在361天猫官旗舰店买的鞋子，鞋面有色差，24号换货，到现在半点消息都没有，当时我问客服需要申请退
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可能是缺货，或者想拖两天，尽量协商解决吧，TM一般不会赖账的， 尽量不要直接退款，这样撕破脸反而不利于事情解决， 一个礼拜不算多耐心等下吧。马上就要自动确认收获了把 。你退货的时候他们没有给你延长收获时间吗 ？？那现在只能先申请退款 ，这样才能拖几天 你们在协商 只能这样了 亲
直接申请退款，让客服主动找你哦
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