中通最怕的投诉处理
中通最怕的投诉处理是拨打12305。
投诉中通快递最有效的方法是直接拨打12305。12305是国家邮政局的投诉电话。近几年国家邮政局严抓快递行业不规范或被投诉现象，快递公司也很重视投诉问题，该投诉方法仅适用于企业投诉无果，且超7天后使用。
遇到快递问题，建议大家先联系快递公司，大多数问题都可以有效解决。如果对方敷衍了事，或者态度极差不予处理，再通过国家邮政局投诉，提交申诉后，只要等待快递公司主动联系你即可。向国家邮政局投诉，若是情况属实，则快递员会受到严重的处罚因此拨打12305是中通快递最怕的投诉处理。
投诉方式：
1、“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，（因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30）。
2、直接拨打电话可能会遇到忙线的情况，这时可以通过官方网站进行申诉；
3、对于拨打方式也有需要注意的地方：直辖市和省会城市直接拨打12305而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305。
4、双休日和法定节假日采取录音电话方式受理。
绛旓細涓氭渶鎬曟帴鍒扮殑鎶曡瘔鐢佃瘽涔嬩竴鏄12305銆傝繖涓彿鐮佹槸鍥藉閭斂灞鐨勬姇璇夌儹绾裤傚綋瀹㈡埛鍦ㄥ揩閫掓湇鍔′腑閬囧埌闂鏃讹紝鎷ㄦ墦12305杩涜鎶曡瘔鏄潪甯告湁鏁堢殑閫斿緞銆傚洜涓哄鏋滃揩閫掑叕鍙告垨蹇掑憳澶氭鏀跺埌鍥藉閭斂灞鐨勮鍛婏紝鍙兘浼氬鍏徃鐨勮涓氬０瑾夐犳垚鎹熷锛屼粠鑰屽奖鍝嶄紒涓氱殑杩愯惀銆傚湪杩戝嚑骞达紝鍥藉閭斂灞鍔犲己浜嗗蹇掕涓氫笉瑙勮寖琛屼负鐨勭洃绠★紝...
绛旓細鎷ㄦ墦12305鏄腑閫氭渶鎬曠殑鎶曡瘔澶勭悊鏂瑰紡銆傛渶鏈夋晥鐨勬姇璇変腑閫氬揩閫掔殑鏂规硶鏄洿鎺ユ嫧鎵12305鍥藉閭斂灞鎶曡瘔鐢佃瘽銆12305鏄浗瀹堕偖鏀垮眬鐨勫畼鏂规姇璇夌數璇濓紝杩戝勾鏉ワ紝鍥藉閭斂灞涓ユ牸鐩戠蹇掕涓氱殑杩濊琛屼负鍜屾姇璇夐棶棰橈紝蹇掑叕鍙稿姝ら潪甯搁噸瑙嗐傝繖涓鎶曡瘔鏂瑰紡閫氬父鍦ㄤ紒涓氬唴閮ㄦ姇璇夊鐞嗘棤鏁堬紝涓斿湪鎶曡瘔鍙戠敓鍚庤秴杩7澶╂棤鍝嶅簲鏃朵娇鐢ㄣ傞亣鍒板揩閫掗棶...
绛旓細鎶曡瘔涓氬揩閫掓渶鏈夋晥鐨勬柟娉曟槸鐩存帴鎷ㄦ墦12305銆12305鏄浗瀹堕偖鏀垮眬鐨勬姇璇夌數璇濄傝繎鍑犲勾鍥藉閭斂灞涓ユ姄蹇掕涓氫笉瑙勮寖鎴栬鎶曡瘔鐜拌薄锛屽揩閫掑叕鍙镐篃寰堥噸瑙嗘姇璇夐棶棰橈紝鍥犳鎷ㄦ墦12305鏄腑閫氬揩閫掓渶鎬曠殑鎶曡瘔澶勭悊銆1銆佲12305鈥濋噰鍙栦汉宸ユ柟寮忓彈鐞嗘秷璐硅呯敵璇夛紝鍙楃悊鏃堕棿涓烘瘡涓伐浣滄棩鐨8锛30-17锛30锛(鍥犳椂宸師鍥狅紝鏂扮枂涓10锛00...
绛旓細鎶曡瘔涓蹇掓椂锛屾渶鏈夋晥鐨勯斿緞鏄洿鎺ユ嫧鎵撳浗瀹堕偖鏀垮眬鐨勬姇璇鐢佃瘽12305銆傝繎骞存潵锛屽浗瀹堕偖鏀垮眬瀵瑰揩閫掕涓氱殑杩濊琛屼负杩涜浜嗕弗鏍肩洃绠★紝蹇掑叕鍙稿姝ょ被鎶曡瘔涔熼潪甯搁噸瑙嗐傚洜姝わ紝閫氳繃12305杩涜鎶曡瘔鏄腑閫氬揩閫鏈瀹虫曠殑澶勭悊鏂瑰紡涔嬩竴銆1. 鐢宠瘔鍙楃悊鏃堕棿锛12305閲囧彇浜哄伐鏂瑰紡鍙楃悊娑堣垂鑰呯敵璇夛紝宸ヤ綔鏃ョ殑鏃堕棿鏄8:30鑷17:30锛堟柊鐤嗗湴...
