surface pro3怎么一键还原 不知道是系统崩溃还是中毒了，之后开不了机怎么办？ 非常急。surface pro3开不了机了

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解决方法如下；

1.登录微软官网下载surface专用镜像文件。

2..准备一个大于16GB的U盘，支持USB3.0传输更好。下载相应的镜像文件，需要登录微软帐号。

3.输入Surface产品序列号进行注册认证，进入镜像下载页面后，提示需要登录微软帐号，登录后一共有四个步骤，首先是选择微软Surface产品型号，然后就是下载镜像文件，下载完毕后是创建恢复驱动器，最后一步是使用恢复驱动器恢复或重置Surface系统。

按照下列步骤从U盘恢复驱动器恢复Surface：

 1：确保 Surface 已关机并接通电源。   

 2：将USB恢复驱动器插入Surface上的 USB 端口。   

 3：按住音量减小按钮，同时按下并释放电源按钮。  

 4：当显示 Surface 徽标时，释放音量减小按钮。  

 5：看到提示后，选择所需的语言和键盘布局。   

 6：点击或单击“疑难解答”，点击或单击“恢复电脑”，然后点击或单击要恢复的目标操作系统。   

 7：在“恢复电脑”屏幕中，点击或单击“下一步”，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。   

 

致电微软客服，寻求帮助最好，他会告诉你如何恢复系统而且不删除你的文件

如果您怀疑电脑中毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

系统坏了，重新做系统就好了没事