有公司管理制度吗 一般公司都有些什么管理制度？
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2\u3001\u4fa7\u91cd\u70b9\u4e0d\u540c
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3\u3001\u5185\u5bb9\u4e0d\u540c
\u7ba1\u7406\u5236\u5ea6\u9488\u5bf9\u4e1a\u52a1\u53ca\u91c7\u8d2d\u7684\u5ba2\u6237\u8d44\u6599\u7684\u8d44\u6599\u5f52\u6863\u5c24\u4e3a\u91cd\u8981\uff0c\u5b58\u6863\u7684\u5ba2\u6237\u8d44\u6599\u9664\u987b\u4f53\u73b0\u5ba2\u6237\u57fa\u672c\u4fe1\u606f\u5916\uff0c\u8fd8\u987b\u4f53\u73b0\u76ee\u6807\u53ca\u6210\u4ea4\u5ba2\u6237\u7684\u6210\u4ea4\u60c5\u51b5\u3001\u540e\u7eed\u8ddf\u8fdb\u60c5\u51b5\u3001\u751f\u65e5\u3001\u6027\u683c\u3001\u5174\u8da3\u7231\u597d\u3001\u4ef7\u503c\u89c2\u3002\u5982\u679c\u6761\u4ef6\u5141\u8bb8\uff0c\u8fd8\u987b\u4f53\u73b0\u5176\u5ba2\u6237\u7684\u5bb6\u5ead\u6210\u5458\u7684\u7ec4\u6210\u53ca\u4e0a\u8ff0\u5185\u5bb9\uff08\u4e0d\u505a\u786c\u6027\u6307\u6807\u8981\u6c42\uff09\u3002
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员工手册
第一章 总 则
员工手册旨在指引员工日常行为规范了解公司发展史和价值观。同时汇集公司各项规章制度，引导您了解它。
本手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。公司的管理部门有权对本员工手册的条例进行修改及补充。修改及补充的内容将以布告栏内张贴通知的方式进行公告。
本员工手册作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。请妥善保管，员工在离职时，应交还人力资源部。
第二章 公司概况
第一条 安徽百太商贸大厦有限公司简介
安徽百太商贸大厦有限公司是二零零三年底在太和县委县政府的大力扶持下组建的第一家改制企业。公司总部营业大楼座落在太和县城中心繁华地段，占地十二亩，整体六层框架结构，使用面积13000多平方米，七部手扶电梯、两部观光电梯分送顾客到达各营业楼层。我们一直在努力将大厦打造成太和县一流的购物场所。公司直属企业有：购物中心、大桥超市、富达超市、物流配送中心等。经过几年的运作，公司现有职工320多人，大部分是下岗职工，总资产6000多万元，年销售额近1亿元，社会贡献460万元。多次被授予“文明单位”、“诚信单位”、“质量、物价信得过单位”、“市青年文明号企业”、“巾帼创建先进集体”、“下岗职工再就业示范基地”、“安徽省十大商业品牌单位”、“全省200强民营企业”之一。2006年又被国家商务部核准为“万村千乡市场工程”试点企业，已发展乡（村）级农家店15家，2008年计划再发展村级农家店10家。这些门店由于购物方便，价格合理，保证质量，得到了周围居民的普遍认可，加快了新农村建设的步伐，发展了农村经济。
公司始终坚持“以人为本、以德经商”的经营理念;以“走进社区，服务街坊”为宗旨;秉承“顾客至上，平价第一”经营原则，赢得了社会及广大消费者的广泛认可。
我们愿意与您一起为太和的经济繁荣、为早日树立民族商业品牌而努力。
