拼多多商家可以删除买家评价自己回复吗? 拼多多怎么删除自己对商家的评论
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买家一旦做出了评价之后，是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评，只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。在评价板块也只有查看订单、回复、举报这三个按钮，所以也只能进行这三项操作。
拼多多是一个APP购物平台，在买家收到物品后会确认收货并评价，如果商家想要查看评价内容时，可以直接在线查看也可以进行回复，对于不好的内容或是恶意评价，商家也可以直接在线举报。
扩展资料：
拼多多商家向买家要好评话术：
1、亲，收到商品了吗？如果您对我们的商品和服务都满意，希望您能来给我们评价作为鼓励哦；
2、如果我们有哪些地方做得不够好，还请您能为我们提出宝贵的建议，我们会努力加以改进，期待您的肯定和再次光临。
3、亲，收到我们精心为您准备的宝贝了吗？您是否还满意呢？XX店感谢您的信赖，您作为我们最重视的客户，以后店铺如有活动，也会提前通知到您。
另外，此次合作，如果您对我们的产品与服务都还满意还希望您能给我们一个5分好评作为鼓励哦，如果我们有哪些做得不够还希望你您能给我们提出宝贵的建议，我们好改进，为广大的亲们提供更优质的服务。期待您的肯定及再次光临。
在拼多多商家后台查看评价内容并回复与举报操作
拼多多是一个APP购物平台，在买家收到物品后会确认收货并评价，如果商家想要查看评价内容时，可以直接在线查看也可以进行回复，对于不好的内容或是恶意评价也可以直接 在线举报。
工具/原料
拼多多商家帐号
拼多多评价订单
1
打开拼多多商家页面，默认如下窗口；在此窗口左侧会看到有很多的按钮，可根据需要点击相应的按钮进行相关的操作。
2
在左侧找到并点击：商品管理--评价管理，会打开右侧的页面；在右侧输入商品Id，并点击右侧的“查询”即可查看到此商品的评价内容。
3
评价内容显示的时间默认是“近7天评分”，如果想要查看到此商品所有的评价内容，这时可以点击下方左侧的下拉列表选择里面的“全部评分”按钮，查看此产品的所有评分明细。
4
选择好后如果此产品有很多的评价内容，这时会在下方页面全部展现出来，在右侧会看到相关的：查看订单、回复、举报 三个按钮，可根据所需点击相应的按钮进行操作。
5
如下点击的是“回复”按钮，这时会弹出一个回复小窗口，可在此窗口中编辑内容并对买家评价回评操作。
6
如下点击 是第4步中的“举报”按钮，这时会弹出一个页面；按照提示如果确定要举报，这时可以直接 点击下方的“确定”按钮，进行举报流程内。
END
拼多多平台规则变化
拼多多评价真假
方法/步骤
注意事项
买家一旦做出了评价之后，是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评，只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。
所以肯定也是不支持删除的。在评价板块也只有查看订单、回复、举报 三个按钮，所以也只能进行这三项操作。
如果是卖家想要删除评论的话，按照规定是没有办法删除的，但是我们可以按照下面的方法，找出差评的原因，修正店铺，挽回评价
差评怎么治
(一)商品相关
1、原因分析
说明商品没有达到消费者预期，原因可能是：面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页面展示的不一样。
2、如何改进
1)查看近30天存在有效评价的商品描述相符的评分，找出最容易得低分的SKU，寻找可能的原因：比如是不是拍照导致的色差?尺码是否标准等等。
2)对存在问题的商品或者详情页面做优化;如果不能优化，则下架差评较多的SKU。
(二)物流相关
1、原因分析
可能是发货时效、快递时间、送货服务等
2、如何改进
1)找到中差评反馈订单，如果集中在部分款式/时段，说明是预售或者缺货导致;如果订单分布比较平均说明是整体发货时长或快递服务较差。
2)针对预售或者缺货，计算这些订单实际发货时间，优化供应链，减少消费者等待时间。
(三)服务相关
1、原因分析
可能是等待时间、聊天语气、问题解决程度等等。
2、如何改进
1)找到中差评反馈订单，直接查询对应聊天记录，分析具体原因(回复速度、服务态度、售后处理等)。
2)若是回复速度较慢，需要分析客服专业度、管理方式
咨询量，找出根本原因。
3)若是服务态度差，需要分析客服性格，快递短语语气是否存在问题以及客服激烈措施。
4)若是没有处理好售后，需要站在消费者角度，针对诚心购物的顾客，给予更大的耐心和帮助。
可以修改的呢，不过如果是恶意的评价就要找个好的方法预防一下这种恶人。
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