自助值机是什么？
自助值机是一种区别于传统机场柜台值机的全新乘机手续办理方式。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为其打印登机牌和发票，而是可以通过特定的值机凭证在自助值机设备上获得全部乘机信息，并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并最终获得登机牌和发票。这个过程完全由旅客自行操作，是一种全新的DIY值机方式，可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备等方式获得。
网上值机是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省时间。网上值机是便捷出行的一种在线服务，如今各大航空公司都在各自官网上推出了该服务，有些公司，例如南航在广州、东航在上海机场还支持二维码值机。
人工值机，也就是柜台值机。旅客将登机牌换取和行李登记综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。
手机值机是指旅客使用手机上网登录航空公司离港系统的自助值机界面，自行操作完成身份证件验证、选择并确定座位，航空公司以短信形式发送二维条码电子登机牌到旅客手机上，旅客到达机场后在专设柜台完成行李交运、打印登机牌或者直接扫描二维码，完成安检登机。
短信值机是指旅客通过发送和接收短信息的方式办理值机手续。第一期短信值机业务只适用于单个成人旅客办理南航非中转和非代码共享的国内航班。
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