格力空调售后维修服务电话是多少?

一、格力客服电话:400-836-5315

二、注意事项:

1,电源电压不可波动太大(允许±10%的波动),且空调器应专线供电,使用单相三孔插座,另外插头要插到底。

2,室内机组的外壳要经常清洁处理,一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦,绝对不允许用水直接冲洗,如果使用布擦拭时也要在断电后进行。

3,室内温度不可调得太低,否则对人体不利,应适当调节设定温度。

4,若感到室内温度过高,可适当降低设定温度。

拓展资料:

保养维护

开机前的维护

通常家用空调机使用到九月份就关机停用,到次年五月至六月才开机,停用半年多。所以空调开机前一定要做一次全面的“诊断”,查一查空调设备有否“毛病”,根据清查结果,在专业技术人员指导下,做好维护清洗工作,这次维护清洗要比较到位,含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网,然后开始试运行,观测制冷速度和效果。

开机过程中的维护

空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数,周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定空调开机过程中的维护次数。环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈旧,空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。若环境条件好,空调机比较新,空气中灰尘少,空调开机合理,与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护1—2次。维护应认真、仔细,不留死角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。

关闭后的维护

天气转暖,空调机开启,天气转凉,空调机关闭,这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环,不能脱节,易漏环节更应扣紧,严格检查,完成上述环节后,套好空调机机罩,防止灰尘污染,防止空调机滴水与进水,保持洁净,准备来年再用,这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机,柜机要重点保护,充分发挥节能效果。

百度百科 格力空调



格力空调24小时客服热线:400-886-7315 人们在使用空调的过程中偶尔也会出现各种各样的问题,比如说,空调开机显示E3的这种情况。一般我们遇到这种情况的时候,只需要对照着使用手册,找到E3代码表示的故障含义,然后有针对性的进行排查和维修,很快就能解决问题。通常情况下,空调显示E3故障,代表的意思是过压,欠压保护。而出现过压,欠压保护,通常是以下几种原因。
一,制冷剂不足。我们需要检查一下制冷剂是否不足,然后适当添加制冷剂。之后重新开机测试,看故障是否解决。
二,可能是空调的散热器,过滤网长时间未清洁,上面堆积了大量的灰尘异物,导致散热不足,散热效率低,触发欠压保护。这个时候需要把过滤网拆下来进行清洗,同时清洗一下散热器,然后吹干,装回去重新开机测试。
三,如果以上都没问题,接下来需要从空调内部排查原因。我们需要先确认是内机还是外机的原因,具体操作如下:拆开空调外壳,把主控制板上的LPP插头和主板上的零线进行短接,观察一下室内机是否正常运行,如果正常,说明大概率是室外机的故障,需要对室外机进行排查。主要排查室内外机连接线,接插头和低压开关。用万用表将室外机的LPP保护先线和零线短接,如果阻值为零,说明故障在低压开关上,低压开关出现故障一般比较难修理,费时费力,建议直接更换新的,也花不了多少钱。如果阻值正常。就说明是线路出现了问题,需要用万用表将电路板上的各个电子元器件进行短接,根据其阻值变化确定电子元器件是否损坏,特别是电容。如果电子元器件有损坏,建议直接更换电路板,因为电子元器件的更换同样比较麻烦。
通过以上排查,一般都能找到故障原因,外部故障比较容易解决,空调内部线路和主板排查比较复杂,建议找专门的维修人员解决。

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