海尔热水器三包规定

海尔热水器三包政策指的是包修、包换、包退货。具体规定如下:
1、产品自出售之日起七天内,发生性能故障,消费可以选择退货、换货及维修。
2、产品自出售之日起十五天内,消费可以选择换货或者维修。
3、重要部件需包修一年,人为损坏不在包修范围之内。
热水器就是指通过各种物理原理,在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器,暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起,密不可分,且必须同时工作。即制造热水的同时,给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。
二、海尔电热水器保修说明书
提供有效发票免费保修的范围如下:
1、产品发生性能故障后,整机免费保修八年
2、热水器的加热体部件发生故障后在热水器的使用寿命内终身包换,热水器使用寿命以国家相关政策为准
3、家用热水器不能用作商业用途,否则整机及主要配件的保修期为3个月,除非购销合同中另有规定
4、保修期以发票购买日期为准开始计算
不属于免费保修范围,但是可以提供有偿收费服务
1、超过海尔公司规定的三包有效期,经修复仍可继续使用
2、由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或者未按说明书要求进行安装和操作而损坏
3、未经海尔公司许可,自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品
4、不能提供正规商场提供的本机有效购买发票或者发票涂改的产品
法律依据
标准《GB17905-1999》规定燃具从售出当日起,燃气热水器的判废使用年限为6至8年,燃气灶具的判废年限也是8年。燃气热水器“三包”期限,整机为1年,主要部件打火部分1年,日折旧率0.05%。

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