第三章 员工守则
第一条 基本准则
1．1 遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，维护公司利益信誉。
1．2 热爱本职工作，认真钻研业务知识，不断提高自身素质和工作水平。
1．3 服从上级工作安排，高效完成本职工作并及时反馈完成情况。如对上级安排有异议应遵循“先服从后投诉”和“逐级上报”的原则。
1．4 大公无私，尽职尽责，团结协作，严守公司机密。不在外兼职或私自以公司名义对外开展业务。
1．5 忠于公司，忠于职守。不在上班时间接待私事来访和购物。
1．6 品德高尚，诚实正直，廉洁奉公。不偷盗、侵占公司财物和挪用公款、收受贿赂及公车私用等。
1．7 爱惜公司财物，节约能源。发现偷盗或其它事故隐患及时举报和制止。
1．8 拾获他人遗失的财物，应立即上交部门主管或服务台值班人员。
1．9 工作认真，待客热情，谦虚谨慎，举止文明。不发生酗酒、
赌博、谩骂、斗殴等行为。
1． 10对上级和同事违反公司制度的行为，员工有责任向有关
部门投诉。
第二条 工作准则
2．1 讲礼貌；
2．2 勤报告（交流信息、及时答对、共享信息）；
2．3 调查、了解顾客需要；
2．4 尊重供应商；
2．5 帮助、教育、指导、培养员工；
2．6 用具体行动为社会做出贡献；
2．7 树立明确的经营思想（干净、丰富、便宜）；
2．8 开动脑筋、出谋划策、博采众长、创新一体；
2．9 虚心学习、不耻下问；
2.10 培养适应市场要求的灵活性。
第三条 礼仪规范
3．1 遵守公司《衣着标准制度》，仪表端庄、着装整洁。
3．1．1 头发经常清洗,保持发型整洁。男士头发不宜过长，不留胡须。
3．1．2 指甲应勤修剪.生鲜加工区员工不准戴戒指。
3．1．3 上班前不喝酒和吃异味食物。
3．1．4 女职员化淡妆。忌浓妆艳抹和珠光宝气，不得涂有色指甲
3．1．5 工牌端正佩戴在胸前。
3．1．6 卖场员工须着工装，保持着装整洁。
3．1．7 办公室男职员上班应佩戴领带并与套装相配，领带不得歪斜、松驰。
3．1．8 办公室女职员着装应淡雅得体，禁穿低胸衫裙、超短
裙、露肩背服装等。
3．2 举止行为得体
3．2．1 腰背挺直，两臂自然下垂，公众场合不双手交叉抱胸。
3．2．2 坐姿端正，双腿平行放好。
3．2．3 公司内与同事相遇，应互相点头致意、打招呼。
3．2．4 握手时目视对方眼睛，表情大方，不卑不亢。领导或长辈应先伸向级别低或年纪轻的，异性间女性应先伸向男方。
3．2．5 进入房间先轻敲门，听到就答再进入。进入后，回手关门。如对方正在讲话，要稍等静候；如有急事需打断谈话，应说“对不起，打扰一下”。
3．2．6 递交文件要把正面文字朝着对方，如是钢笔等尖锐物，应把尖部向着自己。
3．2．7 过通道、走廊时要放轻脚步，不能大声说笑、唱歌或吹口哨，禁止喧哗。
3．2．8 在过道里或电梯内，遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
3．3 办公室要求
3．3．1 桌面整洁。墨水瓶、印章盒等用后及时合盖。
3．3．2 借用他人或公司的物品，应及时送还。
3．3．3 工作台上不摆放与工作无关的物品。
3．3．4 公司内以职务称呼上司、同事；客户间以先生、女士相称。
3．3．5 未经同意，不得随意翻阅同事的文件、抽屉等。
3．3．6 上班时间内不准在办公室内就餐或吃零食。
3．4 电话礼仪。
3．4．1 在听到电话第二声铃响前拿起话筒，通话时先问候，“您好，百太××部门”。对方讲述时要记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束通话时，礼貌道别并等对方挂断后再放下话筒。
3．4．2 通话简明扼要，不得在电话中聊天。
3．4．3 对不指名的电话，自己不能处理时，应马上交给能处理的人，并把所谈内容简洁告诉接收人。
3．4．4 工作时间内，不得打私人电话。
3．4．5 非工作需要，上班时禁止浏览Internet网或在QQ上聊天。
3．5 卖场员工要求
3．5．1 进入工作岗位前，要检查整理个人仪表。
3．5．2 卖场服务姿态：直立、正视、微笑、问好。
3．5．3 与顾客说话时须端正站立，双手放在前面或两侧。
3．5．4 接待客户热情友好，不得露出厌烦、轻视和冷漠的表情。
