互联网运营真正的思维？ 在自媒体行业中，哪一些运营的思维很重要？
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很多人和很多企业，面对互联网，面对互联网思维，出现了千人千面的景象，也就是说每一个人都会有自己的看法和理解。其实，这也正是互联网思维的博大精深之处。
无论我们常看到的各种关于互联网思维的各种传说也好、各种故事也罢，都是互联网思维的一种延展和想象，也是互联网思维的一种可视化的讲解。那么，仔细研究发现，这些思维和解读，却又是没有完整的说出其中的奥秘。
综合所有的这些，我们来看
1、用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。这个与传统行业的最大的差异就是 用户 和客户的差异认知。用户不一定等于客户。
2、简约思维，这个和传统行业的品牌需要多年的渗透和培养是相左的，你看了品牌的东西，未必真去买品牌的产品。
3、极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。这个和传统行业说的“工匠精神”差别就是把工匠精神做到极致。
4、迭代思维，敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。这个和传统行业的打造“千年不变的经典”正好矛盾。
5、流量思维，流量意味着体量，体量意味着分量。说白了就是眼球，这个和传统“酒香不怕巷子深”相左。
6、社会化思维，社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
7、数据思维，用数据说话，更要用数据分析指挥。
8、平台思维，互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。自己不做，让更多人在我的基础上应用做的更好。平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
9、跨界思维，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入。
总体来看，就是用互联网的生态，人性化的应用和服务的思维。
一个优秀的技术类工作者，其存在往往是不可替代的，但似乎营销类工作者很容易被替代。大家对此有什么看法？你认为的营销类工作者的核心竞争力是什么呢？
与其讨论营销类工作者的核心竞争力，不如聊一聊如何成为一名顶级的互联网营销人才。
思维决定成败，要成为一名互联网营销人才，必须具备哪些思维？
流量思维
流量始终是互联网企业的核心竞争力之一，京东和腾讯，58和腾讯，都看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品，那只能是自嗨。
做流量，就必须明白流量在哪里，哪些流量最优质，整个大盘的流量有多少。
流量是做出来的，不是想出来的。很多人说搜索营销不好，我举个例子，美乐乐每年在SEM的投放是十亿级别的，一家卖家居的。
像现在一些大型的连锁整形医院，就是依靠SEM从一个小诊所发展到全国数十家连锁集团。还有一些做金融的，只投微信大号，一年花上亿。
做流量之前，需要搞清楚用户是谁，用户获取信息的行为，渠道的流量走向。拿金融举例，如果我们的产品门槛比较低，标准化，面向小白用户，那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领，那么微信大号和APP商店就能触及更多。
对于单个渠道，流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前两位，广点通的资源很多，有手Q，空间，新闻等，不同的地方流量价值不同。
今天，传统媒体，数字媒体，社会化媒体交叉，利用多种媒介进行传播成为主流。
赞助好声音，摇一摇或发送短信现场参与活动，触发用户兴趣并开展CRM营销；用户产生兴趣后，会去搜索引擎搜索了解产品信息并进行互动，或者进入APPSTORE进行下载。
另一方面，借势热点开展事件营销，找到流量的引爆点。
