我家新买的TCL 40英寸液晶电视 平时正常，但是当显示比较黑暗画面的时就有拖影，或者残影 TCL液晶拖影太严重了
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液晶面板专业知识
平时在我们销售液晶时,总有销费者问到你的屏是什么等级的,大家可能随口说是A级的,A+级的,其实这样的回答都是不专业的,如果消费者是专业的消费者,跟本就不屑与这样的SALES去谈了,只会一走了之,如果能成交的十有八九是客户已把外面的行情了解的差不多了,只不过是让你出个最低价而,做液晶销售我们一定要做有价值的推销员,一味的低价出货,并不是优秀的销售员,只有让客户信服,让客户相信你的专业,你的服务,你才算成功!
常规意义的面板等级分级标准请见: 液晶面板的分级标准
真正专业的面板等级工厂标准请见: AU面板的等级标准
想做一个专业的液晶推销员必须对液晶的专业名词有很深的了解,你要比客户懂的多,最起码不能客户说的的名词你却完全听不懂,下面即是我收集的一些液晶专有名词,大家可以结合各自销售的型号了解:
液晶面板
液晶面板是液晶显示器的主要组件，占去了液晶显示近80%的成本。目前世界上拥有面板制造技术的厂家并不多，只有 SHARP（夏普）、SANYO（三洋）、三星、LG-Philips、台湾的友达等厂商拥有核心技术，大多数液晶显示器都是用它们的面板来组装生产的。
蚂蚁心得:我们可以举证一些我们在销售中碰到的,液晶面板被人为损坏后售后换屏,各大厂家售后的客服回答的(液晶屏+换屏人工)收费标准接近或超过一台新的液晶成本,让客人明白液晶屏好坏的重要性,三年全免服务的重要性!在前不久我们碰到丹江口一对夫妻打架，把屏摔破了，要换屏，而厂家客服回答是人为损坏，收费要1000元，建议客户不修，把电路板卖了再买台新的．还有就是我们以前销售四年之久的”笨Q”牌液晶很多客户在使用一年后发现屏不亮，发黑，灯管发光泛黄，其客服拒修的例子．上周我们就碰到了鄂州一客户的VA721屏有灰影，因其是三年全免，被免费换了一块新屏．
面板的质量和身价目前分为三档：猪仔的三洋、夏普属于一档，多被采用在高端的产品上，如：EIZO，SONY,优派（VP，VG系列）等,价格也相对高昂；韩国的三星、LG 与Philips属于二级，多数使用在搭配品牌机出售的显示器上；友达等台湾厂商则属于第三档。奇美，瀚宇彩晶则多以性价比取得大量的OEM代工订单；据我了解还有一种NEC－SVA（上广电）合资生产的五代线面板价格特别好，我们市场上能见到超低价价的机种多是此种面板．
坏点
所谓的坏点是液晶面板上，不能正常显示像素点的统称。液晶面板是由众多显示点组成，靠每个显示点上的液晶物质在电信号控制下改变透光同状态完成的。在1024×768分辨率下，液晶板共有786432个显示点，如此多的点很难完全保证个别会出现问题。但以目前技术水平来看如果将有坏点的液晶面板报废，相信液晶显示也只能是橱窗中的天价商品了，因此，坏点的多少成为了面板的分级时的主要依据。厂商一般会避开坏点分割液晶板，把没有坏点或者极少坏点的液晶面板以较高的价格出售，而坏点数目比较多的则低价卖给小厂生产成廉价的产品。
目前主要的分级标准为：
面板厂商标准：韩系厂商，3个以下为A级
日系厂商，5个以下为A级
台系厂商，8个以下为A级
主流液晶显示器品牌关键指标：
AA级：无任何坏点的LCD显示器为AA级。
A级： 3个坏点以下，其中亮点不超过一个，且亮点不在屏幕中央区内。
B级： 3个坏点以下，其中亮点不超过二个，且亮点不在屏幕中央区内。
蚂蚁提示：液晶面板到目前为止，从工艺还不能完克服坏点,亮点，一般的有点和无点的比例是8:2;我们见到经销商承诺的无坏点保证，大都是厂家和经销商经有点的产品人工挑出来，无点的承诺高价卖给销费者，有点的则低价销往行业订单，网吧!实际上在销售员的销售积累中可以发现一些机种很少有亮点，所以发现这种机型就应和销售员和客户讲出来，此批面板不错．可以满足用户挑点的要求，当然售价也要控制，有点的机器就应便宜（或送礼品）尽快出给网吧和单位客户！
对比度
液晶面板制造时选用的控制IC、滤光片和定向膜等配件，与面板的对比度有关，对一般用户而言，对比度能够达到350:1就足够了，但在专业领域这样的对比度平还不能满足用户的需求。相对CRT显示器轻易达到500：1甚至更高的对比度而言。只有高档液晶显示器才能达到这样如此程度，由于对比度很难通过仪器准确测量，所以挑的时候还是要自己亲自去看才行。
小蚂蚁提示：对比度很重要，可以说是选取液晶的一个比亮点更重要的指标，当你了解到你的客户买的液晶是用来娱乐看影碟，你们就可以强调对比度比无坏点更重要，我们在看流媒体时，一般片源亮度不大，但要看出人物场景的明暗对比，头发丝灰到黑的质感变化，就要靠对比度的高低来显现了．优派的VG和VX一直强调对比度的指标，VG910S是1000：1的对比度，我们当时拿这款和三星的一款用双头显卡对比测试，三星液晶就明显比不过，大家有兴趣可以试试．测试软件中的256级灰度测试中在平视时能看清楚更多的小灰格即是对比度好!