3．5．5 对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与顾客争论，解决不了的问题应及时请示汇报。
3．5．6 与顾客或客户相遇，要主动让路；与顾客或客人同行，应礼让顾客或客户先行。
3．5．7 咳嗽、打喷嚏时应转向无人处、并说“对不起”。
3．5．8 下列是一些不良行为，应避免：
3．5．8．1 俯趴柜台、倚靠货架（墙柱）、坐踩商品；
3．5．8．2 插兜、叉腰、剪指甲、脱鞋、跺脚、伸懒腰；
3．5．8．3 掏耳、挖鼻子、双手交抱胸前；
3．5．8．4 两人挽手或搭肩而行；
3．5．8．5 工作时间哼唱歌曲、吹口哨、大声喊叫。
3．6 服务用语：
您好！欢迎光临！对不起，让您久等了
谢谢！请稍等！再见！
我来帮您 您觉得……怎么样
请保留好电脑小票
3．7 禁止在仓库、卖场及周边区域吸烟。
第四条 环境要求
4．1 办公区
4．1．1 整洁卫生，舒适宜人。
4．1．2 空气清新，亮度适中。
4．1．3 地面、楼梯光洁，不湿滑，无杂物和污渍。
4．1．4 洗手间清洁无异味。
4．1．5 墙面和玻璃窗干净无尘。
4．1．6 桌面清洁，用品摆放整齐。
4．1．7 下班时要整理好桌面，文件应及时归档存放。
4．1．8 离开办公区域时，应及时关闭电源。
4．2 卖场
4．2．1 空气清新无异味，灯光柔和，温度适中。
4．2．2 背景音乐舒缓轻柔，音量适中。
4．2．3 过道畅通，无阻塞。
4．2．4 购物车、篮干净、易取。
4．2．5 地面、楼梯光洁，不湿滑，无杂物和污渍。
4．2．6 玻璃镜面清洁，无水渍及破损。
4．2．7 遵循排面规则，货架、商品清洁无破损。
4．2．8 卖场商品陈列丰满、整齐、安全易取。
4．2．9 店内清洁，商品堆码合理、安全。
4．2．10 清洁用品存放在指定位置并保证安全。
4．2．11 促销氛围规划布置合理。
4．2．12 通知、公告整齐贴在指定位置，宣传标语张贴整齐，完好无损。
4．2．13 消防设备应安放在明显、通风、干燥处。
4．3 广场和停车场。
4．3．1 场地清洁，休闲桌椅干净、完好。
4．3．2 标牌、广告牌整洁无破损。
4．3．3 及时收回散放的购物车、篮。
4．3．4 停车位置划线清楚。
4．3．5 指示牌明显、清楚。
4．3．6 废弃物放置在指定地点。
第五条 服务意识
5．1 服客是亲人。我们应把顾客当成是自己的亲人，为顾客
提供亲切、周到的优质服务。顾客是我们的生计所在，
我们的工作就是通过满足他们的需求并且超出他们的期望，使他们感觉到他是我们生意中最重要的部分。顾客不只是那些在我们商场购物的人，而是指与我们接触的每一个人。我们每天所作的一切，就是保证让顾客得到百分之百的满意。
5．2 管理人员应具有良好的服务意识。通过现场指导和培训提高员工的业务素质，使员工更有效率地开展工作。没有销售，就没有绩效。各职能部门要加强与卖场的沟通和协作，及时为销售工作提供后勤保障。
5．3 与供应商共创未来。供应商与安徽百太的目标是一致的就是销售商品。同供应商保持良好的合作关系，保障商场货源稳定，商品丰富齐全，达到双赢。
第六条 诚实原则
6．1 诚实、正直是安徽百太员工必须具备的品质。所谓诚实
和正直：即全体员工在任何时候都必须遵守国家法律、
法规和公司规章制度，恪守职业道德，任何不诚实的行
为，都会立即遭到解雇。
6．2 作为一名员工，在任何情况下，不得从与我们有生意来
往的人那里收受任何有价值的东西，包括礼品、服务、用餐、小费、旅行、回扣等。与我们有生意往来的这类人包括现在、过去或者将来潜在的供应商和顾客。
6．3 员工必须向公司提供真实、准确的个人资料和有效证件。
6．4 公司员工不得利用内幕消息，损害公司的利益。
6．5 员工的亲属在公司任职，应向公司申报并提出职务上的
回避。
6．6 工作尽职尽责，及时提供准确的数据资料。
6．7 发现不诚实的行为应勇于检举及揭发。
6．8 可以接受错误，但必须绝对诚实。
第七条 保密规则
7．1 公司秘密包括：客户名单、经营状况、业务数据、财务
报表、合同资料、员工薪酬等。
7．2 公司员工有义务保守公司秘密，并务必遵守以下规则，
否则视具体情况予以违纪处理；
7．2．1 全体员工在任何时候处理公司的商业秘密和内部资料
