我是送外卖的，今天送了一单外卖，我把外卖送到了，满小区找地方好不容易找到了， 我刚刚送了一单外卖，按照女顾客给的地址去到那边，本来进了巷子...
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要提前联系好客户，让他及时的收发外卖只要将东西送到位置，人家就会接受，不要找任何理由，如果说确实是那个人在耍你，那么你就要向平台及时的反应这边的情况，相信平台不会对你有任何处罚。有可能在洗澡，或者卫生间，没拿手机，也可能睡觉了。还有可能出门了。下次还有这样的情况可以联系平台，或者发短信通知顾客，叫他尽快去拿。
遇到这种情况，你可以和站长报备一下，然后在和顾客对话框里把图片上传上去。如果顾客电话一直打不通，还有一个备用号码，如果还打不通的话只能发短信告知顾客情况了。
这可能有很多这种情况在里面，也许他在洗澡，也许他在办公，也许他突然间出去了，也许他也是人晕倒了，也许是被劫持了都是有可能的。
你对这个小区不熟悉呀！时间长了就好了，送到就好，辛苦了外卖师傅。
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