谈谈对运营管理的认识和理解 谈谈你对营运资本重要性的理解
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如何举个例子来看：
1. 马云：阿里巴巴：天下没有难做的生意
2. 任正非：华为：共建更美好的全联接世界
3. 福特：福特：汽车要进入家庭
4. 迪士尼：迪士尼：使人们过得快活
5. 麦肯锡：麦肯锡：帮助杰出的公司和政府更为成功。
6. 刘强东：京东：成为全球最值得信赖的企业
……
对于个人，有一个问题可以阐释战略目标：即你想要成为一个什么样的人？
同样的方法进行拆解：
想成为什么样的人可以由你的信仰和对未来的前景来定义，而你的信仰是由你的价值观和使命感组成。
企业的运营主要是基于某个企业或者平台的经营目标而言的，是为了实现战略目标，实现阶段性的经营目标而所制定的以结果导向的运营目标。运营的目标从根本上来说，就是创效：创造效率、创造效果、创造效益。
一个企业的运营主要涵盖两大方面内容：
第一，对生产经营活动的运营。即以产品生产和服务创造为中心，通过设计并控制企业系统，使得企业资源得到有效利用，从而实现生产产品或创造服务的过程。
第二，对企业经营活动的运营。也就是围绕企业的日常运作与服务，通过对企业财务、技术、生产运营、市场营销和人力资源五大职能进行统筹管理，从而实现企业经营目标的过程。
基于客户需求的互联网时代，要想满足顾客需求，就得从两个方面入手：一是消除顾客的麻烦、不方便；二是提供过去没有的价值，如全新的产品或服务。
找到你的顾客的精准定位目标顾客，需要企业对顾客进行“客户画像”。当你有了一幅清晰的画像后，就能迅速、高效、精准地找到你的目标顾客。
只做擅长做的，只做能做的。首先，专注在最擅长的和企业核心竞争力的发挥上。其次，对于企业中做不好的就不要做，没有什么是必需的。
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