四川聋哑外卖骑手为什么遭差评“送餐还讨钱”？ 四川省具体有哪些市
\u56db\u5ddd\u7684\u9886\u571f\u9762\u79ef\u6709\u591a\u5927\uff1f\u56db\u5ddd\u7701\u7684\u9762\u79ef\u4e0e\u54ea\u4e2a\u4e1c\u5357\u4e9a\u56fd\u5bb6\u7684\u9762\u79ef\u76f8\u5f53\uff1f\u770b\u5b8c\u7ec8\u4e8e\u77e5\u9053\u4e86
\u56db\u5ddd\u7701\u5171\u8f9618\u4e2a\u5730\u7ea7\u5e02\u30013\u4e2a\u81ea\u6cbb\u5dde\u3002\u5176\u4e2d\u5305\u62ec54\u4e2a\u5e02\u8f96\u533a\u300117\u4e2a\u53bf\u7ea7\u5e02\u3001108\u4e2a\u53bf\u30014\u4e2a\u81ea\u6cbb\u53bf\u3002
\u5206\u522b\u4e3a\uff1a\u6210\u90fd\u5e02\u3001\u7ef5\u9633\u5e02\u3001\u81ea\u8d21\u5e02\u3001\u6500\u679d\u82b1\u5e02\u3001\u6cf8\u5dde\u5e02\u3001\u5fb7\u9633\u5e02\u3001\u5e7f\u5143\u5e02\u3001\u9042\u5b81\u5e02\u3001\u5185\u6c5f\u5e02\u3001\u4e50\u5c71\u5e02\u3001\u8d44\u9633\u5e02\u3001\u5b9c\u5bbe\u5e02\u3001\u5357\u5145\u5e02\u3001\u8fbe\u5dde\u5e02\u3001\u96c5\u5b89\u5e02\u3001\u5e7f\u5b89\u5e02\u3001\u5df4\u4e2d\u5e02\u3001\u7709\u5c71\u5e02\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599
\u56db\u5ddd\uff0c\u4f4d\u4e8e\u4e2d\u56fd\u5185\u9646\u897f\u5357\u90e8\uff0c\u5317\u8fde\u9655\u897f\u3001\u7518\u8083\u3001\u9752\u6d77\uff0c\u5357\u63a5\u4e91\u5357\u3001\u8d35\u5dde\uff0c\u4e1c\u90bb\u91cd\u5e86\uff0c\u897f\u8854\u897f\u85cf\u3002
\u56db\u5ddd\u7701\u4f4d\u4e8e\u4e2d\u56fd\u897f\u5357\u8179\u5730\uff0c\u4ecb\u4e8e\u4e1c\u7ecf97\u00b021'\uff5e108\u00b033'\u548c\u5317\u7eac26\u00b003'\uff5e34\u00b019'\u4e4b\u95f4\uff0c\u5730\u5904\u957f\u6c5f\u4e0a\u6e38\uff0c\u8f96\u533a\u9762\u79ef48.6\u4e07\u5e73\u65b9\u516c\u91cc\uff0c\u5c45\u4e2d\u56fd\u7b2c\u4e94\u4f4d\uff0c\u4e1c\u897f\u