怎么销售茶叶 怎么推销茶叶

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首先要做好推销准备:要做好市场调查,了解客户群是哪类人,比例老人、中年人、白领、普通大众等,在此基础上做一个针对他们的宣传或是策划,最后是展开推广。
其次要有个好的推广方式:茶叶销售要与茶庄、超市合作,包装成一品牌,前期要铺货和店主或超市打下基础。
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在进行茶叶产品线规划时首先要考虑的是细分市场的接受度和认可度,而不是把那些陈芝麻烂谷子的老掉牙东西强加在茶叶分类上,这不是产品线规划,是在自己给自己找麻烦。大家翻烂了古书,去找牵强附会的陈词滥调,却不花费哪怕一半的时间去进行市场店调研,去研究消费者到底需要什么样的茶叶。而茶叶本身的亮点却没人去挖掘,这却正是消费者关注的地方和可以带来大规模销售的东西。
茶叶企业想做大茶叶销售规模,树立良好的品牌形象必须放弃散茶销售,实行专业化包装,用品质的观念、新颖的包装、独特的广告宣传以及优质的服务,为企业品牌和产品品牌树立良好的形象,以此来打动消费者,促进销售,拉动市场。

买茶技巧系列之一 有“苦”有“乐”有生意

一群孩子在一位老人家门前快乐地玩耍打闹,叫声连天。
一天接着一天,喜欢安静的老人终于难以忍受。想了又想,他决定走出房间,给了每个孩子10元钱,对他们说:“你们让这儿变得热闹,我也觉得自己年轻很多,这点钱是我的谢意,你们拿着买点零食吃吃。”
孩子们接过老人手中的钱,十分高兴,第二天仍然来了,一如既往地玩耍打闹。老人再次出来,给了每个孩子1元钱。他解释说,自己没有收入,只能少给一些。孩子接过钱,依旧兴高采烈地走了。
第三天,老人只给了每个孩子1分钱。孩子们看了看老人手中的1分钱,生气地说:“一天才1分钱,太少了,以后我们再也不会为你玩耍了。”说完,孩子们就立即走开了,没有再来。
在这个寓言中,老人引导孩子离开的策略很简单,他将孩子们的“为玩耍的快乐而玩耍”变成了“为金钱的快乐而玩耍”,而他成功操纵着“金钱”这个因素,也就成功操纵了孩子们的行为。
一旦老人将“金钱”将至之前的“百分之一”,孩子由“金钱”而来的快乐也就将至之前的“百分之一”,同时滋生了“失去金钱”的痛苦。为了远离这种“失去金钱”的痛苦,孩子们只好做出离开老人、不再为他玩耍的决定。这个决定正是老人需要的,他没有经过任何争执就达到了自己的目的。
透过这个寓言,我们不难理解,趋利避害是人的天性,每个人都在追求快乐、远离痛苦。我们要说服一个人做出某种决定,就可以借助人的这个天性,在对他有益无害的前提下,一步步引导他吵着既定的方向去走。
卖茶的过程也一样。说服一个人买茶,你不仅要引导他思考买茶的益处,让他感知到“快乐”,还要引导他思考不买茶的坏处,让他感知到“痛苦”。在清楚地感知到喝茶的“快乐”和不喝茶的“痛苦”之后,消费者就会果断做出购买决策,这就叫“有‘苦’有‘乐’有生意”。
如果消费者没有果断做出决策,那就表明你的表达还不够充分,没有让他充分感受到买茶的益处和快乐,同时也没有让他充分感受到不买茶的。下面,我们来看一段对话,体会一下什么叫“充分”。
“您常喝茶吗?”小田笑着问。
“很少喝茶,喝茶太苦,也不大方便,我喜欢喝可乐。”客人说。
“是啊,大部分绿茶刚开始喝时,都会感觉有点苦,还需要冲泡,的确不如喝可乐方便,您是不是工作太忙了。”小田接着客人的话题,笑着说。
“是的,整天对着电脑写程序,懒得起来泡茶,喝可乐要方便很多。”客人说。
“整天面对电脑太辛苦了,这是安吉白茶,您尝尝。”小田笑着说。
“不苦,也很香。”客人高兴地说。
“安吉白茶是一种比较特殊的绿茶,茶多酚含量比一般绿茶少,所以喝起来没有苦感。另外,安吉白茶中含有大量的维生素C、维生素E、氨基酸,氨基酸中茶氨酸含量又相对较高,有利于血液免疫细胞促进干扰素的分泌,具有很强的抗氧化活性,可以清除人体内的氧自由基,多喝安吉白茶有助于抗辐射、增强机体免疫力,您整天面对电脑,最好每天喝几杯,保护您的身体。”小田笑着说。
“挺好,健康很重要,你看我这个肚子,好像‘七个月了’,就是天天坐着,‘坐’出来的。”
