电大08秋市场营销学形成性考核册答案

《市场营销学》形成性考核册参考答案
市场营销形成性考核作业一
一、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. √
5. ×
6. √
7. √
8. ×
9. √
10. √
二、单项选择题
1. B
2. B
3. C
4. D
5. B
6. B
7. D
8. B
9. A
10. C
三、多项选择题
1. A, B, E
2. B, C, E
3. A, C, D
4. A, B, C
5. A, B, C, D
四、简答题
1. 产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,导致部分产品供过于求。具体表现如下:
- 生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。
- 竞争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。
2. 两者的区别:
- 营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
- 营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
- 基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竞争;市场营销观念是以发现和满足需求竞争。
- 侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。
市场营销参考作业二
一、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. ×
9. √
10. √
二、单项选择题
1. C
2. D
3. C
4. A
5. B
6. B
7. A
8. B
9. A
10. C
三、多项选择题
1. B, C, D
2. A, B, D
3. A, B, C, D, E
4. A, B, C
5. A, B, C, D
四、简答题
1. 企业对付环境威胁的对策有三种:
- 对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
- 减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
- 转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。
市场营销学作业三答案
一、判断正误
1. ×
2. ×
3. √
4. √
5. ×
6. √
7. √
8. ×
9. √
10. √
二、单项选择题
1. A
2. B
3. B
4. B
5. C
6. B
7. D
8. B
9. B
10. B
三、多项选择题
1. ABCDE
2. ABCE
3. BCDE
4. AB
5. ABCE
四、简答题
1. 新产品开发程序包含以下六个阶段:
- 提出目标,搜集构想。
- 评核与筛选。
- 营业分析。
- 新产品实体开发。
- 新产品试制与试验。
- 新产品的商品化。
2. 需求导向定价法是以消费者的需求为中心的企业定价方法。其主要的方法有两种:
- 理解价值定价法。
- 区分需求定价法。
3. 选择中间商数目的三种形式为:
- 第一,普遍性销售,又称密集分销。这种策略适用于价格低廉、无差异性的日用消费品。
- 第二,选择性销售。这种渠道策略大都适用于一些选择性较强的日用消费品和专用性较强的零配件以及技术服务要求较高的产品。
- 第三,独家销售,这种策略一般适用于新产品、名牌产品以及有某种特殊性能和用途的产品。
4. 网络营销的职能有:
- 信息收集。
- 信息发布。
- 销售促进。
- 销售渠道。
- 顾客服务与顾客关系。
- 网址推广。
案例分析:新产品的构想是在企业战略基础上形成的,新产品构想主要来源于购买者、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。企业要善于寻找构想、激励构想和完善构想。企业搜集构想可采用以下方法:特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法及头脑风暴法等。
市场营销学作业四答案
一、判断正误
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. √
9. ×
10. ×
二、单项选择题
1. C
2. D
3. C
4. A
5. A
6. C
7. A
8. A
9. D
10. A
三、多项选择题
1. ABCD
2. ABCB
3. ACD
4. ABCE
5. ABCD
四、简答题
1. 企业进行有效沟通及促销的步骤有:
- 找出目标受众。
- 决定沟通目标。
- 设计沟通信息。
- 选择沟通渠道。
- 制定促销预算。
- 决定促销组合。
2. 年度计划控制过程分为四个步骤:
- 管理者必须确定年度计划中的月份目标或季度目标,作为水准基点。
- 建立反馈系统,监督营销计划的实施情况。
- 对计划实施中出现的严重偏差的原因作出判断。
- 采取修正措施,或是调整计划,使之与变化中的实际相适应,或是纠正计划过程中出现的偏差。
3. 与实体产品相比,服务主要有四个特征:
- 无形性。
- 不可分离性。
- 可变性。
- 来可储存性。
4. 优点:
- 可降低成本,获得较高的经济效益,因为企业可以在国外市场获得便宜的劳动力和原料,节省国际运输费用。
- 可以绕过东道国设置的市场壁垒。同时,当地生产、当地销售,有利于产品营销适应当地的消费需求和市场环境。
缺点:主要缺点在于风险较大。
案例分析:参照P314---315页国际市场营销组合策略中的产品策略和价格策略进行分析。

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