957f1075\u516c\u91cc\uff0c\u5357\u5317\u5bbd921\u516c\u91cc\uff0c\u4e1c\u897f\u8fb9\u5883\u65f6\u5dee51\u5206\u949f\u3002\u4e0e7\u4e2a\u7701\uff08\u533a\u3001\u5e02\uff09\u63a5\u58e4\uff0c\u5317\u8fde\u9655\u897f\u3001\u7518\u8083\u3001\u9752\u6d77\uff0c\u5357\u63a5\u4e91\u5357\u3001\u8d35\u5dde\uff0c\u4e1c\u90bb\u91cd\u5e86\uff0c\u897f\u8854\u897f\u85cf\u3002\u662f\u627f\u63a5\u534e\u5357\u534e\u4e2d\u3001\u8fde\u63a5\u897f\u5357\u897f\u5317\u3001\u6c9f\u901a\u4e2d\u4e9a\u5357\u4e9a\u4e1c\u5357\u4e9a\u7684\u91cd\u8981\u4ea4\u6c47\u70b9\u548c\u4ea4\u901a\u8d70\u5eca\u3002
\u56db\u5ddd\u4f4d\u4e8e\u4e2d\u56fd\u5927\u9646\u5730\u52bf\u4e09\u5927\u9636\u68af\u4e2d\u7684\u7b2c\u4e00\u7ea7\u548c\u7b2c\u4e8c\u7ea7\uff0c\u5373\u5904\u4e8e\u7b2c\u4e00\u7ea7\u9752\u85cf\u9ad8\u539f\u548c\u7b2c\u4e8c\u7ea7\u957f\u6c5f\u4e2d\u4e0b\u6e38\u5e73\u539f\u7684\u8fc7\u6e21\u5e26\uff0c\u9ad8\u4f4e\u60ac\u6b8a\uff0c\u897f\u9ad8\u4e1c\u4f4e\u7684\u7279\u70b9\u7279\u522b\u660e\u663e\u3002\u897f\u90e8\u4e3a\u9ad8\u539f\u3001\u5c71\u5730\uff0c\u6d77\u62d4\u591a\u57283000\u7c73\u4ee5\u4e0a\uff1b\u4e1c\u90e8\u4e3a\u76c6\u5730\u3001\u4e18\u9675\uff0c\u6d77\u62d4\u591a\u5728500\uff5e2000\u7c73\u4e4b\u95f4\u3002\u5168\u7701\u53ef\u5206\u4e3a\u56db\u5ddd\u76c6\u5730\u3001\u5ddd\u897f\u9ad8\u5c71\u9ad8\u539f\u533a\u3001\u5ddd\u897f\u5317\u4e18\u72b6\u9ad8\u539f\u5c71\u5730\u533a\u3001\u5ddd\u897f\u5357\u5c71\u5730\u533a\u3001\u7c73\u4ed3\u5c71\u5927\u5df4\u5c71\u4e2d\u5c71\u533a\u4e94\u5927\u90e8\u5206\u3002
