刚买5个月的海尔冰箱，不制冷，坏了2次，都是正常使用，能不能换新机？？怎么维权 海尔冰箱买了5个月，已经坏了两次，冷冻不制冷，怎么办，好想退...
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找售后，售后会派人上门检测。 重点来了， 来人要好好对待， 因为能不能退取决于他的判断。 如果你吧对产品不满 发泄到他的头上，对他发脾气 ，投诉他工作态度。 可以说你这个机退不了。要把他们当朋友一样对待。 有些放置几年没用的机他们都有办法退， 用超过1年的机也可以退。 看你怎么对待 售后检测人员了。 当然这样的意外不是**。
这种情况按国家的三包规定，时间超过了换机时间，不能换机只能维修。具体的要与售后服务联系。供参考。
海尔冰箱这么差劲吗 ?应该是运气不好 买到故障机了 ，出厂就有问题 ，才五个月就修了两次 ，你打电话给那个海尔总部 ，看看他们怎么说 ，你就说冰箱才用了几个月 无缘无故就坏 ，请问他们 怎么用，要求退货就是语气强硬一点 ，现在的售后你要不语气强硬一点不给你退的，就说冰箱没法用 修了一样不好用 ，不要在上门维修啦了，直接退回厂家去 ，让售后处理 ，或者再修一次 如果还继续出问题就退货 ，看他们怎么说 ，海尔冰箱现在这么差劲 真的是没想到 ，为了打价格战 把质量丢了，下次买冰箱 选别的牌子吧
按照国家三包规定，一周内包退，15天内保换，同一故障在保修期内连续维修三次无法正常使用的电器可退换或退货处理。
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