亮度
液晶是一种介于固态与液态之间的物质，本身是不能发光的，需借助要额外的光源才行。因此，灯管数目关系着液晶显示器亮度。最早的液晶显示器只有上下两个灯管，发展到现在，普及型的最低也是四灯，高端的是六灯。四灯管设计分为三种摆放形式：一种是四个边各有一个灯管，但缺点是中间会出现黑影，解决的方法就是由上到下四个灯管平排列的方式，最后一种是“U”型的摆放形式，其实是两灯变相产生的两根灯管。六灯管设计实际使用的是三根灯管，厂商将三根灯管都弯成“U”型，然后平行放置，以达到六根灯管的效果。
小蚂蚁提示：亮度也是一个比较重要的指标，越亮的液晶给人很远一看，就从一排液晶墙中脱颖而出，我们在CRT中经常见到的高亮技术（优派叫高亮，飞利浦叫显亮，明基叫锐彩）都是通过加大阴罩管的电流，轰击荧光粉，产生更亮的效果，这样的技术，一般是以牺牲画质，和显示器的寿命来换取的，所有采用此类技术的产品在缺省状态下都是普亮的，总要按个钮才能实行，按一下3X亮玩游戏;再按一变成5X亮看影碟，他细一看都变糊了，要看文本还得老实的回到普通的文本模式，这样的设计其实就是让大家不要常用高亮．LCD显示亮度的原理和CRT不一样，他们是靠面板后面的背光灯管的亮度来实现的．所以灯管要设计的多，发光才会均匀．早期我们卖液晶时和别人说液晶是三根以是很牛的事了，但当时奇美CRV，就搞出了一个六灯管技术，其实也就是把三管弯成了”U”型，变成了所谓的六根；这样的六灯管设计，加上灯管发光本身就很强，面板就看到很亮，这样的代表作在优派中以VA712为代表；但所有高亮的面板都会有一个致命伤，屏会漏光，这个术语一般人很少提及，我个人认为他很重要，漏光是指在全黑的屏幕下，液晶不是黑的，而是发白发灰．所以好的液晶不要一味的强调亮度，而是要多强调对比度，优派的VP和VG系列就是不讲亮度，讲对比度的产品！
信号响应时间
响应时间指的是液晶显示器对于输入信号的反应速度，也就是液晶由暗转亮或由亮转暗的反应时间,通常是以毫秒（ms）为单位。要说清这一点我们还要从人眼对动态图像的感知谈起。人眼存在“视觉残留”的现象，高速运动的画面在人脑中会形成短暂的印象。动画片、电影等一直到现在最新的游戏正是应用了视觉残留的原理，让一系列渐变的图像在人眼前快速连续显示，便形成动态的影像。人能够接受的画面显示速度一般为每秒24张，这也是电影每秒24帧播放速度的由来，如果显示速度低于这一标准，人就会明显感到画面的停顿和不适。按照这一指标计算，每张画面显示的时间需要小于40ms。这样，对于液晶显示器来说，响应时间40ms就成了一道坎，低于40ms的显示器便会出现明显的“拖尾”或者“残影”现象，让人有混沌之感。要是想让图像画面达到流畅的程度，则就需要达到每秒60帧的速度。
我用一个很简单的工式算出相应反应时间下的每秒画面数如下：
响应时间30ms=1/0.030=每秒约显示 33 帧画面
响应时间25ms=1/0.025=每秒约显示 40 帧画面
响应时间16ms=1/0.016=每秒约显示 63 帧画面
响应时间12ms=1/0.012=每秒约显示 83 帧画面
响应时间8ms=1/0.008=每秒约显示 125 帧画面
响应时间4ms=1/0.004=每秒约显示 250 帧画面
响应时间3ms=1/0.003=每秒约显示 333 帧画面
响应时间2ms=1/0.002=每秒约显示 500 帧画面
响应时间1ms=1/0.001=每秒约显示1000 帧画面
