10086骗人改套餐该怎么投诉？
投诉10086客服人员的具体步骤：1、直接打电话到：01012300。这个是移动公司信息产业部的电话，专门管理“电话套餐”方面的问题，处理速度特别快。
2、还有就是发送电子邮件，电子邮件发送到[email protected]，也能成功解决您的问题。
我也遇到过这种事，我一直都是8元套餐，办公室和家里都有无线不需要开流量，一天10086给我打电话让改成39元的流量卡还送分钟数。一阵忽悠，我就同意了。同事说改成39元套餐后以后就不能改回到8元套餐了。我就打10086咨询，客服也说改成高的就不能再改回到低价位套餐。我就反驳客服你忽悠我时也没告诉我啊？10086客服不给我改回8元套餐。我就在工信部网站投诉，第一移动不让改成低价位套餐这是霸王条款，第二移动客服经常忽悠顾客改业务。第二天10086给我回电说已经给我改回到8元套餐。
我觉得骗人改套餐有那么一点点夸张。他们只是在向你推荐他们的套餐改不改这个最终的决定权还是在你。所以我觉得在他们跟你推荐的时候，你应该去权衡利弊，因为大家都是成年人。都有自己的独立意思跟思考能力。所以我觉得不会轻而易举的上当吧。
我觉得10086骗人改套餐的话，你也不能全怪人家，是你自己没有没有弄明白就随口答应了，你一定要知道哪一个才是适合自己的，如果当前的已经满足自己的需求的话，就不需要随便改套餐了，如果是被别人骗的话，你打电话到人工服务去投诉吧！
其实人家有时候只是把自己现在有的套餐告诉你，但是如果你被骗了，那就怪你自己了，你自己意志不坚定。你一定要明白自己需要什么，适合什么，想要的是什么。人家告诉你，现在有的套餐也是好意。
绛旓細1. 鑱旂郴涓浗绉诲姩瀹㈡湇锛氭偍鍙互鐩存帴鎷ㄦ墦涓浗绉诲姩鐨勫鏈嶇儹绾10086锛屾寜鐓ц闊虫彁绀烘搷浣滐紝閫夋嫨浜哄伐鏈嶅姟杩涜鎶曡瘔銆傛偍涔熷彲浠ョ櫥褰曚腑鍥界Щ鍔ㄧ殑瀹樻柟缃戠珯锛岄氳繃鈥滄湇鍔′笌鏀寔鈥濃啋鈥滄姇璇変笌寤鸿鈥濊矾寰勮繘琛屽湪绾挎姇璇夈2. 宸ヤ俊閮ㄦ姇璇锛氬鏋滄偍瀵圭Щ鍔ㄧ殑瑙ｅ喅鏂规涓嶆弧鎰忥紝鎴栬呯Щ鍔ㄥ叕鍙稿湪鍗佷簲澶╁唴鏈綔鍑哄洖搴旓紝鎮ㄥ彲浠ユ嫧鎵12381杩涜鎶曡瘔銆...
绛旓細10086浜哄伐瀹㈡湇鎶曡瘔銆佹嫧鎵12315娑堣垂鑰呮姇璇夌數璇銆1銆10086浜哄伐瀹㈡湇鎶曡瘔锛氬姙鐞嗗椁愬彉鏇存椂鍙戠幇杩愯惀鍟嗙鑷敼鍔ㄤ簡濂楅锛屽彲浠ユ嫧鎵10086浜哄伐瀹㈡湇鎶曡瘔锛屾彁渚涢拡瀵瑰悇绉嶉棶棰樼殑瑙ｅ喅鏂规锛屾湁涓撻棬璐熻矗澶勭悊鐢ㄦ埛鎶曡瘔銆佺籂绾风殑閮ㄩ棬銆2銆佹嫧鎵12315娑堣垂鑰呮姇璇夌數璇濓細鍙楀埌涓嶅叕姝ｅ緟閬囨垨鑰呮秷璐规潈鐩婂彈鍒颁镜瀹筹紝鍙互鎷ㄦ墦12315娑堣垂鑰呮姇璇夌數璇濊繘琛岀敵杩...