绛旓細涓銆侀氳繃鈥滃浗瀹堕偖鏀垮眬鐢宠瘔缃戠珯鈥濇垨鎷ㄦ墦鈥12305閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓绾库濊繘琛屾姇璇夋槸涓氬揩閫掓渶瀹虫曠殑鎶曡瘔鏂瑰紡涔嬩竴銆備簩銆佽嫢閮ㄥ垎缃戝弸瀵光滃浗瀹堕偖鏀垮眬鐢宠瘔缃戠珯鈥濈殑澶勭悊鏂瑰紡浠嶄笉婊℃剰锛岃繕鍙互閫夋嫨鑷寸數鈥12315鈥濊繘琛屾姇璇夈備笁銆佹牴鎹竴浣嶇綉鍙嬬殑鍒嗕韩锛屼粬鍦ㄢ滃浗瀹堕偖鏀垮眬鐢宠瘔缃戠珯鈥濇彁浜ゆ姇璇夊悗锛岀浜屽ぉ灏辨帴鍒颁簡蹇掑叕鍙哥殑...
绛旓細鍥藉閭斂灞涓ユ牸鍏虫敞蹇掕涓氱殑涓嶈鑼冩垨鎶曡瘔锛屽揩閫掑叕鍙镐篃闈炲父閲嶈鎶曡瘔銆傚洜姝わ紝鎷ㄦ墦12305鏄腑閫氬揩閫掓渶鍙曠殑鎶曡瘔澶勭悊鏂瑰紡銆傚叾娆★紝涔熷彲浠ュ悜鍥藉閭斂灞鎶曡瘔缃戠珯鎶曡瘔銆傚浗瀹堕偖鏀垮眬鎶曡瘔缃戠珯鏄斂搴滅綉绔欙紝鎵鏈夊揩閫掑叕鍙搁兘瑕佸彈鍏剁洃绠★紝鍙互鏈夋晥甯姪娑堣垂鑰呭鐞嗗揩閫掕繃绋嬩腑閬囧埌鐨勬湇鍔″拰璐ㄩ噺闂銆
绛旓細1. 涓氭渶瀹虫曠殑鎶曡瘔澶勭悊鏂瑰紡鏄氳繃鎷ㄦ墦12305鍥藉閭斂灞鎶曡瘔鐢佃瘽杩涜銆2. 12305鏄浗瀹堕偖鏀垮眬鐨勫畼鏂规姇璇夌儹绾匡紝瀵逛簬蹇掗棶棰橈紝杩欐槸鏈鐩存帴鏈夋晥鐨勬姇璇夐斿緞銆3. 濡傛灉蹇掑叕鍙告垨蹇掑憳澶氭鏀跺埌鍥藉閭斂灞鐨勮鍛婏紝鍙兘浼氬浠栦滑鐨勮亴涓氬０瑾夐犳垚鎹熷锛岃繘鑰屽奖鍝嶅叕鍙哥殑杩愯惀銆4. 鍥藉閭斂灞杩戝勾鏉ュ凡灏嗘姇璇夊鐞嗕笌315娑堣垂...
绛旓細鍦涓蹇澶勭悊鎶曡瘔鏃讹紝鏈鏈夋晥鐨勬柟娉曚箣涓鏄洿鎺ユ嫧鎵撳浗瀹堕偖鏀垮眬鐨勬姇璇鐢佃瘽12305銆傝繖涓鐢佃瘽鍙风爜鏄笓闂ㄩ拡瀵瑰揩閫掓湇鍔￠棶棰樼殑瀹樻柟娓犻亾锛屽叾浼樺娍鍦ㄤ簬锛屽鏋滃揩閫掑叕鍙告垨鍛樺伐鍥犱笉褰撹涓鸿鍥藉閭斂灞澶氭澶勭綒锛屽彲鑳戒細瀵瑰叾鑱屼笟澹拌獕閫犳垚涓ラ噸鎹熷锛岃繘鑰屽奖鍝嶅叕鍙哥殑杩愯惀銆傝繎骞存潵锛屽浗瀹堕偖鏀垮眬宸插皢鎶曡瘔澶勭悊涓315娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゆ椿鍔ㄧ浉...
绛旓細1. 鑻ユ偍闇瑕佸悜涓氬揩閫掓彁鍑轰弗鍘夌殑鎶曡瘔锛屽彲浠ョ洿鎺ユ嫧鎵12315娑堣垂鑰呮姇璇夌儹绾裤2. 涓绉嶆洿鏈夋晥鐨勬柟娉曟槸閫氳繃鍥藉閭斂灞鐢宠瘔缃戠珯鎻愪氦鎶曡瘔锛屾垨鑰鎷ㄦ墦12305閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓绾裤3. 濡傛灉鎮ㄥ鍥藉閭斂灞鐢宠瘔缃戠珯鐨勫鐞嗙粨鏋滀笉婊℃剰锛岃繕鍙互鍚12315鐑嚎鍙嶆槧闂銆4. 璇锋敞鎰忥紝鎶曡瘔鏃跺繀椤绘彁渚涚‘鍑跨殑璇佹嵁銆備竴鏃︽姇璇夎纭锛...
绛旓細涓氭渶鎬曠殑鎶曡瘔澶勭悊鏄12305銆12305锛屾槸閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓鐢ㄧ壒鏈嶅彿鐮侊紝娑堣垂鑰呭閭斂涓氭湇鍔¤川閲忛棶棰橈紝搴旈鍏堝悜閭斂涓氱粡钀ヨ呰繘琛屾姇璇夈傚浼佷笟澶勭悊缁撴灉涓嶆弧鎰忔垨鍦ㄨ瀹氱殑鏃堕檺鍐呬紒涓氭湭浜堢瓟澶嶇殑锛屽彲閫氳繃鈥12305鈥濈壒鏈嶇數璇濆悜褰撳湴閭斂绠＄悊灞鎴栧浗瀹堕偖鏀垮眬鎻愬嚭鐢宠瘔锛屼篃鍙繘琛岀綉涓婄敵璇夈12305鎷ㄦ墦鏂瑰紡鏄洿杈栧競鍜岀渷浼氬煄甯...
