2020-12-29 《阿米巴长心得12条》读后感
写于2019年10月25日很早就听到阿米巴这个名词，当时只是认为这是一种经营方式，所以没有过多关心，但无意中看到这样的一段话：“在实行阿米巴经营之前，京瓷公司的产品开发、生产管理、市场销售等工作，基本上都是由稻盛一个人负责，但随着企业的成长壮大，他开始感觉力不从心，产品质量、交货日期等问题频发，怎么做才能让一个迅速发展膨胀的企业经营得井然有序？稻盛在烦恼中获得了灵感，将企业划分成若干小集体，也就是阿米巴，任命阿米巴长，让他们像小企业老板那样独立经营，独立核算；有关经营信息向全员公开，由一个人或少数人经营企业，变成了几百人的全员经营，众人的力量和智慧爆发出来了。”这种转变正是每一个发展壮大中的企业所希望看到的啊，就是这一点引爆了我的阅读热情，阅读了《阿米巴经营》、《阿米巴长心得12条》两本书籍。这里重点谈谈《阿米巴长心得12条》。
从上面的介绍可以看出，阿米巴长就是企业中的部门负责人，相当于**的中层干部。我们都知道，一把手制定了方针、政策后，需要中层领导干部来执行，所以中层干部的管理水平的高低决定了公司整体的业绩。
先普及几个知识点：一、什么是阿米巴经营？是对小集团分部门独立核算制度的称呼。二、阿米巴经营的三个目的：确定与市场挂钩的分部门核算制度；培养具有经营者意识的人才；实现全员参与的经营。三、阿米巴长经营12条：①经常思考部门的成长与发展——拥有开阔的视野、②制定远大的目标——提高斗志、③向上司和下属明确表达自己的想法和理想——提高说服力和表达能力、④掌握部门所有业务——经营细节、⑤把“作为人何谓正确”作为判断的标准——重要的是能从理论上解释为何做出这样的判断、⑥把团队力量发挥到极致——统一方向、⑦率先垂范——拥有挑战精神很重要、⑧成为与客户及公司内部其他部门交涉时的中心——贯彻客户至上主义、⑨随时关注下属的状态——加深与下属的信赖关系、⑩表扬、批评下属——加速下属的成长、11在特定领域拥有卓越的专业能力——增强好奇心、12勿忘自我反省——拥有诚实之心。
其实在看过的资料中，对管理者提出的箴言太多太多，但我为什么特别推崇这12条呢？主要是因为：
[if !supportLists]一、 [endif]管理学源自西方，所以我在学习相关知识时总感觉比较生涩，无法将自己的思想体系与西方的管理体系很好地融合起来。但阿米巴长的心得12条源起于日本传统的哲学思想，与中国传统文化一致，所以我感觉接受起来很认可，它的表达与我的思想体系水乳交融。
[if !supportLists]二、 [endif]我前期看过《阿里三板斧》这本书，对其中流动的人员，不变的人性的理念非常认可，尤其是在我们这样知识密集性企业，管理人就是管理人性，阿米巴长的心得12条就是对人性的理解和认同，就是激发人性中善，发挥个人潜力的建议。
[if !supportLists]三、 [endif]阿米巴长经营12条不仅是管理建议，也是个人修养建议，里面包含着做人、做事的道理，遵循这12条，可以把工作做好，也可以把自己的人生过好。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，仅仅知道这12条是没有意义的，必须反复阅读，加深理解，并积极实践。
我想分享印象特别深刻的2条建议。
第三条，向上司和下属明确表达自己的想法和理想——提高说服力和表达能力。要求做到：1、把想表达的内容写成文章；2、使用明快、积极的语言；3、重要的事情像“断线的唱片”那样反复传达；4、用自己的语言去讲话。因为透过一个人说的话，他人可以看穿发言者的人格。正是因此，在跟下属说话时，使用消极的语言会降低下属的士气，在表达相同的内容时，要注意使用肯定的语言结尾。因为我们的语言和思想会影响我们的行为，如果自己有信心，行动上会更加积极主动，也更容易达成目标。上述这些建议也来自我的领导，他不仅在言语在教导我，更将这个要求落实到自己的为人处事上，让我看到身边一个个鲜活的案例，受益菲浅。
第四条：掌握部门所有业务——经营细节。要求做到：1、对部门内的工作了如指掌；2、每天检查业务的进度情况；3、全面掌握本部门发出的信息；4、“把细节交给下属”的做法是错误的。这一条的内容对来我说是震撼的，管理大师居然是这样做的！正好是我的软肋啊。我以前管理下属时，总告诫自己要信任下属，不要过分干涉下属的工作，但也正因为如此，最近部门出现下属做的事而我不知情的情况。公司领导批评我，说我没有尽到管理的职责，我也进行了认真的反思，关键还是管理理念的问题，信任不能代表管理。下属确实都在努力工作，也希望把各自的工作做好，以前认为如果事无巨细都向我汇报，需要花很多时间，效率较低，所以我鼓励大家发挥自主性，自己决定工作细节。但如果下属与别的部门进行工作上的沟通而我不知情，我会被指责，认为我们部门失控了。如果大家都认为我们部门是一个混乱失控的部门，对我们部门的评价就会降低，如果这种状况持续下去，我们的工作会越来越难开展。所以不论有多麻烦，如果要向别的部门发信息或请求协助，一定要先向我汇报，和我商量。
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