网上教育机构退费纠纷找谁

一、网课退费纠纷找谁解决

1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。

2、所谓消费者投诉,是指消费侍激者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

法律依据:

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

第二十五条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

第二十六条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。

第二十七条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品仔谈没或者提供服务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。



一、网课退费纠纷找谁解决

1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。

2、所谓消费者投诉,是指消费侍激者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生歼睁消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

法律依据:

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

第二十五条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

第二十六条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。

第二十七条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品仔谈没或者提供服颂搏务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地野改祥县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。




  • 鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋
    绛旓細鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘锛1銆佹秷璐硅呭崗浼氭垨渚濇硶鎴愮珛鐨勫叾浠栬皟瑙g粍缁囪皟瑙o紱2銆佷徊瑁佹満鏋勶紱3銆佷汉姘戞硶闄紱4銆佹暀鑲插眬銆備竴銆佸鍛樹笌鏈烘瀯鍥犳敹閫璐归棶棰樺彂鐢熶簤璁殑锛屽彲浠ラ氳繃涓嬪垪閫斿緞瑙e喅锛1銆佸鍛樹笌鏈烘瀯鍗忓晢瑙e喅锛2銆佽姹傛秷璐硅呭崗浼氭垨渚濇硶鎴愮珛鐨勫叾浠栬皟瑙g粍缁囪皟瑙o紱3銆佸悜鏈夊叧琛屾斂閮ㄩ棬鎶曡瘔锛4銆佹牴鎹笌鏈烘瀯杈炬垚鐨勪徊瑁佸崗璁彁璇...
  • 鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋
    绛旓細鏁欒偛鍩硅鏈烘瀯閫璐渚垫潈绾犵悍鏈変互涓嬭В鍐虫柟寮忥細涓銆佷笌鍩硅鏈烘瀯鍗忓晢鍜岃В锛涙秷璐硅呬笌鏁欒偛鏈烘瀯鍦ㄥ彂鐢熶簤璁悗锛屽湪鑷効銆佷簰璋呭熀纭涓婅揪鎴愬拰瑙e崗璁紝浣跨籂绾峰緱浠ヨВ鍐炽傝繖绉嶅揩閫熴佺畝渚跨殑浜夎瑙e喅鏂瑰紡锛屾棤璁烘槸瀵规秷璐硅呰繕鏄鏁欒偛鏈烘瀯缁忚惀鑰呮潵璇撮兘鏄悊鎯崇殑閫斿緞銆備簩銆佽姹傛秷璐硅呭崗浼氳皟瑙o紱娑堣垂鑰呬笌鏁欒偛鏈烘瀯缁忚惀鑰呬箣闂村彂鐢熸秷璐硅...
  • 缃戜笂鎶ョ殑鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋
    绛旓細澶勭悊缃戜笂鎶ョ殑鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾闇瑕侀伒寰竴瀹氱殑绋嬪簭鍜屽師鍒欍備互涓嬫槸璇︾粏鐨勮В閲婏細1. 浜嗚В鐩稿叧鍚堝悓锛氶鍏堬紝浠旂粏闃呰鍜屼簡瑙d笌鏁欒偛鏈烘瀯绛捐鐨勫悎鍚屾潯娆撅紝鍖呮嫭閫璐规斂绛栥侀璐规湡闄愩侀璐规柟寮忕瓑鍐呭銆備簡瑙h嚜宸辩殑鏉冪泭鍜岃矗浠伙紝纭繚鑷繁鍦ㄩ璐圭籂绾蜂腑鏈変緷鎹彲渚濄2. 涓庢暀鑲叉満鏋勬矡閫氾細涓庢暀鑲叉満鏋勮繘琛岀Н鏋佺殑娌熼氾紝琛ㄨ揪閫璐圭殑闇...