绛旓細1. 鎷ㄦ墦涓浗绉诲姩瀹㈡湇10086杩涜鎶曡瘔銆2. 鑱旂郴瀹㈡湇骞惰鏄庢儏鍐碉紝瑕佹眰鎭㈠鍘熷椁愭垨瀵绘眰鍏朵粬瑙ｅ喅鏂规銆3. 鑻ュ鏈嶈В鍐充笉婊℃剰锛屽彲瑕佹眰杞帴鑷虫姇璇夐儴闂ㄨ繘涓姝ュ鐞嗐4. 鍙﹀锛屼篃鍙互鐩存帴鎷ㄦ墦12315娑堣垂鑰呮姇璇夌儹绾胯繘琛屾姇璇銆5. 鍦ㄦ姇璇夋椂锛岃寰楁彁渚涜灏界殑淇℃伅鍜岃瘉鎹紝浠ヤ究瀹㈡湇鎴栫浉鍏抽儴闂ㄨ兘鏇村揩鍦板鐞嗕綘鐨勯棶棰樸
绛旓細1銆佺洿鎺ユ嫧鎵10086绉诲姩閫氫俊瀹樻柟瀹㈡湇鐑嚎鎴栫櫥褰曠Щ鍔ㄧ殑瀹樼綉缃戦〉杩涜鐩稿叧鎶曡瘔銆傚鏋滅Щ鍔ㄤ镜鐘簡娑堣垂鑰呯殑鏉冪泭锛屾秷璐硅呬笉濡ㄨ嚧鐢10086锛岀洿鍒拌嚜鍔╄闊冲仠涓嬩箣鍚庢寜銆0銆戞帴閫氱Щ鍔ㄤ汉宸ュ鏈嶆姇璇夋墍瀛樺湪鐨勯棶棰橈紝鍙堟垨鏄櫥褰曠Щ鍔ㄧ殑瀹樼綉缃戦〉閲岀殑銆愭湇鍔′笌鏀寔銆戔斻愭姇璇変笌寤鸿銆戣繘琛屾姇璇夈2銆佹嫧鎵12381宸ヤ俊閮ㄥ叕鍏辨湇鍔＄數璇濇姇璇夌Щ鍔ㄦ墍瀛...
绛旓細1. **鐩存帴鑱旂郴涓浗绉诲姩瀹㈡湇**锛氶鍏堬紝鐢ㄦ埛鍙互鎷ㄦ墦10086瀹㈡湇鐢佃瘽锛屽悜浜哄伐瀹㈡湇鏄庣‘琛ㄨ揪鑷繁鐨勯棶棰橈紝骞惰姹傜珛鍗虫仮澶嶅師鏈夊椁愭垨缁欎簣鍚堢悊瑙ｉ噴銆傚悓鏃讹紝淇濆瓨濂戒笌瀹㈡湇鐨勯氳瘽璁板綍浣滀负璇佹嵁銆2. **鍚戞秷璐硅呮姇璇夌儹绾垮弽鏄**锛氬鏋滀笌涓浗绉诲姩瀹㈡湇娌熼氭棤鏋滐紝鐢ㄦ埛鍙互鎷ㄦ墦12315娑堣垂鑰呮姇璇夌數璇濓紝灏辩鑷洿鎹㈠椁愮殑闂杩涜鎶曡瘔...
绛旓細1. 鑻ユ偍璁や负涓浗绉诲姩鐨10086瀹㈡湇鍦ㄦ湭缁忓悓鎰忕殑鎯呭喌涓嬩负鎮ㄥ紑閫氫簡濂楅锛屾偍鍙互閫氳繃鎷ㄦ墦10080鎴10086杩涜鎶曡瘔銆傚湪閫氳瘽涓紝娓呮櫚鍦拌〃杈炬偍鐨勬姇璇夊唴瀹癸紝骞剁‘淇濈數璇濆浜庡綍闊崇姸鎬侊紝浠ヤ究浜庢湁鎹彲鏌ャ傞氬父鎯呭喌涓嬶紝10080鐨勫鏈嶅搷搴旀洿涓鸿繀閫熴傚湪鎶曡瘔鍓嶏紝璇峰噯澶囧ソ鍏蜂綋鐨勯棶棰樼偣锛屼互鍙婃偍鏈熸湜鐨勮В鍐虫柟妗堬紝閬垮厤鍦ㄩ氳瘽涓亸绂讳富棰...
