网购时卖家不发货客服也不回信息,该如何催促店家发货?

现在是互联网时代,同时也成就了很多新的产业链。网购就是因为互联网而产生的。生活中,很多人在闲暇之余,会在网上购物。有些人网购的经历是比较愉快的,而有些人在网购的时候,卖家却不发货,直接联系卖家客服,客服也不回消息。面对这种情况买家还想要自己买的东西,那么就应该及时的催促店家发货。具体做法比如买家可以根据详情页找到卖家的电话,然后打电话催促卖家。也可以直接投诉,及时止损等等。

1、买家电话催促卖家

现在网购是比较流行的,大家在下单之前也会详细的看一下产品对应的内容,比如这个产品怎么样,具体什么时候发货等等。最近我在网上买了口罩,特殊时期,口罩比较紧张,千挑万选之后下单了,但是卖家却一直都没有发货。最后,在详情页上找了卖家的电话,打电话过去催促卖家发货。


2、买家可以投诉

虽然网购比较流行,但就是大家也需要注意骗子。如果网购时,卖家一直不发货,客服也不回消息,那么先建议您直接申请退款,保证自己的利益不受损害。另外还需要继续投诉卖家。

3、买家可以直接联系对应的平台催促

大家现在网购无非就是那么几个平台,可以通过联系平台的官方客服催促卖家发货,平台客服也会积极配合的。而卖家在对应平台上有保证金,他们自己也不想被处罚,所以会积极的配合对应平台客服的催促,最终给买家发货。


想要催促店家发货,上面的方法的确是可以解决问题。如果大家在网购时,发现一些自己都搞不懂的问题,建议你直接联系对应平台的客服。因为官方客服会保证消费者的合法权益,会及时的给出合理的建议。



如果卖家有电话的话,可以直接给卖家打电话,也可以在网上提醒卖家发货都是可以的。

先沟通,找阿里小蜜了解情况,看看能不能早早发货。或者直接申请退款。

网购的时候,如果你选择的是正规App,你可以去直接拨打官方的客服电话,让他们帮你解决这件事情,让店家发货,

在网络上购物的时候,卖家不发货,客服也不回消息,你可以去淘宝小蜜那里,跟淘宝客服进行交流,这样你的问题就会得到解决

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