  • 缃戜笂鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋
    绛旓細鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾鍙互鎵炬秷璐硅呭崗浼氳繘琛屾姇璇夛紝鍥犱负鎴戜滑鍥藉娉曞緥褰撲腑鎵瑙勫畾鐨勬秷璐硅呮姇璇夛紝涓昏鎸囩殑灏辨槸娑堣垂鑰呬负浜嗙敓娲婚渶瑕佹帴鍙楁湇鍔★紝涓庣粡钀ヨ呭彂鐢熶簡涓浜涗簤璁紝浠庤屾彁鍑虹殑涓绉嶈В鍐崇殑鏂瑰紡銆傛秷璐硅呭崗浼 涓浗娑堣垂鑰呭崗浼氾紝浜1984骞12鏈堢粡鍥藉姟闄㈡壒鍑嗘垚绔嬶紝鏄鍟嗗搧鍜屾湇鍔¤繘琛岀ぞ浼氱洃鐫g殑淇濇姢娑堣垂鑰呭悎娉曟潈鐩婄殑鍏ㄥ浗鎬хぞ浼...
  • 鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋鎶曡瘔?
    绛旓細閽堝闈炲绉戠被鏍″鍩硅甯傚満闈复鏈烘瀯涓讳綋鏁伴噺澶氾紝鍩硅椤圭洰澶氱殑瀹為檯鎯呭喌锛鏁欒偛閮ㄥ皢浼氬悓鐩稿叧閮ㄩ棬锛岃繘涓姝ュ姞寮洪《灞傝璁★紝瀹屽杽鏀跨瓥涓炬帾锛屽父鎬佸寲寮灞曢潪瀛︾绫绘牎澶栧煿璁満鏋勬敹璐硅涓烘棩甯告鏌ワ紝涓嶆柇瑙勮寖鏈烘瀯鏀惰垂琛屼负锛屽姞寮烘牎澶栧煿璁満鏋勬敹璐归鐩戠 闃茶寖鈥閫璐闅锯濃滃嵎閽辫窇璺濈瓑鎹熷缇や紬鍒╃泭鐨勯棶棰樺彂鐢熴傝繕鍙互閫氳繃鍥藉淇¤灞...
  • 鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋
    绛旓細涓銆鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋 1銆佸彲浠ヨ姹傛秷璐硅呭崗浼氳皟瑙o紝鍙互鍚戞湁鍏宠鏀块儴闂ㄦ姇璇夛紝鍙互鏍规嵁涓庣粡钀ヨ呰揪鎴愮殑浠茶鍗忚鎻愯浠茶鏈烘瀯浠茶锛屼篃鍙互鍚戜汉姘戞硶闄㈡彁璧疯瘔璁笺傛墍璋撴秷璐硅呮姇璇夛紝鏄寚娑堣垂鑰呬负鐢熸椿娑堣垂闇瑕佽喘涔般佷娇鐢ㄥ晢鍝佹垨鑰呮帴鍙楁湇鍔★紝涓庣粡钀ヨ呭彂鐢熸秷璐规潈鐩婁簤璁 锛屼粠鑰屾彁鍑虹殑涔﹂潰鎴栬呭彛澶翠笂鐨勫紓璁佺储璧斿拰瑕佹眰...
  • 12315涓嶇鏁欒偛鏈烘瀯閫璐闂
    绛旓細娉曞緥涓昏锛鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾鍙互閫氳繃浠ヤ笅鏂瑰紡瑙e喅锛 1銆佸綋浜嬩汉鍙互鍏堟壘鏁欒偛鏈烘瀯鐨勬婚儴杩涜鎶曡瘔锛屽苟涓庡鏂规婚儴璐熻矗浜鸿繘琛屽崗鍟嗭紝褰撲簨浜哄彲浠ヨ姹傚鏂硅繘琛屾寜鐓у悎鍚岀害瀹氶璐广 2銆佸綋浜嬩汉涔熷彲浠ユ壘褰撳湴鐨勬暀鑲插眬杩涜鎶曡瘔锛岀敱鏁欒偛灞鍑洪潰杩涜璋冭В銆 3銆佸鏋滃弻鏂瑰綋浜嬩汉涔嬮棿瀹氭湁浠茶鍗忚鎴栦徊瑁佹潯娆剧殑锛屽彲浠ュ幓鎵...
  • 鍖椾含鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋
    绛旓細鏍规嵁鏌ヨ鍗庡緥淇℃伅鏄剧ず锛屽寳浜鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾鍙互鎵剧殑閮ㄩ棬鏈夛細鍖椾含甯傛秷璐硅呭崗浼氥佸寳浜競鏁欒偛灞銆佸寳浜競宸ュ晢灞銆佸寳浜競娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゅ鍛樹細銆傚湪鍚戣繖浜涢儴闂ㄦ姇璇夋椂锛岄渶瑕佹彁渚涚浉鍏宠瘉鎹紝濡傚悎鍚屻佹敹鎹佸彂绁ㄧ瓑锛屼互渚跨浉鍏抽儴闂ㄥ绾犵悍杩涜璋冩煡鍜屽鐞嗐傚悓鏃讹紝寤鸿鍦ㄦ姇璇夊墠鍏堜笌鏁欒偛鏈烘瀯鍗忓晢瑙e喅绾犵悍锛屽鏋滃崗鍟嗘棤鏋滐紝鍐...
  • 鏁欒偛鏈烘瀯閫璐规壘浠涔堥儴闂ㄦ姇璇
    绛旓細涓銆鏁欒偛鏈烘瀯閫璐圭籂绾锋壘璋瑙e喅 鎵炬暀鑲灞鎶曡瘔,鍩硅鐝笉閫璐硅繕鍙互鍚戞秷璐硅呭崗浼氭姇璇夈傚鍛樻湁閫夋嫨鏀惧純瀛︿範鐨勬潈鍒,鍩硅鏈烘瀯鍦ㄥ悎鍚屼腑瑙勫畾涓嶈兘閫璐规槸鈥滄牸寮忔潯娆锯濄佲滈湼鐜嬫潯娆锯,鍩硅鏈烘瀯鍜屽鍛樹箣闂村彲浠ユ湁绾﹀畾,浣嗙害瀹氫笉鑳借繚鑳岀浉鍏虫硶寰嬫硶瑙勩傚鍛樻垨瀹堕暱鎻愪緵缂磋垂渚濇嵁鍜屼功闈㈡潗鏂,浠栦滑鍙互鍗忚皟閫璐逛簨瀹溿 銆婁腑鍗...
  • 本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网