淘宝商家不同意退款怎么强制退款
法律分析：建议您先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会，交易是双方相互努力做出的，也希望在双方的协商中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符，应第一时间联系卖家，沟通协商相关退换货品等事宜。我们提醒您在收到货物签收之前在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行检查，如果货物存在与网上描述不符的情况您可以拒绝签收，申请退款，并联系卖家重新发货或者同意您的退款协议。淘宝建议您收到承运方到货时，务必与承运方一同拆开包裹核实产品是否与交易说明的一致，如您收到的是空盒子，建议您提供物流公司的红章证明资料，将货物退回给卖家，请卖家联系物流公司进行索赔，如果您已经签收的，建议您将证明资料先行提供，并联系当时网监科进行报案。
建议买家发起描述不符的投诉，将有效的凭证都上传到投诉中，工作人员会根据您投诉中提供的图片进行审核，同时会协助您联系卖家索要退货地址投诉将会在退款完结后来进行最终的处理的!请您和您的卖家协商，如果协商无效您可以发起交易投诉，并且请您提供您的发货单和商品描述与实物不符的相关凭证。淘宝网会作出相应处理。如果是支付宝交易，请及时递交退款申请。如果您发现自己被骗了，请您第一时间到当地或是卖家所在地的公安局网络监察科报案，并携带您的汇款凭证等相关资料。如果金额较少，您也可以积极联系其他的受骗会员，配合公安机关破案。同时，请您尽快联系淘宝客服，我们会对该会员作出紧急处理，以防止其他会员受骗上当，并积极协助警方破案。
由于您未通过网上成交，不符合淘宝网的交易规则，淘宝网无法受理您的投诉。请您联系卖家协商。如果卖家坚持不发货，您可以对其进行投诉，请登录“我的淘宝”;“我是买家”;“已买到的宝贝”进行投诉，投诉理由为“网上成交不卖”，并附上相关的有利凭证(旺旺截图)，等待淘宝处理结果。如果支付宝已经确认收到您的汇款，而卖家又无正当理由拒绝出售商品，您可以对其进行投诉。理由为“网上成交不卖”，并附上相关的有利凭证(旺旺截图等)，等待淘宝处理结果。同时，支付宝确认您的汇款24小时后，请登录“我的淘宝”-“交易管理”，找到相关宝贝后，点击“查看”;“申请退款”，等待支付宝处理结果。如果您递交退款申请后，卖家没有发货也没有回复支付宝联系，支付宝会办理退款
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。
衍生问题：
消费者要求退款被拒怎么维权？
1. 如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2. 如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3. 如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。
绛旓細2銆佺偣鍑烩滆澶勭悊鈥濆崠瀹舵嫆缁-鈥滅敵璇蜂粙鍏モ濄娣樺疂鍟嗗涓閫娆惧簲璇ユ壘璋?涔板鐢宠閫娆惧悗锛屼緷浠ヤ笅鎯呭喌鍒嗗埆澶勭悊锛(涓)鍗栧鎷掔粷閫娆鐨勶紝涔板鏈夋潈淇敼閫娆惧崗璁佽姹傛窐瀹濅粙鍏ユ垨纭鏀惰揣銆備拱瀹跺湪鍗栧鎷掔粷閫娆惧悗涓冨ぉ鍐呮湭鎿嶄綔鐨勶紝閫娆炬祦绋嬪叧闂紝浜ゆ槗姝ｅ父杩涜銆(浜)鍗栧鍚屾剰閫娆炬垨鍦ㄤ簲澶╁唴鏈搷浣滅殑锛屼笖涓嶈姹備拱瀹堕璐х殑...