\u56db\u5ddd\u4e3a\u591a\u6c11\u65cf\u805a\u5c45\u5730\uff0c\u670956\u4e2a\u6c11\u65cf\u3002\u6c49\u65cf\u3001\u5f5d\u65cf\u3001\u85cf\u65cf\u3001\u7f8c\u65cf\u3001\u82d7\u65cf\u3001\u56de\u65cf\u3001\u8499\u53e4\u65cf\u3001\u571f\u5bb6\u65cf\u3001\u5088\u50f3\u65cf\u3001\u6ee1\u65cf\u3001\u7eb3\u897f\u65cf\u3001\u5e03\u4f9d\u65cf\u3001\u767d\u65cf\u3001\u58ee\u65cf\u3001\u50a3\u65cf\u4e3a\u7701\u5185\u4e16\u5c45\u6c11\u65cf\u3002
遭遇差评是多方面原因造成的。
顾客误解
那是晚饭时间，刘之翔将外卖送给客人后，将挂在胸前的工作牌递给客人，但对方连工作牌上的字都没有看，就挥手让自己走。“他们以为我的工作牌就是要（他们献）爱心。”但是，点餐客人所说的“残疾证”，其实是刘之翔的工作牌，一面是询问取餐地点、一面是请客户给予评价的文字。这样的工作证，因为顾客没耐心就误以为是残疾证要乞讨，实在是委屈。
因为是聋哑人，不能像正常人一样解释清楚
这个工作牌的一面写着：“您好，我是美团外卖的骑手刘之翔，因为我是聋哑人，所以不能说话，我现在来取餐，请问在哪里取餐？谢谢您！”另一面则写着：“您好，我是美团外卖的骑手刘之翔，因为我是聋哑人，所以不能说话，请你检查菜品是否齐全，并对我的服务做出评价，谢谢您！”而顾客根本没看，外卖骑手又不能说话，于是误会就产生了。
持证乞讨的骗子太多，大家起了提防心
伪装聋哑人拿着残疾证明到餐厅乞讨的人太多了，客户大概是因为平时有过被聋哑人出示残疾证或者牌子乞讨的不愉快经历，所以一看到刘之翔掏出的牌子上写有聋哑人的字样，就习惯性地认为，这是聋哑人在乞讨。
现在越来越多聋哑人加入送餐团队，如果我们发现有送餐员不说话或者打电话没有声音，我们应该耐心点了解情况，不用轻易差评，也许对方是聋哑人，真的很不容易。
因为那个给差评的顾客并没有仔细看哪位聋哑人骑手亮出的牌子上写的是什么，就给出如此不负责任的评价，这位顾客的行径实在令人愤慨。
从外卖平台上点了餐，送快递的是一个聋哑人，竟然还掏出残疾证让自己捐钱？这让点餐的客户格外愤怒，在点餐平台上狠狠地给了差评，随后，商家在评论下回复称，已向公司投诉，并表示，“绝对不会再有聋哑人送餐了。”外卖小哥乞讨要钱，难道不怕被投诉丢掉工作？成都商报客户端记者联系上这位聋哑外卖送餐员，对方表示，他出示的其实是工作证，写有希望对方对自己进行评价的话，但点餐的客人看上去并没有仔细看，就挥手让他走。
从这份评价来看，这位顾客的语言表述不清，逻辑混乱，言语刻薄，仅从这个评价来看，这个人的人品就可见一斑。而美团公司做出的解释也令人心寒，什么叫做绝对不会再有聋哑人送餐了。事实尚未调查清楚，谁的对错还没认定，就做出如此保证，也是不负责的表现。
而事后披露的真相也印证了这一点，这位聋哑人骑手所亮出的牌子上只是写的一些描述性内容，可以看到完全是为了加强效率。在小伙子的文字中，除了说明自己是个聋哑人不能说话外，还有一行提醒顾客检查菜品，并给出评价。
总结：这位小伙子在这个牌子中甚至连好评都没有要求，而那位自以为是的顾客就出言诋毁人家的尊严，简直愚蠢之极。
绛旓細杩欏嚑涔庡氨鏄叏鍥藉悇鍦版墍鏈鑱嬪搼澶栧崠灏忓摜鐨勫伐浣滄祦绋嬨傛槸鐨勶紝浜庝簹杈夊拰璁稿叴鏂逛笉鏄釜渚嬶紝涓浗澶栧崠楠戞墜鐨勬敞鍐屾暟閲忓湪浠婂勾宸茬粡绐佺牬浜1000涓囷紝鍦ㄥ悇涓鍗栧叕鍙稿簽澶х殑楠戞墜闃熶紞涓紝閮芥湁杩欎竴缇 鈥滅壒娈娾濈殑瀛樺湪銆傜湅鐫浠栦滑鎵撴墜璇紝鐪熺殑姣斿惉浜鸿璇濊鎱紝濡傛灉娌℃湁瀛楀箷锛屼篃娌″姙娉曠悊瑙ｄ粬浠〃杈剧殑鎰忔濄備絾鏄綋浣犵湅鐫浠栦滑闈㈠甫寰瑧...
