个是中国银行,它经过改版后,能够感觉到这款手机App的优势,整体变得更为灵活,界面也变得比较活泼,不会像之前显得比较规整或者是缺乏灵感。
我们仔细看,三款APP,它们的设计功能性都是类似的,都将扫一扫收付款,转账和账户管理放在了最顶层。
至于邮政银行和建行我并不是特别喜欢。,首先他们在登录的时候就相对比较繁琐,每一次都必须要输入密码,而且它的整体的规划和界面的设计,会显得略微的单调,灵动感相对一般。
当然,怎么选择一款比较好的APP?这要根据你自己的银行卡归属。
这个问题比较主观,因为看个人的感觉,100个人估计有99种答案。
但从我这么多APP使用下来,招商银行的最好用,不管是功能设计,还是操作体验,甚至UI什么的,都感觉比较好,而其它的银行相对都差一些。
1、先从功能上来讲
招商银行的APP,从你登陆的时候,就感觉像一款互联网的APP,有那么一点互联网的感觉,再到你登陆进去,基本上一目了然,你想要找到你想要的功能都不难。
二、从UI来讲
这个要看个人感觉了,从我个人的体验来讲,其配色、交互、交互逻辑上来讲,都符合我个人的使用习惯。
三、从操作体验来讲
这个也是比较主观的,但我试验了很多的其它银行的APP之后,感觉其它银行的APP,更多的像把功能实现,还是停留在传统的那种以功能为导向的逻辑中一样,就好像把原来电脑上的功能,搬到手机上来了,没做取舍,不做分类,也不做改进的感觉。
当然,前面也说了,这个和个人的使用习惯有关,有些人喜欢那种传统的操作方式,有些人喜欢互联网式的那种极简风格,反正从我个人来讲,真的是招行的用得最爽,非广告,纯个人感觉。
这个问题肯定是招商银行提的,一群招行托自吹自擂,然后再拼命的诋毁其它银行,尤其是四大行。招行最喜欢干这个事。
工行的功能强大,有各种ATM锁,能有效防盗刷,跨行异地转账免费
绝对是招行第一,不接受反驳!!!
招行没话说,最差广州银行。基本月月瘫痪一次
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