高分求助,南京 希捷售后点在哪? 我半年前买的一个3.5寸的移动硬盘底座接口被我碰坏了,怎么维修? 希捷3.5寸硬盘电源接口烧坏,能修吗 ?属于保修范围吗 ?

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硬盘厂商通常没有像家用电器那样的维修点,这主要是因为受限于硬盘维修成本很高,通常厂商采用更换硬盘的目的来实现保修的承诺。即使是维修,对于工程师,以及无尘环境的要求也很高。所以一旦出现硬盘故障,要权衡下数据重要性,如数据重要可以先通过51Recovery来恢复数据。如果只是想保修,不需要数据,可以通过代理商或者直接电话硬盘厂商客服,一般客服需要你报给他们硬盘的序列号等信息,再帮你查询是否符合保修条件,如符合,则需要你按照他们的要求寄往指定地点进行更换。

江苏省南京市白下区白下路264号603室
张宝明

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