时都必须采取恰当的安全措施；
7．2．2 对涉密文件必须妥善保管。
7．2．3 不得将公司文件用于不属于公司业务之用途。
7．2．4 客户的情况、公司的业务不可作为闲谈话题；
7．2．5 下班后，桌面、影印机、打印机、公用电脑处不得留
有客户资料，尤其是有关策略、推广、媒介计划、收
款、报价等文件，包括草稿，不再有用时要销毁。
7．2．6 保密文件之传送，须事先通知收件方，事后向收件方
确认其确已收到；
7．2．7 遵守公司保密制度，不打听同事的考绩结果和薪酬收
入。
第四章 聘用细则
第一条 聘用
1．1 公平竞争，择优录用。
1．1．1 聘用条件：遵守国家法律，法规和社会公德，具有一
定文化素质和专业技能，身心健康，年满18周岁的
公民。
1．1．2 以下情况均被视为不符合聘用条件：
1．1．2．1 曾经被本公司开除、辞退或自动离职者；
1．1．2．2 判处有期徒刑，尚在服刑者；
1．1．2．3 被剥夺公民权力者；
1．1．2．4 通辑在案者；
1．1．2．5 经公司指定医院体检不合格者；
1．1．2．6 有欺骗、隐瞒个人情况者；
1．1．2．7 患有精神病或传染病者；
1．1．2．8 酗酒、吸毒者；
1．1．2．9 不具备政府规定的就业手续者；
1．1．2．10 亏空、拖欠公款尚未解决者；
1．1．2．11 工作能力不符合要求者；
1．1．2．12 因不良行为被其他公司解聘者。
第二条 报到
2．1 新聘人员必须先到人力资源部办理以下手续，再到工作
岗位报到；
2．1．1 如实填写《人事资料表》；
2．1．2 递交体检合格证明或健康证；
2．1．3 核对并递交身份证复印件、学历证书复印件、当地政
府规定的就业证件等。
2．1．4 递交原公司离职证明信；
2．1．5 提供一寸彩色登记照4张；（需蓝色背景）
2．2 体检
2．2．1 员工来公司报到之前，必须前往当地卫生防疫站或区
级以上医院体检，并在办理入职手续时将健康证或体
检报告交给人力资源部。只有经证明其健康适合工作，方可被公司聘用。
第三条 试用期
3．1 被公司聘用的员工，需经过三个月的试用期（最长不超
过六个月）
3．2 试用期满考核
新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式聘用。试用期间如发现不符合聘用条件的，可随时依法解除劳动合同。
3．3 试用期间有突出贡献的员工，经相关程序审批同意，可
提前转正。
第四条 档案
4．1 所有被聘员工都要填写《应聘人员登记表》和《人事资
料表》，提供各种个人信息，这些记录都将存放在保密档
案中，这一档案是员工在本公司的在职记录。
4．2 为保持个人信息的完整并及时更新，如有下述变更，请
以填写《变更事项通知书》的方式，立即通知人力资源部，若本人未及时将变更信息通知人力资源部，则后果自负。
4．2．1 员工姓名；
4．2．2 通讯地址及电话号码的更改；
4．2．3 婚姻状况；
4．2．4 获取任何学历/专业资格；
4．2．5 发生事故和紧急情况时的通知人及联系电
话。
4．2．6 以上变更事项的有关证明文件，均需验原件
后随《变更事项通知书》附上复印件。
4．3 员工的个人资料通常只限于员工所在部门的经理以上人
员在需要时查阅。
第五章 工作条件及薪酬
第一条 工作时间
1．1 由于公司的经营性质，可能要求员工按照指定的轮班时
间上班，对于商场运作人员休息日可能不在周六、周日
或任何公众假期。
1．2 部门负责人应提前安排员工的休息日并通知员工。
1．3 公司对因工作性质和工作职责的需要，其工作量无法按
标准工作时间衡量的员工，可实行不定时工作。
第二条 加班
2．1 公司根据员工职位和工作性质，将员工分为A类员工和B
类员工。
2．2 公司有权根据工作和经营需要安排员工加班，A类员工是
指普通员工（含助理级）人员，因工作需要安排加班时，公司可以为员工安排等量时间的补休或计发加班费。下列员工为B类员工，可实行不定时工时，因工作需要安排加班时，公司可给予相应的补休，不计发加班费。
主管级（含）以上管理人员；
外勤人员；
推销人员；
部分值班人员；
其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系适合实行不定时工时的员工。
2．3 平时及公休假的补休在30天内有效。法定节假日普通员