我曾经讲过一个例子，用品牌传播的思维做做流量。如果该市场日均100亿的流量，我要占据其中10%，如何占据这些流量，如何覆盖足够多的目标用户从而产生足够的曝光与互动？
用户思维
市场做流量，运营做用户。用户进入产品后，会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导，而在于用户本身的需求。
拿金融来举例，很多产品做了签到，我认为不妥。理财不是高频需求，签啥到？O2O已经是高频了，签到也没做起来。
用户进来后，了解理财产品，投资风险，个人账户信息，投资状况，收益明细等，这是基本的需求。那么在这些基础需求上，如何深入挖掘用户价值，是运营人员要深入去做的。
用户思维包含两个方面，第一个是用户是谁，第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度，后者帮助我们提高运营的效率。
通过分析用户的各种行为，划分用户等级，制定用户成长体系，帮助并引导用户跨越新手阶段。
运营的核心手段之一是做活动，做活动的目的很多，比如促活，比如拉销售额。如果只是为了活动而做活动，就很容易舍本逐末。糯米曾经推出满额即送电影票，但是送的电影票根本不能用，很多城市根本不存在，这样的活动非常伤害用户体验。
所以做活动也需要深入分析用户行为，送券也好，送礼品卡也好，需要考虑用户的实际需求。就像有的互联网金融直接送1000的返现券，需要投资50万，是否分析用户消费的起？
品牌思维
互联网企业往往是小市场架构，好一点的，集中精力做流量，差一点的，自嗨式PR，发新闻稿，做微信公众号。结果就是公司做了好几年，用户也不少，但是品牌毫无起色。
数字广告对品牌的塑造比较微弱，一方面数字广告过分强调点击与互动，忽略曝光度与深度，导致在用户心中没有留下明确印象，缺少知名度；另一方面，缺少明确的营销定位，顶级媒体背书，多元化文化建设，导致在用户心中没有占据明确地位。
产品到了一定阶段，比的不再是体验，而是品牌。对于互联网金融企业而言，如何利用权威媒体塑造公信力，如何借势知名品牌提升企业影响力，如何通过跨品牌运动赋予年轻化形象，迫在眉睫。
这里提一点，品牌传播一定要围绕核心用户群来打造，不然很容易走偏。
我们曾经在海外投放过广告，但是发现在传播的过程中，用户不care。主要是我们的用户都是中产或中产以下，他们不懂在纽约广场的广告意味着什么，事实上，如果我们投放的是大众媒体，如央视，那效果会好很多。
在文案和UI方面，要围绕品牌定位来塑造。像一些消费品，要说大白话，像李叫兽提到的，说人话，拒绝自嗨。
像金融这种比较专业严肃的，可以说的绕一些。比如在介绍企业背景方面，我们可以选用海外合作方，世界一流的公司。（这块操作技巧性很大，具体操作入群深入阐述）UI设计要符合国际范，传递出大牌的风范。大家可以看一看奔驰，UBER的设计。
另外做品牌要和流量形成互动，品效互动的关系。如央视背书+媒体公关+全网内容（视频、图片、文字）覆盖+类似好声音等顶级电视栏目引流+全网数字营销互动+CRM营销，既有流量效果，也有品牌塑造。
竞争思维
互联网行业竞争非常激烈，很多时候，一个月就决定了成败。作为顶级的互联网营销人才，一定要审时度势，有强烈的竞争思维，知道在什么时候打大战。
今年以来，互联网金融行业纷纷启动央视及各类传统大媒广告，表示这个行业发展非常迅速，部分市场已经教育成熟，各大平台为了快速收割用户，唯有拿金钱换时间。这个时候，作为优秀的互联网营销人才，应该拿出自己的魄力，决定是否出击。
曾经有个非常典型的案例，就是赶集网请姚晨代言，花5000万在全国范围大面积投放广告，一时间58流量下降很大，赶忙花了一个亿请杨幂代言才算打了个平手。商场如战场，没有强烈的竞争思维，就不会笑到最后。
商业思维
互联网免费大行其道，为的是成为入口。最典型的如360和搜狗的三级火箭策略，还有现在的支付宝。通过免费或亏损，获取用户，通过其他产品与服务，赚取利润。
过去淘宝很多店主1块钱卖袜子，或是0利润充话费，都是为了赔本获取用户，现在流行爆款，也是为了获取用户，然后卖给用户其他的产品来赚取利润。
今天，我做这样一个公众号，不仅仅是为了分享我的经验，也是在做一些事情。未来希望和一批志同道合的人，一起提炼互联网营销的精髓，提升整个互联网营销人的素质和水平，并应用到互联网＋，帮助企业合理营销，科学营销，健康营销，做中国一流的营销社群。如果您有兴趣，请加入我们。