绛旓細娌℃湁寮哄埗鐨勮娉曪紝涓鑸儏鍐典笅鍟嗗涓嶅悓鎰鏄棤娉閫娆鐨勶紝浜哄伐瀹㈡湇鍙槸浠嬪叆锛屽崗鍔╀拱瀹堕娆俱
绛旓細杩欎釜鍙互鎵惧悗鍙板鏈嶆姇璇夛紝璁颁綇鏄娣樺疂鐨勫鏈嶄笉鏄鍟嗗鐨勫摝锛岃繕鏈変竴瀹氳淇濈暀濂借瘉鎹紝杩欎釜寰堥噸瑕侊紝褰撶劧浜嗘墍璋撶殑鏃犵悊鐢遍璐э紝杩欎釜鐪嬬湅灏卞ソ锛屼篃鍒お涓洪毦浜哄浜嗭紝閮戒笉瀹规槗鏄惂銆
绛旓細瑕佹眰鍟嗗閫娆鐨勬妧宸 瑕佹眰鍟嗗閫娆炬椂锛屼繚鎸佸喎闈欏拰绀艰矊銆佹彁渚涜缁嗙殑閫娆惧師鍥犲拰蹇呰鐨勮瘉鎹紝杩欎簺閮芥槸闈炲父閲嶈鐨勬妧宸с傚笇鏈涜繖浜涙妧宸ц兘澶熷府鍔╀綘鎴愬姛鍦拌姹傚晢瀹堕娆撅紒🥰
绛旓細濡傛灉浣犲湪娣樺疂涓婅喘涔扮殑鍟嗗搧閬囧埌浜嗛娆鹃棶棰橈紝鍟嗗涓嶈偗閫娆涓斾笉鍥炲淇℃伅锛屼綘鍙互灏濊瘯浠ヤ笅鏂规硶鏉ヨВ鍐抽棶棰橈細1. 涓庡晢瀹惰繘琛屾矡閫氾細棣栧厛锛屼綘鍙互灏濊瘯涓庡晢瀹惰繘琛屾矡閫氾紝璇存槑浣犵殑閫娆鹃渶姹傚苟瑕佹眰鍟嗗瑙ｅ喅闂銆備綘鍙互閫氳繃娣樺疂鐨勮亰澶╁伐鍏锋垨鐣欒█鏉夸笌鍟嗗鑱旂郴銆備繚鐣欏ソ娌熼氳褰曪紝浠ュ鍚庣画浣跨敤銆2. 浣跨敤娣樺疂骞冲彴鐨勬姇璇夊拰鐢宠瘔...
绛旓細鍚戠涓夋柟骞冲彴鎶曡瘔锛氬鏋滄偍鍦ㄧ涓夋柟骞冲彴涓婅喘涔板晢鍝佸苟閬囧埌閫娆鹃棶棰橈紝鎮ㄥ彲浠ュ悜璇ュ钩鍙扮殑瀹㈡湇鎴栧璇夐儴闂ㄦ姇璇夈傜涓夋柟骞冲彴閫氬父浼氫负鎮ㄦ彁渚涙姇璇夋笭閬擄紝骞朵細瀵瑰晢瀹惰繘琛岃皟鏌ュ鐞嗐傜敵璇蜂徊瑁侊細濡傛灉鍟嗗鎷掔粷閫娆鎴栦竴鐩存湭閫娆撅紝鎮ㄥ彲浠ョ敵璇锋秷璐硅呬徊瑁佹垨閫氳繃娉曞緥閫斿緞瑙ｅ喅绾犵悍銆傛秷璐硅呬徊瑁佸彲浠ュ湪娑堣垂鑰呭崗浼氭垨鐩稿叧鏀垮簻鏈烘瀯澶勭敵璇枫
绛旓細閫娆鏃堕棿鐨勫師鍥犮1銆佸凡浠樻锛屽崠瀹舵湭鐐瑰彂璐娣樺疂鐢宠閫娆撅紝鍗栧鍚屾剰鍚庡氨閫娆炬垚鍔燂紝鍗栧涓嶅仛鎿嶄綔鐨勮瘽鑷姩閫娆鹃渶瑕2澶┿2銆佸鏋鍗栧寮哄埗鍙戣揣锛屾垨宸茬粡鐐瑰彂璐у悗锛屾垨鏄凡缁忔敹鍒拌揣闇瑕侀娆撅紝濡傛灉鍗栧鐐瑰嚮鍚屾剰灏遍娆炬垚鍔燂紝涓嶄綔鎿嶄綔鑷姩閫娆鹃渶瑕15澶╋紝濡傛灉鏄鍗栧鎷掔粷闇瑕佺敵璇风淮鏉冿紝缁存潈鎴愬姛鍚庡氨鑳藉閫娆俱3銆佸鏋滃彧鏄...