绛旓細涔嬪墠閬囧埌涓澶栧崠楠戞墜缁欐垜閫侀浼氱粰鎴戞墦鐢佃瘽锛屽張鍙戠粰鐭俊鍛婅瘔鎴戝彲浠ュ府鎴戞妸瀹堕噷鐨勫瀮鍦句涪鎺夈
绛旓細杩欏嚑澶╋紝寰崥涓婃湁涓涓叧浜庡鍗栧皬鍝ョ殑閲囪瑙嗛寰堢伀锛岀敋鑷宠繛褰辫鏄庢槦鏉庡皬鐠愪篃杞彂浜嗭紝璁稿缃戝弸鐪嬩簡閮借〃绀烘劅鍔ㄥ緱鎯冲摥銆傝繖浣鑱嬪搼澶栧崠灏忓摜鏃犲０閫侀锛屾彁鍓嶇粰鐢ㄦ埛缂栬緫濂界煭淇°備簨鎯呭彂鐢熷湪11鏈28鏃ワ紝鏉窞缃戝弸@鈥渉ey浣犵埍鍚冮潚妞掑悧鈥濆湪寰崥涓婅浜嗕竴浠朵簨鎯咃細鐐瑰鍗栦箣鍚庢帴鍒板嚑涓病鏈夊０闊崇殑鏉ョ數锛岄兘鏄竴鎺ラ氬氨鎸傛柇锛...
绛旓細鎮ㄥソ锛鑱嬪搼浜哄彲浠ュ仛楠戞墜锛屼絾鏄亱鍝戜汉鍋氶獞鎵嬭灏忓績涓鐐癸紝姣斿楠戣溅浠涔堢殑瑕佹敞鎰忓畨鍏ㄣ傚啀鏉ュ氨鏄庝箞閫氱煡瀹㈡埛锛屼竴鑸氨鏄彂鐭俊锛屼絾鏄湁鏃跺欏彂鐭俊锛屽鎴峰苟涓嶈兘鍙婃椂鏀跺埌鐭俊锛屽瓨鍦ㄤ竴浜涘眬闄愭с
绛旓細鎵撶數璇濇椂鐢变簬鐫鎬ヤ笉鍑哄０锛岃繖绉嶄笉鍑哄０鐨勫仛娉曢【瀹㈣涓哄闈楠戞墜鏋佸叾涓嶄笓涓氾紝鍙湁閫氳繃鐭俊鏂瑰紡鍐嶅憡鐭ラ【瀹粬浠槸鑱嬪搼浜猴紝瀹屽叏鏃犳硶姝ｅ父浜ゆ祦銆傝澶氶【瀹㈠凡缁忕粰浜宸瘎锛岃拷鎮旇帿鍙婅寰楃壒鍒悓鎯呰繖绫讳汉澹紝浠栦滑鍑熻嚜宸辩殑鍕ゅ姵鐨勫弻鎵嬪幓鍒涢犱环鍊硷紝灏卞簲璇ュ煎緱澶у鍘诲皧閲嶃備簩锛澶栧崠灏忓摜濡備綍鎵撶數璇濓紵閫侀鍒板闂ㄥ彛鏃讹紝濡傛灉鍙戠幇闂ㄦ病...
绛旓細鎴戠灛闂存槑鐧戒簡,杩欐槸涓浣嶈亱鍝戜汉閫侀鍛樸傚濡堣刀绱ф嬁鍑虹焊宸,璁╀粬鎿︽摝鑴,璇蜂粬杩涙潵浼戞伅涓涓,浠栫瑧鐫鎽嗘憜鎵嬨 杩欐椂,濡堝鎶婃墜鏈哄缁欐垜,鎴戠湅浜嗙煭淇￠噷鐨勪竴琛屽瓧:鈥滄偍濂,鎴戞槸鑱嬪搼澶栧崠楠戞墜,涓嶈兘璇磋瘽,鐢靛姩杞﹀嚭浜嗛棶棰,鍙兘浼氳借涓浼氬効,瀵逛笉璧枫傗 鎴戞劊鍦ㄩ偅閲,涓嶇煡閬撹浠涔堝ソ銆備粬杞韩鍙堝啿杩涗簡椋庨洦涓 鈥滃彅鍙,瀵逛笉璧封斺斺...
