如何做好班组长培训? 如何抓好班组长培训?
\u5982\u4f55\u505a\u597d\u73ed\u7ec4\u57f9\u8bad\u5de5\u4f5c\u73ed\u7ec4\u6280\u672f\u5458\u5e94\u7acb\u8db3\u672c\u5c97\u4f4d\uff0c\u5207\u5b9e\u505a\u597d\u73ed\u7ec4\u57f9\u8bad\u5de5\u4f5c\u3002\u8fd9\u65b9\u9762\u7b14\u8005\u603b\u7ed3\u51fa\u5982\u4e0b\u51e0\u70b9\u4f9b\u5927\u5bb6\u53c2\u8003\u3002
1 \u57f9\u8bad\u5de5\u4f5c\u5e94\u5177\u6709\u9488\u5bf9\u6027\u548c\u666e\u904d\u6027
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2 \u57f9\u8bad\u5de5\u4f5c\u5e94\u7406\u8bba\u4e0e\u5b9e\u8df5\u76f8\u7ed3\u5408
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3 \u57f9\u8bad\u5185\u5bb9\u5e94\u7075\u6d3b\u591a\u6837
\u4ee5\u5f00\u5c55\u5b66\u4e60\u578b\u4f01\u4e1a\u4e3a\u5951\u673a\uff0c\u60f3\u65b9\u8bbe\u6cd5\u5c06\u57f9\u8bad\u5de5\u4f5c\u641e\u5f97\u5f62\u5f0f\u591a\u6837\uff0c\u751f\u52a8\u6d3b\u6cfc\u3002\u9664\u5e38\u89c4\u57f9\u8bad\u7684\u5404\u7c7b\u89c4\u7a0b\u3001\u4e8b\u6545\u901a\u62a5\u548c\u5b89\u5168\u7b80\u62a5\u5916\uff0c\u4ece\u63d0\u9ad8\u73ed\u7ec4\u4eba\u5458\u5174\u8da3\u7740\u624b\uff0c\u4e0d\u5b9a\u671f\u589e\u52a0\u6a21\u62df\u73b0\u573a\u57f9\u8bad\u3001\u6709\u5956\u77e5\u8bc6\u95ee\u7b54\u3001\u5de5\u4f5c\u7968\u529e\u7406\u3001\u73ed\u7ec4\u7535\u8111\u5e94\u7528\u6280\u5de7\u3001\u6211\u4e5f\u6765\u5f53\u56de\u8c03\u5ea6(\u9886\u5bfc\u3001\u5de5\u4f5c\u7968\u7b7e\u53d1\u4eba\u3001\u5de5\u4f5c\u8d1f\u8d23\u4eba)\u7b49\u591a\u79cd\u57f9\u8bad\u5f62\u5f0f\uff0c\u5f15\u5bfc\u73ed\u7ec4\u6210\u5458\u4ece\u4e0d\u540c\u89d2\u5ea6\u770b\u5f85\u95ee\u9898\uff0c\u5f62\u6210\u591a\u5411\u601d\u7ef4\u3002 4 \u57f9\u8bad\u5de5\u4f5c\u5e94\u771f\u6293\u5b9e\u5e72\uff0c\u5e38\u6293\u4e0d\u61c8\uff0c\u6301\u4e4b\u4ee5\u6052
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\u25c6\u73ed\u7ec4\u957f\u7684\u5177\u4f53\u804c\u8d23\u3001\u6280\u80fd\u8981\u6c42\u53ca\u57fa\u672c\u80fd\u529b
\u25c6\u73ed\u7ec4\u957f\u7684\u804c\u4e1a\u5316\u89c2\u5ff5\u7684\u6811\u7acb
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\u25c6\u6307\u5bfc\u7684\u884c\u52a8\u8ba1\u5212
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\u25c6\u6d88\u51cf\u91c7\u8d2d\u6210\u672c
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\u25c6\u7cbe\u4e8e\u6307\u5bfc\uff0c\u8ba9\u4e0d\u540c\u5e74\u9f84\u3001\u5c42\u6b21\u7684\u4eba\u5458\u53d1\u6325\u5de5\u4f5c\u6f5c\u80fd
