作为导游在带团的过程中客人脚崴了怎么办 什么是导游服务？导游服务在旅游业中的作用是什么？
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2.跟旅行社汇报游客脚崴了的情况。
3.如果不能继续剩下的旅游行程，注意记录，事后可以退差价给旅游者。
4.如果情况允许，将游客脚崴了的情况写下来，并且将旅游行程结束后可以协助游客向保险公司理赔的事实用文字方式写下来，让游客签字。一式两份，自己留一份，游客留一份。注意游客脚崴了的情况一定要描述清楚，以备公司计调处理后续事宜。
我们要做到，能在旅游途中解决的事，千万不要带回到公司。
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