“是啊,健康是‘1’,其它都是‘1’,没有最前面的‘1’,有再多的‘0’也没用。对不起,忘记问您贵姓了?”小田笑着说。
“没关系,免贵姓朱。我也想减肥,就是减不掉啊。”客人笑着说。
“是啊,大家都说减肥很难,您那么忙,想减肥更是难上加难。”小田笑着说。
“是的,很难。”朱先生说。
“不过,难易都是相对的,您工作那么认真,只要您下定决心,像重视工作一样重视减肥,一定能成功。”小田笑着说。
“是的,做什么事决心都很重要。”客人说。
“只要了解一下肥胖的坏处,我们就容易下决心减肥了,朱先生不介意的话,我和您聊一聊肥胖的坏处?”小田笑着说。
“当然不介意,你是为我好,你说吧。”客人笑着说。
“英国谚语说,皮带越‘长’,寿命越‘短’,肥胖直接影响一个人的生活质量和寿命长短,而且肥胖会导致脂肪肝、高血压和高血脂。脂肪肝可能会变‘肝硬化和肝癌’,高血压可能会让‘血管爆裂’,高血脂可能会让‘血管塞车’,高尿酸可能会引发通风,让你‘行走不便’。”
“是的,您讲得很形象,公司体检已经查出来这些毛病了,但我以前不想面对这个问题,也没深入了解这些慢性病的坏处。您这里有帮助减肥的茶吗?”客人忧虑地说。
“有,但只是辅助作用,您要减肥一定要适度运动和合理饮食相结合,不能把希望全部寄托者茶叶身上,更不能吃药,配方的减肥茶也最好不要喝。”小田严肃地说。
“是的,你很实在,能不能泡给我尝尝?”
“可以,我泡壶普洱茶给您尝尝。”小田笑着说。一会儿,小田递上了一杯普洱茶,朱先生接过茶品了品,笑着说:“不错,一点都不苦,还有点儿特别的味道,这就是普洱茶?”客人饶有兴趣的说。
“是的,您了解普洱茶吗?”小田笑着说。
“不大了解,听说过,一直没尝过,今天还是头一回,味道挺特别的,颜色也很特别,像红酒一样。”客人说。
“你的比喻很到位,大家都说普洱茶像红酒。普洱茶的功效很多,既能帮助你减肥,也能帮助你调节血脂,而且晚上喝普洱茶,不会影响睡眠。”
“我喝的这种普洱茶店里有货吗?多少钱一斤?”朱先生说。
“有,这是普洱散茶,299元一罐,一罐200克。”
“能不能优惠点?”朱先生笑着问。
“对不起,买一罐没有优惠,如果您一次购买三罐,可以享受8.8折优惠。”
“好的,就买6罐。你刚刚泡的安吉白茶什么价?”朱先生说。
“980元一斤。”小田笑着说。
“也打折吗?”朱先生问。
“对不起,劳动节期间,公司为了帮助您这样辛苦工作的精英,特意将这款安吉白茶打了特价,上个月还是1280元一斤。”小田笑着说。
“哦,给我称两斤。”朱先生笑着说。
“好的。我刚刚算了一下,您的购物金额已经超过了3000元,我们会免费赠送您一套精美茶具,另外还会赠送您一张贵宾卡,可以积分并兑换礼品。”
“谢谢。”朱先生笑着说。
看完这段对话,我们一起来分析朱先生的购买决策。
其一,朱先生为什么买茶?他不仅害怕脂肪肝和高血脂等慢性病恶化带来的忧虑之苦,也害怕电脑辐射带来的痛苦,更害怕未来生活中,慢性病恶化带来的肝硬化、肝癌等大病痛苦,所以,为了回避这三种痛苦,获得健康带来的快乐,朱先生只好“痛下决心”,决定同时购买普洱茶与安吉白茶。
其二,朱先生为什么一次性买6罐普洱茶、2斤安吉白茶?他害怕“失去优惠机会”的痛苦,毕竟“量大优惠”,多买就可以立即“省钱”。
如果朱先生只买一罐普洱茶等于是“损失了”35.88元,买6罐则“节省了”215.28元;如果朱先生过了劳动节促销机会再买安吉白茶,一斤安吉白茶就要“多花”300元,两斤斤安吉白茶则要“多花”600元,加之朱先生为了健康,“怎么都要喝”,买得多也不会浪费,而且方便日后饮用。所以,为了追求“省钱”带来的快乐,朱先生决定“大批量购买”,爽快地做出购买6罐普洱茶、2斤安吉白茶的决定。
可见,站在消费者的角度,用心去体会消费者趋利避害的天性,让他在与你的交流中,充分感知到痛苦,产生强烈的远离痛苦和获得快乐的欲望,你就能顺利引导消费者做出买茶的决定。(引自《点茶成金——快速卖茶72招》 一书)

网上销售是网络营销的基本职能之一,是各种网络营销方法的综合应用,也是企业通过网络营销方式获取收益的直接手段。尽管目前网上销售环境还不很成熟,网上销售额占整个商品零售总额的比例还很低,除了网上零售型网站之外,只有少数工商企业通过网上销售取得显著成效,但作为一种拓展营销渠道的策略,网上销售的价值和发展前景是不容忽视的。

