【心理师谈教养】放慢脚步聆听孩子的声音,亲子关系从「心」开始。
【心理师谈教养】放慢脚步聆听孩子的声音,亲子关系从「心」开始。 家长懊恼地问著:「每次跟孩子说话,他的回答都是三个字以内,嗯、欧、不知道。我跟孩子的关系到底出了什么问题?」 亲子关系之间最大的状况来自于缺乏好好的倾听,而孩子对爸妈的回应越来越少,甚至回应时都很火爆。到了青春期,孩子会抵抗父母,然后亲子关系更是降到冰点,这状况往往是日积月累的结果。如果想和孩子有着良好的亲子关系,可以试着从认真的倾听开始。你常用NG的说话方式跟孩子沟通吗?
下面这段是无效沟通的案例,也是许多家庭经常出现的状况:
孩子:「今天小柔跟同学们一起不理我!」
父母:「不要想太多,明天就好了。」
在和孩子沟通时,许多家长无意间会在字句里带着敷衍、责备、欺骗、嘲笑、贬抑、唠叨、批评、威胁、给予忠告,然而这样的回应只会让孩子更不愿与父母沟通,彼此的关系变得更疏远。
那么,该怎么说、该怎么做,才能改善彼此的关系?你可以想像一下,当你心情很郁闷的时候找朋友倾诉,结果朋友说:「好啦,不要想太多。」你的感觉是什么呢?是不是觉得这个朋友不了解你的心情?其实你只是想要有人了解你的想法及感受,但说完之后反而像被泼了冷水。你的感受是如此,孩子的感受也是这样的。
有效的倾听
相较于父母权威、敷衍、给予忠告的回应,有效倾听是以互相尊重为主体的沟通方式。这不代表我们接纳孩子的不良行为,而是我们接纳孩子的情绪与感受。
步骤一:深呼吸
孩子赖床,在床上闹别扭:「我今天不要去学校!」
妈妈:「不准,你一定要去!」
接着孩子开始哭闹不休,妈妈则是又气又无奈。
人在激动的时候,比较容易变成权威、说教的封闭式反应,就如同上述的案例。因此,要做到有效倾听,首先冷静几秒钟,试着做三次深呼吸,会让自己客观一些。
步骤二:专注于当下
请与孩子眼神接触,保持专心,如果是年幼的孩子,试着蹲下来听他说话。停下来观察及了解孩子想表达的,这些非语言行为会让孩子感觉到你的尊重,以及想要亲近他的态度。
步骤三:反映式倾听
孩子回家,对妈妈说:「小萍不跟我一起玩,我不要理他了!」
妈妈A:「你下次也不要跟他玩啊!」
妈妈B:「小萍不跟你一起玩,你觉得很生气、很难过吧?」
你觉得妈妈A及妈妈B的反应,哪一种反应会让孩子更想跟父母继续沟通呢?
妈妈B的反应就是典型的「反映式倾听」。反映式倾听包含重述语意及反映感受,这会让孩子知道我们了解他所表达的想法,以及隐含着情绪感受。当孩子感受到我们的接纳与关注,这会鼓励孩子更愿意跟父母沟通。
为何有时倾听变得很困难?
爸妈们知道了上述的方式可以有效的与孩子沟通,而这些方法比说教、奖赏、惩罚、威胁、比较更有用,但就真的不会再出现说教、奖赏、惩罚、威胁、比较等等的言语及行为吗?
事实上,我们在教养孩子时也经常无意识的复制过去的经验,我们的父母是如何教养及管教我们,如今我们在教养孩子时也很可能会复制过去的教养经验。觉察自己隐含着的「应该」、「一定」, 然后做三次深呼吸,让自己的不安、烦躁、愤怒平静下来。
希望透过这次的亲子教养单元,大家都可以放慢脚步倾听孩子的声音,孩子们的回应从「无话可说」慢慢转变为「无话不说」。而当孩子紧张、愤怒、不安、难过...等等的情绪,透过父母的反映式倾听而被温柔的承接着,孩子的压力得到释放,亲子之间的关系更亲密。
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