营收思维 作为营销人，营收思维必不可少。获取一个用户的成本，留住一个用户的成本，单个用户生命周期贡献值，营销的人力成本，品牌的塑造成本等等，对成本越敏感，在执行上就越深入。
战略思维 有人说，阿里巴巴重新启动口碑是为了让支付宝的入口更稳定，而口碑启动的生活服务平台模式瞬间对新美大形成了战略级的竞争态势，由此可见，战略思维对营销格局的影响。
今天做互联网金融，有的布局流量，有的布局跨境资产；有的引入风投，有的引入国企；有的转型做大平台，有的坚持小而美，这都是战略。
作为顶级的营销人，要不断思考行业的发展趋势，理解什么该做，什么不该做。每个行业都有其独特的逻辑，深刻理解是形成战略思维的前提。
今天，很多做互联网市场或运营的人都觉得没有太多出路，那是因为没有找到方向。
事实上，互联网做市场或运营都非常有前途，前提是看你对这个职业的热爱和付出。正如我前文提到的，有的企业只依靠SEM，支撑年数十亿的销售额；有的企业只依靠DSP和网盟，一年也做了几十万用户；还有的企业只做免费营销，一年也能做到百万用户。
像OPPO几乎包下了中国大部分的娱乐资源进行营销，效果非常好。成功之处在于他们把营销放在了战略级的位置，深入坚决执行，如果只是看短期，不会有现在的成绩。
互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上，李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时，李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说，我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题。现在几年过去了，这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。
互联网时代的思考方式，不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。互联网思维是降低维度，让互联网产业低姿态主动去融合实体产业。
互联网思维有5个关键词
1、便捷
互联网的信息传递和获取比传统方式快了很多也更加丰富了。这也是为什么PC取代了传统的报纸电视而手机即将取代PC——信息获取更便捷。
2、表达（参与）
互联网让人们表达、表现自己成为可能。
每个人都有表达自己的愿望，都有参与到一件事情的创建过程中的愿望。让一个人付出比给予他更能让他有参与感。
3、免费
从没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务，所以免费必然是互联网思维里面的一个。
4、数据思维
互联网让数据的搜集和获取更加便捷了，并且随着大数据时代的到来，数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值。
5、用户体验
用户体验就是让用户感觉爽，精神物质方面，也就是说，任何商业模式的根本都是用户，都是让用户满意。
举个简单的例子：用互联网思维卖包子
一、战略规划
slogan：只做有灵魂的包子
愿景与使命：弘扬中华民族传统文化，让全中国人重新爱上吃包子
价值主张：重新定义包子，为包子赋能
二、产品设计和开发
1.起名
首先要给包子起个容易红的名字，比如叫喜包。
2.工匠精神，打造精品
见下图，这才叫有灵魂的包子。
3.产品类型
鲱鱼包子、脏脏包子、冰淇淋包子，五仁包子。过分?乔布斯曾说：
“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品”。
所以大胆创造吧，总会有**买单。
4.店铺选址和装修
这是一种非常错误的打开方式，别忘了，我们现在不是一家传统的包子铺，我们已经插上了互联网的翅膀。
选址一定要在CBD大商场，装修一定要fashion，灯泡一定买瓦数最大的白炽灯，这很重要。
5.最后产品定价
统一价9.9元每个，不要问为什么，如果还卖二、三块，那和传统包子又有什么区别。
