如何提高说话技巧,让别人更愿意听我说话

说话的艺术和沟通技巧如下:

一、说话的艺术:

1、学会倾听,别人在对你说话时不要表现出不耐烦的表情,耐心倾听别人说的话,如果有其它不同的意见,等别人说完了再提出你的观点,态度要温和。

2、说话要注意场合,不同的地方不同的交际群说话时都要注意,不要大声喧哗。

3、说话语气要注意,不要总是用刻薄的语言伤人,要学会换位思考。

4、不要说大话,总是说你自己很有能力,但当别人需要你帮忙时,你又解决不了,弄的尴尬收场。

5、少说话,不抢话。等别人把话说完,再酌情发表自己的见解。

二、沟通技巧:

1、学会让别人讲话。学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。

2、有条有理,以情动人。说得多不如说得好,要说能感动对方的话。

3、用好“我”字,用活“您”字。有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”。

4、注意赞美和肯定对方。千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。

5、多些讨论,少些争辩。只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

6、学会调动对方情绪。调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。



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