班主任如何对待学生家长的恶意举报?

学生家长恶意举报老师的做法如下:

第一,冷静对待,找学生了解情况。

态度要积极、淡定、自控、坚韧。同时反思,是不是有一些事情处理不当,伤害了家长的感情?最直接的方法是找孩子了解情况,赢得主动。

第二,及时分化“同伙”,获取支持。

找到相关家长进行侧面了解,真诚地问问家长自己在工作中有哪些不足。谈话中你会发现,绝大多数家长是站在老师一边的。告诉他们,在班级管理上,班主任是一个班级的核心,是平等中的首席。教书育人是专业性很强的工作,不是谁都可以当教师的。

班主任是在为学生做事情,一切挑战伤害教师、挑战班主任权威的事情,都会分散教师的精力,使班级管理处于低效状态,伤害的不仅是教师团队,更是所有学生的集体利益。越是在这个时候,班主任越需要家长树立正能量。这些工作做完之后,你会发现,你将赢得所有家委的支持。

第三,争取得到学校的支持。

只要问心无愧,就要向学校表明观点:我所做的一切都是为了学生。工作有不足,我会调整;但家长如果有一点不如意就给教师施压,那是挖学校墙角。请相信,一个成熟的学校不只会想着怎样满足家长的诉求,更会维护自己的教师。

学校在这件事上都在全力帮助我,从年段长到德育处主任到校长,对此都高度重视。学校出面约谈家委,表达这样的观点:老师是一个专业能力很强的老师,老师所做的一切都是为了孩子,为了一切的孩子,而不是为了某一个孩子。如果真的有特殊需要,老师会给您的孩子提供特殊帮助,但特权思想对孩子的成长反倒有害。

第四,对学生,以德服人,一如既往;对家长,心底无私天地宽。

对“来者不善”的家长,尽量达成理解,不结仇。达成理解的方法倒不必是正面解释,家长的关注点其实还是在孩子身上。家校关系能否“春暖花开”,关键看学生。教师的天职是教书育人,不因任何外因而改变。

事后,一如既往地爱这个家长的孩子,不戴有色眼镜,消除孩子的紧张情绪,相信人心都是肉长的。同时给这个孩子建立个人档案,收集相关文字、照片、奖励和各种问题的处理,以便再遇到苛责时拿出证据。

第五,开微型家长会,达成理解。

开部分家长会,如实表达心声:“各位家长,感谢您的帮助和支持,这段时间我的压力是很大的。首先我带着我的孩子来到一个陌生的地方,饮食不习惯,工作还不适应,自己的孩子顾不上管,生了病也在默默扛。

再者呢,两地教育的差别非常大,像我在原来的学校教书时已经很受人尊重了,连街边的小摊小贩提到苗老师的名字都会尊敬有加。受人尊重也是一种福利。但到了这里,我成了一个新兵,天之涯,地之角,知交半零落,我以前的一切口碑荣誉统统归零。我接受这一切,这是我的选择。

我需要你们的理解和支持,我们走进一家门就是一家人,有误会,要消除;有错误,要改进。但是,我有我的底线,我有我的气节,我行得正立得直,我对得起自己的良心,我绝不跪着教书……”这话有情有理,有骨头有肉,此后,班级渐渐恢复元气。

第六,自我反思,调整工作方法。

事后,要反思自己的失误:一是民办学校跟公办学校的家校关系、南北方的教育方式区别还是很大的,自己初来乍到,还没有理解到这种区别。二是照搬上届的家委,原本是为省事,但个别家委已经习惯了前任班主任的工作作风,不理解教师是有独特的个人特质的,不理解教育是有阶段性的,造成了班主任工作的被动。

三是开学之初,学生与新班主任还没有建立起充分的感情联结,正是“多事之秋”,而那一时期建立班级文化劳烦到了家委,有些家长觉得自己为班级“出了力”,而班主任却没有“等价回报”,闹起了情绪。当然,这也可能是自己的想象,无法问个明白。每个家长都有自己的一套处世哲学,家长不是自己的教育对象,今后要适度减少活动,和家长保持安全的距离。





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