HP laserjet pro 400 color mfp m475dn 重启后就找不到打印机和扫描仪了 HPLAserjet400 color mfp m475dn...
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请问重启打印机或是电脑后无法找到打印机和扫描仪的电脑是什么系统的？
M475dn打印机背面连接的是网线还是usb线呢？
请提供上面的信息，可以追问。
1、以下是在电脑上重启系统后台打印和扫描服务的方法：
打印服务：您在“我的电脑”上面点右键，有一个管理——服务与应用程序——服务，您在这里面找print spooler服务，重启这个服务
扫描服务：右击“我的电脑”-管理-策略里（服务和应用程序-服务）-win imager 服务开启即可
2、将m475dn中的“hp smart intall”关闭掉，以下是方法：
在打印机上按ok键进入打印机菜单，按方向键找到“service”（服务）按ok键进入，按方向键找到“hp smart intall”按ok键进入，按方向键找到“off”（关闭）按ok键确定。
按照上面的方法设置后看是否有改善，可以追问。
你是重启电脑 还是 打印机 这个要说清楚
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