没心机的人如何防止被套话!
没心机的人如何防止被套话
职场不是你的朋友圈,别分享欲太强。有些人不需要被套话,她自己就会忍不住全说出来。
常见的套话的方式
(1)突然关心你的行程:比如你去干什么了,和谁一起。
(2)问你对一件事的看法:比如你觉得他这件事办得怎么样,你觉得他这个人怎么样,这之类的问题。
注意:对方在问你对别人的评价的时候,通常会加一句:我觉得这件事他办的不怎么样,我觉得他这个人不怎么样。然后带动你的情绪,让你说自己的看法。你说的越详细,把柄就越多,出了问题甩锅给你的几率就越大。
(3)打听你的消费,生活,从而打探隐私。
(4)对领导布置给你的新任务很好奇,问你关于工作内容的事。
(5)如果问你问不出来,会去问和你关系比较好的人,从和你关系好的人嘴里套话。
应对措施
(1)假装不知道
适用于套话的人向你打听别人的事,领导布置任务的细节,让你评价别人。
话术:不了解,不知道,适当的时候加一点语气词,比如你怎么什么都知道,你说的这些我都不太清楚。
(2)只说个大概,不往详细说
适用于别人问你私人信息,具体工作内容,行程等
话术:就还好吧,和平时一样,和大家水平差不多,我只知道这么多,我只参与了其中的一个环节,剩下的事我都不知道,你要想知道可以去问别人,他们知道的比我清楚多了。
(3)只说大家都知道的事实,不做评价,不带情绪,不要过多参与。
适用于这件事大家都知道,都是参与者。对方问你看法和评价的时候一定不能带有个人情绪。
话术:不带情绪的陈述完事实,说一句我也不知道,这个不好说,怎么说呢各有各的想法吧,别人的事我也不好评价,别人的事也轮不到我操心,我管好自己就行了。
(4)把问题抛给对方
适用于对方刨根问底,引起自己心理不适的时候。同样的问题先别回答,反问对方。
话术:我不知道啊,你怎么看。你都知道了你还问你。你知道的比我还多,应该我问你才对。你和他的事又不是我的事,跟我没关系。你都计划好了还问我,我真没什么想法。
那么如何通过聊天来搞懂对方意图
一、善于倾听
善于表达的人不一定是个好的沟通者。但是优秀的沟通者绝对善于倾听。
表达欲强的人,他关注点在如何全方位的去展现自己,而不在对话本身。
你身边绝对有这样的人:听到一点信息就迅速的打断你,给你讲道理,下定义,给建议。你身边有没有这样的人。
管住嘴,听听别人说什么,只有听到全部的内容,你才可以搞明白对方到底说了什么。倾听也是一种能力,我们需要可以去训练。
二、搞明白背景
要点:你处于什么环境中。比如饭局,开会,领导私下叫你谈话。
注意:空间越私密,出席的人越少,通常是大事。空间越开放,越自由,那就越随意。背景不同,出席场合不同,应对方式就不同。
举例:今晚有个饭局,五星级酒店包间(人少私密,谈事为主)
今晚有个活动,酒店宴会厅(人多,环境较为开放,社交为主)
今晚有个酒局,某酒吧卡座(环境吵闹,娱乐为主)
三、搞明白人物关系
要点:饭局中都有谁,会议中有谁,领导叫你谈话之前还叫了谁。
注意:除了饭局中的人,一定要搞明白自己在这些人中处于什么位置。比如求人办事,下属,业务员,氛围组。身份不同,应对方式就不同。
举例:饭局中有局长,主任,项目负责人,业务员,以及两个人不认识的漂亮女人。
局长和主任处于绝对的主场,项目负责人是求局长和主任办事的,业务员是下属,负责端茶倒水敬酒,两个不相关的漂亮女人是氛围组。
四、搞明白目的和需求
要点:也就是人物在特定的环境下,当下需要解决的事。为什么事开会,为什么事吃饭,为什么事私下找你。
注意:如果当时没有很明确的事,那么可以想想之前还没解决的事,这件事快到期限,但最近没提。目的没搞明白之前,别轻易发言。
举例:项目负责人请主任和局长吃饭,是为了某项目的批文。主任和局长为了某些利益,一个唱红脸,一个唱白脸。面对两个权利代表人,带上了自己手下的业务员,得力干将,打辅助,两个人相互配合。为了活跃氛围,叫来了两个美女,不让这个饭局显得枯燥。
五、铺垫和暗示
别小看这两招,很多话里有话,不把话挑明了说的,都用这两招。
举例:
1(今天下大雨了,你妈没带伞,回家淋雨了。然后她告诉你,今天的雨好大,头发全湿了,头有点晕,有点难受,)今晚就不做饭了。
()中的内容都是铺垫,为了引出目的,今晚不做饭。
这就是铺垫,根据个人经验,铺垫一般都不是什么好事。常用于:裁员,降薪,拒绝帮助,撂挑子不干了,朋友放鸽子,让你干额外多的活。总之就是得找点借口让你接受。仔细想想,你有没有这样的遭遇。
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