绛旓細娣樺疂閫璐у悗鍟嗗鎷掔粷閫娆炬庝箞鍔: 闂鍒嗘瀽: 1銆侀鍏堜綘瑕佺‘瀹氭偍閫璐х殑鍟嗗搧宸茬粡琚晢瀹舵甯哥鏀躲 2銆佸鏋滄甯哥鏀跺悗杩樻槸鎷掔粷閫娆,浣犲彲浠ュ厛鍜屽簵瀹舵矡閫,濡傛灉鏄笉绗﹀悎閫璐ц姹傘佺墿鍝侀鍥炵牬鎹熺瓑闂闇瑕佸弻鏂瑰崗鍟嗚В鍐炽 3銆佺‘瀹氬晢瀹跺凡缁忔敹鍒扮墿鍝,涔熺鍚堥璐ц姹,杩樻槸琚嫆缁濋娆,鍙互鐢宠骞冲彴浠嬪叆,鏂规硶濡備笅銆 姝ラ涓:杩涘叆娣樺疂,...
绛旓細濡傛灉鍗栧鎷掔粷閫娆锛屽厛涓诲姩璺熷簵瀹舵椇鏃哄崗鍟嗗鐞嗭紝瀹炲湪澶勭悊涓嶄簡鐨勫彲浠ョ敵璇峰鏈嶄粙鍏ユ潵甯繖澶勭悊閫娆句簨瀹溿傜敵璇峰鏈嶄粙鍏ユ祦绋嬶細1銆佸鏋滀拱瀹跺凡缁忕敵璇蜂簡閫娆撅紝鍙屾柟鏈崗鍟嗕竴鑷达紝鍙湪鍗栧鎷掔粷閫娆惧崗璁悗锛屽湪锛堝凡涔板埌鐨勫疂璐濓級椤甸潰锛岀偣鍑伙紙閫娆捐鎷掔粷锛-锛堣姹娣樺疂浠嬪叆锛夊鐞嗭紙铏氭嫙鍟嗗搧闇瑕佸悓鏃舵弧瓒崇敵璇烽娆3澶╁悗鐨勬潯浠讹級銆2...
绛旓細缃戣喘閬囧埌鍟嗗涓嶉娆涓嶇悊浼氱殑鎯呭喌锛屾垜浠綔涓烘秷璐硅呬篃骞堕潪灏辨嬁鍟嗗娌″姙娉曠殑锛屾彁渚3绉嶆柟娉曠粰澶у鍙傝儈涓銆佺瓑绯荤粺鑷姩閫氳繃 濡傛灉浣犲湪娣樺疂鍚庡彴涓婄敵璇蜂簡閫娆撅紝鍗栧娌℃湁鎷掔粷浣犵殑閫娆剧敵璇凤紝鍙槸涓嶅鐞嗛娆捐楃潃锛屼篃涓嶅洖澶嶄綘鐨勪俊鎭紝閭ｄ綘鍙互绛夋椂闂村埌浜嗙郴缁熶細鑷姩缁欎綘閫鐨勶紝鍦ㄨ鍗曢娆捐鎯呴〉闈笂鏂规湁涓掕鏃剁殑鏃堕棿...
