我的戴尔笔记本在保修期内（2011年8月买的。2年送修服务）。风扇堵了。除尘要80元，是不是不应该啊
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方便的话提供一下机器的服务编码，我帮您具体查查，戴尔的保修，保的是硬件故障，保修期内如果是风扇的硬件故障是可以免费更换的，但如果是清理灰尘就不在保修范围内了，维修点可能会收取一定的费用。
你好！
戴尔售后服务点，只是负责维修保修期内出现非人为损坏的硬件的维修。软件的安装、系统维护、硬件保养的服务，是由服务点自行提供的有偿服务，具体根据服务的要求、不同的服务点，价格会有所差异
LZ您好，戴尔承诺的保修是针对硬件有问题的更换。单独要求清理机器飞尘或者要求软件协助，确实可能产生费用。所以建议您直接以风扇有硬件故障送修即可，这是属于免费保修范围之内。谢谢
不是的那个不属于保修范围的
很难把，现在的商家都是这样
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