由于网上销售涉及到的问题很多,除了基本网络营销方法之外,还包括支付、安全、配送等电子商务活动中的基本问题。本章主要介绍网上销售中的基本思路和常用方法,帮助读者了解和应用网络营销、为最终实现开展电子商务打下一定的基础。

一、网上销售的主要途径

在传统的商业竞争中,销售渠道是营销组合中的基本要素之一,销售渠道的建设在公司的营销战略中具有举足轻重的作用,有实力的厂商纷纷建立自己的专卖店,并在各大商场激烈地争夺销售空间,有时要为此付出巨大的代价。现在,随着上网人口的迅速增加和网上销售渐成气候,开拓网上销售渠道已经成为商家不可忽视的营销策略,将逐渐成为新的竞争热点,商战的硝烟将逐渐开始向网上蔓延。

将产品搬到网上销售,要具备一定的基础条件,一般来说,网上销售渠道建设有三种主要经营方式:作为网上零售商的供应商、开设网上商店、自行建立网上销售型的网站。这三种方式的管理难度和对企业网络营销的专业要求各不相同。

1. 网上零售商的供应商
作为网上零售网站的供货商同传统的销售模式并没有很大的区别,厂家不需要对网络有多少了解,也不需要增加额外的投入,当然,由于厂商不参与网上销售管理,这种方式的主动权就掌握在网上零售手里,销售业绩会受到诸多因素的限制,供货厂商对此难以控制。

2. 自行建立网上销售型的网站
一些具有实力的大型公司如戴尔电脑公司等采取的策略是自行建立一个功能完备的电子商务网站,从订单管理到售后服务都可以通过网站实现。企业成立专门电子商务网站销售本企业产品,并且将网上销售集成到企业的经营流程中去,不仅是经济实力的体现,也是提高经营效率,增强竞争力的基础。但这种方式由于对资金和技术要求很高,开发时间长,还要涉及到网上支付、网络安全、商品配送等等一系列复杂的问题,需要一批专业人员来经营。而且对于一般企业而言,自行生产的产品品种相对较少,通常都专注于生产一类或者几类产品,各种款式总数量通常也不会很多,无法和综合性网上零售商数以十万计的商品相提并论,而消费者之所以在网上购买商品的主要原因之一就是可以从大量商品中进行选择,因此在商品品种方面并不具有特别的优势。对大多数企业而言,由于网上销售目前还没有形成主流,巨大的投资很难在短时间内回收,因此自行建立这样的电子商务系统并非最好的选择。

3. 开设网上商店
可以选择的比较简单的方式是建立网上商店,网上商店可以在一定程度上满足企业网上销售的需要,厂家不必一次性投入大量的资金,避免了复杂的技术开发,适用范围更加广泛、风险也较小,因此,对于没有建立企业网站或者不具备电子商务功能的网站,通过开设网上商店是一种比较快捷的方式,即使对于一般的电子商务网站,同样可以合理利用电子商务平台提供的强大功能,成为企业开展电子商务,争夺网上生存空间的补充或者过渡形式。当然,由于网上商店也存在一定的问题,真正能够利用网上商店获得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取决于网上商店平台的专业性的用户资源,以及企业本身的经营能力。

网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,美国的Ebay.com就是最成功的电子商务网站之一,除了个人产品拍卖销售形式之外,ebay同时也开展针对产品销售的电子商务平台服务。2003年前两个季度,ebay收益为2.139亿美元,营业收入达到9.8576亿美元,有超过15万人依靠在eBay上做在线生意,此外还有很多公司的业务就是为eBay类经济提供软件和网络服务。在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站,例如易趣拍卖网站。作为一种个人或者小型企业开展网上销售的简单形式,网上拍卖也是常用方法之一。这种方式比较简单,通常只需要在网站进行注册既相关的认证手续,很容易就可以发布产品买卖信息。不过网上拍卖的成交率不一定很高,这取决于产品的吸引力和价格,而且拍卖经历的过程较长,最终拍卖结果又具有较大的不可预测性。因此需要酌情使用网上拍卖,本节不专门介绍网上拍卖营销的基本方法,有兴趣的读者可以进行一些尝试。

此外,还有一种自己不需要建设真正的网上商店,而是作为某个大型电子商务网站的加盟者或者叫推广者的身份参与的一种网上销售活动,参与者并不直接负责产品的销售,而是利用自己网站的人气促成销售,这样可以从销售额中获得一定的佣金,这种经营模式被称为“网络会员制营销”。

总之,企业可以根据自己的经营需要选择合适的网上销售方式,如果必要,也可以同时采用多种网上销售模式,当网上销售基本环境建设完成之后,多种有效的网络营销手段都可以应用到网上产品销售中去。

以前我也是茶庄的。可以发信息给客人,有什么新茶上市的。让他们有空过来喝茶。也可以自己进一些毛茶,找一两个阿姨在门口挑。这样可以吸引路人。大家会觉得很新鲜的茶叶。所以产生购买欲望、

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