工加班无法安排补休的可发放加班工资，但主管级（含）
以上人员只给予等量时间的补休，不计发加班费。法定节假日的补休在60天内有效。
2．4 员工加班必须征得本部门主管的同意，并填写“加班申
请单”经部门主管及人力资源部的签批方可加班，未经
同意的加班不安排调休，主管须合理判定是否需要加班。
公司以获得签批同意的“加班申请单”作为计算加班工
资的依据。
2．5 在一般情况下，部门要合理安排好加班时间，在特殊情
况下，适当延长加班时间。公司如有紧急需要，影响公司营运或会损害公众利益的情况下要求的超时加班，不受此限。
2．6 以下情况不视为加班：
2．6．1 公司在节假日或非节假日工作时间以外组织的郊游或
其他娱乐活动。
2．6．2 出差时路途所花费的时间。
2．6．3 在非工作时间组织的培训。
2．6．4 未经上司指派或同意的日工作时间的延长。
第三条 考勤
3．1 员工应每天打卡以记录出勤时间。
3．1．1 员工上下班均需亲自打卡，任何员工不得代理他人或
由他人代理打卡，否则代理人和被代理人均视为严重违纪行为。
3．1．2 员工工卡的管理：员工工卡由人力资源部统一管理、
留存、核准，作为计算工资的依据，未经人力资源部核准及员工擅自保管的工卡，不能作为计算工资的依据。
3．2 员工应准时上班，不得迟到、早退、旷工。
3．2．1 工作时间开始后未到班者为迟到。
3．2．2 未到下班时间下班者为早退。
3．2．3 员工迟到5分钟以内每次从其当月工资中扣款5元；
5分钟以上30分钟以下者，每次扣款10元；每次迟
到超过30分钟（含）者按旷工半天论处。
3．2．4 早退一律以旷工半天论处；
3．2．5 员工如有旷工，将按下列标准扣发当月工资：
旷工半天，扣1天工资；
旷工一天，扣3天工资；
旷工三天，扣10天工资，并按严重违纪行为处理。
3．2．6 如因外勤公干，无法打卡者，在返回公司次日由直接
主管签卡，原则上每月不得超过三次，特殊岗位除外。
第四条 调动
4．1 公司可根据下列情况，和员工沟通后，可调动员工的职
位及工作地点：
4．1．1 部门工作量的增减；
4．1．2 为员工职业生涯发展的需要，进行的职位轮换；
4．1．3 员工不能胜任现任职位；
4．1．4 工作急需；
4．1．5 新店开张；
4．1．6 其他原因。
4．2 员工在接到调动职位和工作地点的书面通知后，应按通
知规定到岗。拒不接受调动书面通知的，由在场的两名主管级以上员工证明，视为调动通知送达。员工拒不接收职位、工作地点调动书面通知，又拒不到岗的，自调动书面通知下达之日起，解除劳动合同。
4．2 如果一个分店（总部/区部）的人员临时紧缺，经店长或
相关程序批准后，可以从分店（总部/区部）借调人员，被借调的员工仍执行原职位的工资福利标准。借调期最长不超过一个月，否则该员工必须办理正式调转手续。借调期间，因借调产生的费用由用人单位支付，工资仍由借出方支付。
第五条 工资确定
5．1 员工工资确定按照《安徽百太薪资标准》，依照员工的职
位、工作经验、职责范围和个人表现确定。
5．2 工资的构成包括绩效奖金，绩效奖金的发放办法见《安徽百太绩效考核管理制度》。
第六条 工资支付
6．1 公司以货币形式按月支付员工工资，并于每月十五日以
银行划帐或现金方式支付。如遇节假日，发薪日期可以
提前或顺延。
6．2 除工作需要之外，任何员工均不可以打探或告知他人薪
资情况，也不可以在任何场合议论员工薪资情况；员工
如对个人薪资有疑问，可以向自己的直接上司或人力资
源部询问，违反规定的将受到纪律处分直至解雇。
第六章 假期
第一条 假期种类
1．1 公司假期分为：法定节假、婚假、丧假、产假、工伤假、
事假、病假。
第二条 请假规定
2．1 所有休假应事先获得直接上级主管批准。
2．2 所有休假应事先填写请假单，按请假核准权限获批准后
统一交人力资源部备存。
2．3 所有员工必须在休假完毕后立即到人力资源部办理销假
手续。
第三条 法定节假日
3．1 根据《全国年节及纪念日办法》规定，员工每年应享有
下述法定节假日：
元旦1天
劳动节1天
国庆节3天（十月一、二、三）
春节3天（初一、初二、初三）
第四条 婚假
4．1 员工在本公司工作三年以上的，可享受有薪婚假3天。
员工休婚假必须提供结婚证原件及身份证。
4．2 婚假在结婚登记日三个月内有效。