小蚂蚁提示：通过上面的内容我们了解到了响应时间与画面帧数的关系。由此看来响应时间是越短越好。当时液晶市场刚启动时响应时间最低的接受范围是35ms,主要是以EIZO为代表的产品，后来明基的FP系列推出来到25毫秒，从33帧到40帧基本上感觉不出来,真正有质的变化是16MS,每秒显示63帧，以能应付电影，一般游戏的要求，所以到现在为止16MS也不算过时,随着面板技术的提高,明基和优派就开始了速度之争，优派从8MS,4毫秒一直发布到1MS,可以说1MS是LCD速度之争的终节者。对于游戏发烧友来说快1MS就意味意CS的枪法会更准，至少是心理上是这样的，这样的客户就要推荐VX系列显示器．但大家销售时要注意灰度响应，全彩响应的文字区别，有时可能灰阶8MS和全彩5MS说的是一个意思，就和我们以前卖CRT时，我们说点距是.28,LG就非要说他的是.21，水平点距却忽略不谈，其实两面者说的是一个意思，现在近期LG又搞出来一个锐度达1600:1,这也是一个概念的炒作，大家用的屏基本上就哪几家，哪会只有LG一家做到1600:1,而大家都停留在450：1的水平呢？一说消费者就明折了锐度和对比度的意思了，好比是AMD的PR值一样，没有实质意义．
可视角度
液晶的可视角度是一个让人头疼的问题，当背光源通过偏极片、液晶和取向层之后，输出的光线便具有了方向性。也就是说大多数光都是从屏幕中垂直射出来的，所以从某一个较大的角度观看液晶显示器时，便不能看到原本的颜色，甚至只能看到全白或全黑。为了解决这个问题，制造厂商们也着手开发广角技术，到目前为止有三种比较流行的技术，分别是：TN+FILM、IPS(IN-PLANE -SWITCHING)和MVA(MULTI-DOMAIN VERTICAL alignMENT)。
TN＋FILM这项技术就是在原有的基础上，增加一层广视角补偿膜。这层补偿膜可以将可视角度增加到150度左右，是一种简单易行的方法，在液晶显示器中大量的应用。不过这种技术并不能改善对比度和响应时间等性能，也许对厂商而言，TN+FILM并不是最佳的解决方案，但它的确是最廉价的解决方法，所以大多数台湾厂商都用这种方法打造15寸液晶显示器。
IPS(IN-PLANE -SWITCHING，板内切换)技术，号称可以让上下左右可视角度达到更大的170度。IPS技术虽然增大了可视角度，但采用两个电极驱动液晶分子，需要消耗更大的电量，这会让液晶显示器的功耗增大。此外致命的是，这种方式驱动液晶分子的响应时间会比较慢。
MVA(MULTI-DOMAIN VERTICAL alignMENT，多区域垂直排列)技术，原理是增加突出物来形成多个可视区域。液晶分子在静态的时候并不是完全垂直排列，在施加电压后液晶分子成水平排列，这样光便可以通过各层。MVA技术将可视角度提高到160度以上，并且提供比IPS和TN+FILM更短的响应时间。这项技术是富士通公司开发的，目前台湾奇美（在大陆奇丽是奇美的子公司）和台湾友达获得授权使用此技术。优派的VX2025WM即是此类面板的代表作,水平,垂直可视角度均为175度,基本无视觉死角,并且还承诺无亮点;可视角度分为平行和垂直可视角度，水平角度是以液晶的垂直中轴线为中心，向左和向右移动，可以清楚看到影像的角度范围。垂直角度是以显示屏的平行中轴线为中心，向上和向下移动，可以清楚看到影像的角度范围。可视角度以“度”为单位，目前比较常用的标注形式是直接标出总水平、垂直范围，如：150/120度，目前最低的可视角度为120/100度（水平/垂直），低于这个值则不能接受，最好能达到150/120度以上。参考资料：http://blog.sina.com.cn/u/49cc7ba3010005qs
这个正常，也不是质量问题，无法通过设置来解决（最多就是将对比度和清晰度降低来使得看起来比较不明显），是液晶电视的固有缺点（即拖尾），当显示比较黑暗画面的时候，黑白对比最强所以比较突出，其实其它时候也有就是很难发现而已。特别是较低档的液晶电视因为液晶屏性能较差和使用的电路没有优化等变得更加突出。
建议联系售后，由专业的工程师上门检修。
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