全家上海全家
位于中山北路3000号长城大厦40F的上海福满家便利有限公司,于2004年7月以独特的店铺形象和创新服务,凭借日本FamilyMart的专业技术和台湾便利店的经验,为上海零售市场带来了新的活力。"康师傅"与FamilyMart的合作标志着中国便利店行业的崭新起点。FamilyMart起源于1972年的日本,如今已发展成为全球最大的国际连锁便利店,在日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地拥有超过12,000家店,于2002年进入中国大陆,通过筹备处,2004年上海福满家便利有限公司正式落地,目标在五年内开设400家店,到2010年达到1000家,旨在成为中国最大的连锁便利店品牌。
2005年,FamilyMart品牌扩展至美国,成为亚洲首个进入美国市场的便利店企业,形成了泛太平洋的国际品牌。全家FamilyMart强调以服务力第一和品牌价值深化,追求市场领先地位。2006年11月,上海的全家便利店数量已超过120家,进入快速发展阶段。在竞争激烈的上海市场,全家FamilyMart凭借"诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长"的理念,以及"诚、正、勤、慎、谦、和"的企业文化,为加盟者提供坚实支持,为消费者提供更多附加价值。
全家以24小时贴心服务为使命,布局于小区、商业街、学校和医院等区域,提供代收公用事业费、复印、照片冲洗等生活服务,将零售业服务推向新的高度。未来,全家FamilyMart将进一步拓展异业合作,引入更多元的商品和服务,确保消费者能真切体验到“全家就是你家”的温暖关怀。目前,全家已入驻上海、苏州、广州、杭州和成都等五个中国城市,其便利触角不断扩大。
扩展资料
2004年7月,全家(FamilyMart)正式进军中国大陆市场,目前主要分布在上海、苏州、广州等地…全家(FamilyMart)的理念是与顾客、加盟商、厂商、公司、全体员工及社区百姓不断创新突破、共同成长。为了让全家(FamilyMart)成为顾客最想要亲近的所在,全家以“服务力NO.1”自我要求,用认真、负责、诚恳的态度,让自己成为顾客最想接近的人,提供让顾客觉得有趣的事,提供顾客喜爱的商品和服务,并彻底贯彻S&Q, C , (Service, Quality and Cleanliness),让每一家全家便利店都能使顾客感受到最满足、亲近及舒适的优质服务。
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