腾讯游戏怎么退款
1、一共有两个方法可以退款，第一种是在微信搜索找到腾讯游戏客服，回复“未成年人退款”，就会有相关链接可以退款。2、记住，退款操作需要监护人来操作，不过对于家长来说，看见小朋友肯退款不玩游戏，相信也很乐意帮忙退款。
3、第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”，点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”，即可进入退款通道。
4、这个平台除了退款还有其他功能，比如查询消费明细，限制孩子账号等等。
5、同样是需要监护人来发起退款，并且需要人脸识别验证。
6、把相关资料填完即可以申请退款，如果还没填完也可以先暂存，最多保存7天。
7、一些网友还分享退款经验，要是不给客服打电话的话只会默认退最近三个月的充值，打了说明自己要全额退款，便能退全额的90%，成功之后该账户的所有腾讯系游戏将不能再登录(就算只退三个月也不能再玩)。
腾讯游戏退款异常处理
当退款因为用户银行卡错误或状态不正常，而导致无法退款时，微信支付会优先转退用户微信零钱。当用户微信零钱账户也注销，其退款状态会变更为“退款异常”。出现这种情况，商户可以选择退到用户的其他银行卡或退款到商户的结算银行账户。
腾讯游戏退款的方法如下：
微信关注腾讯客服公众号，发送退款，然后根据指引，一步一步操作。
申诉在小程序，结果通知在公众号。
需要支付账号的家长进行人脸验证，按照要求提交申诉资料，一般是需求监护人身份证、手持身份证照片、户口本（监护人和未成年人）、未成年人身份证号。
记得退款说明理由和金额确认页面最好每次都截图保存。
如果金额有疑问不要确认，点击对退费金额有疑问继续申诉，建议精简和根据对方理由反驳。
操作完成后，等10天审核，一般3个工作日内审核完成。
请注意，一旦您按照上述步骤进行退款申请，您将无法撤销该申请。因此，在申请退款之前，请确保您已经仔细阅读并理解了所有的退款条件和要求。如果您对退款有任何疑问或需要进一步的帮助，可以联系腾讯客服或者前往相关论坛寻求帮助。
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