天府通办app无犯罪记录证明点进去就没有了
系统故障、个人信息错误、没有犯罪记录。1、系统故障：系统故障、维护等原因导致无法正常查询无犯罪记录，此时可以联系相关部门咨询具体情况。
2、个人信息错误：个人信息填写错误，姓名、身份证号码等，也能导致查询结果为空，此时要检查个人信息是否填写正确。
3、真的没有犯罪记录：确实没有犯罪记录，会出现查询结果为空的情况，此时向公安机关咨询确认。
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