绛旓細姝ラ涓锛氭嫧鎵涓浗绉诲姩瀹㈡湇鐢佃瘽10086锛屾帴閫氬悗鍚闊虫彁绀猴紝鎸夆0鈥濇帴鍏ヤ汉宸ュ潗甯侾S锛10086鐨勬湇鍔℃佸害瓒呯骇濂藉摝锝烇紝浼氳缁嗚闂綘鐨勯棶棰橈紝涓鑸棶棰橀兘鑳藉緱鍒板強鏃跺鐞嗐傚鏋滄湁10086鎶曡瘔瑙ｅ喅涓嶄簡鐨勯棶棰橈紝鍙互鎷ㄦ墦涓浗绉诲姩鏈嶅姟璐ㄩ噺鐩戠潱鐑嚎10080缁х画鍙嶉鍝︺傛楠や簩锛氭嫧鎵撲腑鍥界Щ鍔ㄦ湇鍔¤川閲忕洃鐫ｇ儹绾10080锛屾帴閫氬悗鍚闊虫彁绀...
绛旓細1. 鑻ユ偍鍙戠幇涓浗绉诲姩鏈粡鍚屾剰鎿呰嚜鏇存敼浜嗘偍鐨濂楅鏈嶅姟锛屾偍搴旈鍏堣仈绯10086瀹㈡湇杩涜鎶曡瘔锛岃鏄庢儏鍐靛苟瑕佹眰鎭㈠鍘熷椁愩2. 濡傛灉閫氳繃瀹㈡湇瑙ｅ喅涓嶆垚锛屾偍鍙互鎷ㄦ墦12315娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ょ儹绾匡紝鍐嶆鎻愬嚭鎮ㄧ殑鎶曡瘔锛岃姹備腑鍥界Щ鍔ㄧ粰鍑鸿В閲婂苟绾犳閿欒銆3. 濡傛灉鍓嶄袱涓楠ゆ湭鑳借В鍐抽棶棰橈紝鎮ㄥ彲浠ラ氳繃璁块棶宸ヤ笟鍜屼俊鎭寲閮ㄥ畼鏂圭綉绔...
绛旓細1. 鑱旂郴10086瀹㈡湇鐢佃瘽锛岃繘琛屼汉宸ユ湇鍔★紝閽堝涓浗绉诲姩绉佽嚜鏇存敼鎮ㄧ殑濂楅杩涜鎶曡瘔銆2. 鎷ㄦ墦12315娑堣垂鑰呮姇璇夌儹绾匡紝瀵绉诲姩鍏徃鏈粡鎺堟潈鐨勫椁愭洿鏀硅涓烘彁鍑烘姇璇夈3. 鑻ュ墠杩版矡閫氭笭閬撴湭鑳芥湁鏁堣В鍐抽棶棰橈紝鎮ㄥ彲浠ラ氳繃璁块棶宸ヤ笟鍜屼俊鎭寲閮ㄥ畼鏂圭綉绔欙紝鍦ㄦ姇璇夊弽棣堥〉闈㈡彁浜ら拡瀵逛腑鍥界Щ鍔ㄧ殑濂楅鏇存敼鎶曡瘔銆傛硶寰嬩緷鎹細銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗...
绛旓細鎶曡瘔绉诲姩宸ヤ綔浜哄憳蹇芥偁娑堣垂鑰呭姙鐞嗕笟鍔＄殑鏂规硶鍏蜂綋濡備笅锛 1銆佸悜绉诲姩鎬诲叕鍙告姇璇 鍙互鍦ㄦ墜鏈轰腑鎷ㄦ墦10086鍦ㄦ帴閫氫箣鍚庢寜鐓ц闊虫彁绀鸿繘琛屾搷浣滐紝杞帴浜哄伐瀹㈡湇锛岀劧鍚庡悜鍏徃鐨勪汉宸ュ鏈嶆姇璇夌Щ鍔ㄥ伐浣滀汉鍛樺拷鎮犳秷璐硅呭姙鐞嗕笟鍔＄殑鎯呭喌锛屾姇璇変箣鍚庣浉鍏崇殑宸ヤ綔浜哄憳涔熸槸浼氭牳瀹炴儏鍐靛苟杩涜澶勭悊銆 2銆佸悜娑堣垂鑰呭崗浼氳繘琛屾姇璇 涔熷彲浠ュ姞褰撳湴鍖哄彿...