\u25c6\u6709\u6548\u56e2\u961f\u7ec4\u5efa\u7ec3\u4e60
\u25c6\u4f55\u4e3a\u5b66\u4e60\u578b\u7ec4\u7ec7
\u25c6\u73ed\u7ec4\u7684\u5b66\u4e60\u5708\u4e0e\u4fee\u70bc
\u25c6\u6253\u9020\u5b66\u4e60\u578b\u73ed\u7ec4
\u25c6\u6211\u7684\u672a\u6765\u4e0d\u662f\u68a6\uff01
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一
班组长对管理的理解
这首先要从什么是管理的概念说起,通常,管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等的管理职能,协调运用人力、物力、财力、信息等资源达成企业最终目标的过程。
从另外一个角度,我们也可以这样理解:
管是由“竹”+“官”组成,表示管理需要鞭策,需要权利。理,在企业里,是指“法、理、情”,法代表公司的制、操作程序、作业标准等,理代表合理、道理,情代表情面或态度。
综合起来管理的意思就是运用我们的权利,依据公司的合理制度与员工的态度,适当的鞭策我们的下属来达成企业的目标。
二
班组长的角色认知
从上节可以看出,管理的最后功能都是达成企业的目标。那么我们生产型企业它的最终目标又有那些呢?我们可以从QCDSM来做分解。
Q(Quality):品质,它是企业的生命,没有品质,就没有企业的明天,班组长要领导员工按时按量的生产高质量的产品而努力。
C(Cost)成本:管理者应在满足产品品质的前提下努力降低成本,包括原材料的节省,能源的节约,人力成本的降低等,以利于市场更好的竞争。
D(Delivery)交期:包含着效率,不断提高效率,缩短交货周期,达成客户的快速交货期望。
S(Delivery)安全:是我们企业管理人员的责任,保证员工的生命、健康安全,保证企业的财产安全,不仅是我们的企业责任,更是我们的社会责任。
M(Delivery)士气:员工的士气是以上QCDS的基础,员工士气的高低,直接影响我们最终目标的达成。
我们班组长,必须围绕这些目标,坚定不移的开展具体的工作。这些具体的工作根据公司的性质有不一样的具体要求。实际上就是我们常常会用到的班组长工作执掌
归纳起来,班组长共有九重角色领导者:带领自己的下属,迎风破浪,排除一切万难,达成企业目标。
1.监督者:对下属的工作,进行适当的监督与考核。
2.传播者:上情下达,下情上达,传达工作资讯,让上下级随时了解必要的信息。
3.协调者:协调同事之间,下属之间的工作与任务。
4.训练者:给予下属必要的训练与指导。
5.执行者:强烈的目标导向与行动力,不仅将工作做完,而且要做好。
6.支持者:对上级工作的支持,对下级精神上给予鼓励。
7.典范者:以身作则,展现个人魅力,正确的影响下属。
班组建设问题,正在被引导到更错误的方向去,班组建设的错误正在轰轰烈烈的开展着!正在形成错误的思潮、威胁着中国企业竞争力建设和企业文化建设的健康发展。
在互联网上,我们可以看到,在企业没有系统理解对全新的管理科学的前提下,传统管理学的错误哲学引导下,许多企业的现代班组建设没有更好的、紧密的贴合和谐主张、科学发展观;更没有根据全新管理哲学的精神本质为指导,而盲干、蛮干、乱干。没有真正理解班组定义的培训师,正在乱讲、乱来,例如99%的培训机构和培训师,在基本没有理解班组建设的本质概念、没有理解班组长胜任素质能力模型的前提下,实施了大量的培训。导致错误不断、问题不断、推行不力、越搞越乱、越学越难、越用力越反弹……导致痛失发展机遇和影响科学发展观的高效推行。 八九点班组建设专家团队,根据多年的班组建设和培训的经验,总结得出班组建设和班组培训的十大误区:
班组建设的十大误区
误区之一:重要性认知不足——班组建设只是点缀
误区之二:班组建设走形了——班组建设“两张皮”
误区之三:班组建设概念不清——以管理取代建设
误区之四:班组建设跑题了——不明主旨,偏离核心,不成体系
误区之五:关键人员无为——主角没登台、配角很活跃
误区之六:推动方式误区——背叛人本精神本质的硬性推动
误区之七:班组建设培训行业误区——盲讲、乱讲、胡讲
误区之八:管理哲学误区——背叛和谐主张、科学发展观
误区之九:以培训取代培养——忽略实践过程培养的重要意义
误区之十:统一学明星,扼杀班组创新力
班组建设培训的十大误区
误区一、班组建设培训理念认知方面尚存在误区
误区二、班组建设培训是一个服务产品,尚缺乏一体化的产品服务
误区三、企业培训机构的培训体系亟待完善
误区四、班组建设的培训管理人员专业化水平亟待加强
误区五、班组建设培训的课程内容设置缺乏科学系统规划
误区六、班组建设的学习方式存在误区,影响了整个组织的学习效率
误区七、班组建设培训的师资严重制约着培训的质量
误区八、班组建设培训的效果转化环节缺失,培训价值无法最大化实现
误区九、培训评估本末倒置,不能有效评估班组建设培训项目的价值
误区十、班组建设的长效机制尚未建立,班组建设工作难以固化
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