4．3 申请婚假时未提供结婚证原件者，须在休假结束后的第一个工作日交人力资源部补验，否则按事假处理。
第五条 产假
5．1 符合计划生育政策的女员工生育，并在本公司工作三年
以上的，按照国家和地方法规享有产假：享受产假90天。
5．2 公司不得以员工怀孕为由解雇员工，严重违反公司规章
制度和劳动纪律者除外。
5．3 怀孕的女员工必须尽快通知部门主管其怀孕状况，并向
人力资源部提交有关计划生育的合法证件。
5．4 怀孕期间，不分配女员工去干不适宜孕妇干的工作。
5．5 休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请。
5．6 凡违反计划生育者公司将按照国家有关计划生育管理规
定严厉惩处。
第六条 工伤假
6．1 员工发生工伤必须在24小时内致电部门直属主管及人力
资源部。
6．2 员工因公负伤享受工伤假，并出具县级以上医院证明。
第七条 事假和病假
7．1 员工因私事或因病需要请假时，事假应提前一天向部门
主管书面提出请假申请并得到批准，办妥手续后方可离岗。病假如时间不允许，应及时致电部门主管，事后需在第一个工作日内补齐请假手续，如不履行手续，将视为旷工。
7．2 在紧急或有特殊情况事先不能提出时，应口头联系，事
后及时补写书面请假申请。
7．3 员工请假三天之内，由部门主管、经理（店长）批准；
三天（含）以上七天以内由分管副总批准；七天（含）
以上由总经理批准。中层以上干部请假需由总经理批准。
7．4 事假和病假为无薪假，工资按日扣除。
第八条 丧假
8．1 如员工的祖父母、父母、配偶或子女去世，可给予3天
有薪丧假；员工配偶的父母死亡，经公司领导批准，可
给予3天有薪丧假。
第七章 培训与发展
第一条 培训与总则
1．1 员工是安徽百太的资本，员工均享有接受培训的权利和
义务；
1．2 公司将为员工提供系列梯级培训，帮助员工提高业务水
平和综合素质以使员工适应公司发展的需要，同时也为员工个人提供更大的发展空间；
1．3 培训工作是各级管理人员的责任和重要工作内容之一；
各级管理人员均应重视培训工作，除做好本部门的培训
工作外，还应积极协助人力资源部做好员工培训工作；
1．4 培训工作是考核管理人员的重要内容之一。
第二条 培训项目
2．1 入职培训
2．1．1 新员工上岗前均须参加人力资源部统一组织的入职培训；
2．1．2 新员工所属部门应安排优秀员工作为新员工的入职指导人，对其进行批导；
2．1．3 新员工应在转正前参加人力资源部统一组织的相关考核，考核合格为转正的必备条件。
2．2 晋升培训
员工在晋升至更高一级职务前，应参加相应级别的晋级培训，并通过相应的考核。
2．3 管理培训
通过参加管理短训班、考察等各种形式的培训，使各级管理人员在开拓思路的同时，增强综合管理能力与协调能力。
2．4 公司制度培训
贯彻和落实公司制度的方针政策，员工和各级管理人员通过参加各种形式的培训班，努力学习，并在工作中自觉执行和落实公司制度。
2．5 专题讲座
公司将邀请内部和外界专业人士就经营管理的新观念，最新规定、业务研究成果举行专题讲座，使管理人员及广大员工不断吸收新观念、新知识、提高管理及业务水平。
2．6 业务技能培训
通过对全员的服务意识、业务知识和服务技能的培训，使员工的工作能力不断提高。
2．7 待岗培训
2．7．1 待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人力资源部会同有关部门进行培训。
2．7．2 待岗培训的内容为《员工手册》、规章制度、法律法规、业务技能等。
2．7．3 待岗培训期限一般为三个月，依具体情况最多延长至 六个月。
2．8 员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训；
2．8．1 多次违反《员工手册》及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退；
2．8．2 员工不胜任本职工作，部门认为应待岗培训；
公司管理制度很多种 你要的是什么性质企业的制度呢
和员工手册上的差不多哟
百度文库收索下什么都有
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