绛旓細鍦ㄧ32涓“鍏ㄥ浗鍔╂畫鏃”鍒版潵鍓嶏紝楗夸簡涔堟帹鍑烘櫤鑳界數璇濈瓑澶氶」涓炬帾涓哄惉闅滈獞鎵嬫湇鍔°“浠ュ墠鍙戠煭淇″鎴峰彲鑳芥病鐪嬪埌锛岀幇鍦ㄧ郴缁熻嚜鍔ㄥ氨鑳芥墦鐢佃瘽甯垜浠窡瀹㈡埛娌熼氫簡銆”鍚殰楠戞墜楂樻枌鐢ㄦ墜璇憡璇夎鑰呫傞偅涔堬紝楗夸簡涔堟槸濡備綍杩涜鐨勫府鍔╂畫鐤句汉鐨勮鍒掔殑锛屾垜浠笅闈㈡潵鐪嬩竴鐪嬶細鍚殰澶栧崠楠戞墜涔熻兘鎵撶數璇濅簡锛...
绛旓細鎹タ浜嗕箞瀹樻柟璇佸疄锛 杩欎釜瀵归タ浜嗕箞鐢ㄦ埛1988鈥滄悶鎭朵綔鍓р濈殑浜猴紝鏄渤鍗楅タ浜嗕箞鑱嬪搼楠戞墜浜庝簹杈夛紝浠婂勾24宀併傚洜涓轰粬鏄竴鍚嶈亱鍝戜汉锛屾矡閫氫笉渚匡紝鎵浠ヤ粬鐢ㄥ彂鐭俊鐨勬柟寮忓憡鐭ョ敤鎴凤細鎮ㄧ殑澶栧崠鍒颁簡銆傝繖鍚嶇敤鎴风湅鍒澶栧崠楠戞墜鐨勭煭淇℃椂鐬棿娉锛屼粬鎶婅繖娆＄粡鍘嗗彂鍒颁簡鏈嬪弸鍦堥噷锛岃浜鸿浆鍒板井鍗氫笂鍚庡紩璧蜂簡璁稿缃戝弸鍥磋銆傚湪鎺ュ彈閲囪...
绛旓細鑱嬪搼澶栧崠灏忓摜鍥犱负涓嶆厧鍑鸿溅绁革紝鏈潵灏卞緢鍙滅殑浜猴紝杩欐鏇存槸闆笂鍔犻湝锛屾皯璀﹀彂鐜板悗锛屼篃鐪嬪埌浜嗚亱鍝戝鍗栧皬鍝ョ殑涓嶅鏄擄紝涓嶅笇鏈涢【瀹㈡病鏈夋敹鍒板鍗栬岀粰浜宸瘎锛屼簬鏄紝姘戣灏卞悜椤惧閬撴瓑锛岃繖涓涓虹湡鐨勬槸闈炲父鐨勬殩蹇冿紝鑳藉绔欏湪鍒汉鐨勮搴︿笂鑰冭檻闂锛岃繖鏄竴涓紭绉浜烘墍鍏峰鐨勫搧璐紝姘戣鎷呰礋鐫缁存姢鐧惧鐨勫畨鍏ㄤ笌浜ら氱З搴...
绛旓細1. 鍦ㄦ睙鑻忥紝涓鍚嶆姂閮佺棁濂冲瓙閫氳繃涓浣鑱嬪搼澶栧崠楠戞墜寰楀埌浜嗘不鎰堛傝繖涓俯鏆栫殑涓惧姩鍦ㄥ瘨鍐风殑鍐ぉ缁欎汉浠甫鏉ヤ簡娣卞埢鐨勬劅鍔ㄣ2. 姹熻嫃鐨勫紶濂冲＋鏈変竴澶╃偣浜嗗鍗栵紝浣嗗ザ鑼惰繜杩熸湭鍒般傚湪澶氭灏濊瘯鑱旂郴澶栧崠鍛樺悗锛屽ス鍙戠幇瀵规柟鍙兘鏄亱鍝戜汉銆3. 寮犲コ澹拰鍚屼簨浠湅鍒版ゼ涓嬫湁涓浣嶅鍗栧憳锛屼究澶у０鍛煎枈銆傝亱鍝戝鍗栧憳鏃犳硶鍥炲簲锛屽紶濂冲＋...
