淘宝虚假发货赔偿规则2022

2022年淘宝虚假发货赔偿规则:需要额外赔偿商品的十分之一。

淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是,向买做世家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

根据淘宝官方的规则,虚假发货属于违背承纯含肢诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,根据规定赔偿违约金。

淘宝虚假发货赔偿注意事项:

1、老兄如果在3天内,多次联系卖家发货都没有得到回应,那么可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。

2、还可以进入到淘宝中,找到没有发货商品,填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

3、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入淘宝介入处理,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则,将违约金赔付到账户里。



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