抖音退款不退货怎么办？
出现这种情况可以采取措施有与商家沟通、申请平台介入、寻求消费者权益保护机构的帮助。1、与商家沟通：可以与商家沟通，尽力解决问题。商家会因为货物瑕疵、服务质量低下等原因拒绝退款，如果能提供证据证明货物或服务存在问题，可以帮助解决问题。
2、申请平台介入：商家拒绝退款或未能及时处理退款事宜，可以在抖音平台上提交投诉申诉，要求平台介入处理。
3、寻求消费者权益保护机构的帮助：商家在协商和平台介入后仍然拒绝退款，可以向消费者权益保护机构求助，寻求法律支持和帮助。
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