三、市场推广
1.讲故事
包子的面全部来自黑土地种植的泰山1号小麦，纯手工脱粒。
蒸馒头的水，选自深层矿物质水，再经过24道工艺人工萃取。
2.讲情怀
店老板名校毕业后放弃20万年薪自主创业，尝遍了全国各地大街小巷所有的包子，终于发明了拥有独特外观和唯一口味的喜包。
3.找黄牛
找很多人来回排队，不用多讲，这是网红店的标配。
这个世界本没有黄牛，有这需求才有了黄牛。
4.软文推广
《不做CEO就去卖包子》——包装创始人的
《震惊!喜包，男人吃了沉默，女人吃了流泪》——包装包子的
《一个包子只有馅没有灵魂，那和馒头有什么区别》——灌鸡汤的
5.事件营销
你每买一个包子，我们就为山区贫困儿童捐1毛钱——公益宣传
喜茶状告喜包侵权——就怕你不告
喜包被某神秘投资人看上，出500万要求全资收购，被创始人果断拒绝——炒作
富二代开特斯拉送喜包——炒作
6.社会化传播
雇几个人拿着包子去最大的星巴克店里吃，一口喜包一口starbuck。
然后找几个抖音网红拍一些段视频，喜包+星巴克很快就会变成全网继海底捞油面筋包鸡蛋虾滑后的最洋气吃法。
和佩奇联名，佩奇同名猪肉包，是社会人就吃佩奇猪肉包。
7.新品发布
一定要召开新闻发布会，一定要写个PPT，一定要说我有一个让全中国人重新爱上吃包子的梦想。
8.异业合作
使用滴滴打车，上车即可领取一个喜包。吃着喜包唱着歌兜着风，徜徉在梦想的海洋里。
四、产品运营
1.开双微
用户关注后可领一张优惠券;微博每天去抢杜蕾斯的热评，公众号每天给用户推送60s冷笑话，死磕自己，娱乐粉丝，培养用户粘性。
2.饥饿营销
每天限量1000个，卖完即止。
第二天的喜包需要提前预约。
3.免费引流
新品上市前三天可免费试吃，但吃之前请先扫二维码关注一下。
4.社群运营
建立喜包粉丝群，收集用户的建议反馈，经常与粉丝互动。
邀请5个人进群可免费领取一个喜包，群成员可享受新品内测试吃福利。
5.用户运营
开直播让粉丝观看喜包的制作过程，每天抽出100个幸运粉丝送出喜包周边产品，比如喜包抱枕、喜包T恤、喜包杯子等。
6.会员体系
会员购买可享9折优惠，可以去参加喜包的新品发布会。
拥有专享定制特权，可以定制亲子包子、情侣包子、分手包子、失恋包子等。
7.大数据思维
每个包子都有自己的专属二维码，用户扫码可以查看所买包子的编号、出笼时间、组成成分和原材料产地。
6.O2O配送
在喜包公众号上可以一键下单，5公里内30分钟送达。
包子凉了不收钱。
7.搭建包子生态链
除了卖包子，还能卖面粉、包子机，完善产品线，搭建包子生态链。
鼓励用户自己UGC包子，举办DIY包子大赛，看谁做出来的包子最有灵魂。
8.平台思维
等有了用户规模和粉丝忠诚度，可以做互联网咸菜、互联网豆浆、互联网麻辣烫。
从包子做为切入点，农村包围城市，一年内拿下永和豆浆，三年内赶走肯德基，打造互联网餐饮生态圈。
9.跨级思维
有了品牌IP和粉丝后，开始跨界卖口红，女生吃完包子好后，可以用喜包口红补补妆，这个需求非常有场景。
网易都可以卖猪肉，MUJI都可以开酒店，做外卖的都可以做打车，LV都可以卖包子，所以互联网跨界一切皆有可能，挟用户而令诸侯，做啥都成。
五、实现盈利
1.连锁加盟
喜包生意异常的好，很多人找上门来要加盟。
然后小李只用收加盟费、卖包子原料给加盟商就可以躺赚。
2.流量变现
等包子有了知名度后，找一些金主，包子上印些广告位卖。
这就是羊毛出在狗身上。
包子铺的生意很好，每天排队长龙。分众找上门想在每个连锁包子店里装块电视广告屏，一个月给5W。
3.知识付费
小李在知乎live上为还没毕业但有创业梦想的大学生分享自己的创业成功经验，只收99元。
“我做这个不为赚钱，只为传播正能量，实现个人的社会价值。”小李如是说。
4.ICO众筹
发行包子币，承诺永不增发，买到就是赚到，鼓励喜包的会员赶紧认购。
5.融资上市
小李混迹各大创业论坛，宣扬自己的互联网+包子的成功之道，然后花钱找TMT发新闻通稿，进行商业路演，约见投资人，天使ABCD热钱不断涌入，等到用户规模足够大的时候打包卖给BAT。
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